• Бизнес-процессы
• ИСО
• Бюджетирование и финансы
• Стратегическое управление

• Управление проектами
• Информационные технологии
• Модели бизнес-процессов

Процедура БП

Форма представления результатов описания деятельности

Каждая процедура – регламентный документ банка представляется в следующей форме

Форма состоит из четырех частей.

1. Лист согласования.
2. Спецификация – характеристика процедуры или ее основные параметры, плюс комментарии.
3. Графическое представление – схема взаимодействия участников процедуры. Служит для образного восприятия (наглядности) выполняемых действий и взаимосвязей.
4. Регламент – формализованное описание действий, предназначенное для закрепления ответственности за выделяемыми участниками процедуры.