Возможности расчета показателей материального стимулирования сотрудников в Business Studio 3.6

Автор: Людмила Калошина
Информация об авторе

Своя система материального стимулирования существует практически в любой организации. В основном, она направлена на повышение производительности труда, заинтересованности в результатах деятельности всех сотрудников, на выполнение поставленных целей и нормативов. В статье рассмотрен пример использования Business Studio 3.6 для расчета показателей материального стимулирования персонала.

Материальное стимулирование персонала в организации — это вознаграждение (денежные выплаты), получаемое работником за выполненную работу. Обычно такие выплаты (скорее премии) осуществляются в соответствии с «Положением о премировании сотрудников» при соответствии работника некоторым установленным в этом документе критериям, таким как показатели качества, экономические показатели и т. д. В каждой организации система стимулирования персонала, основанная на показателях, разрабатывается индивидуально. Общими остаются несколько правил:

  • Показатели разрабатываются в соответствии с ключевыми процессами в организации (т. е. являются производными от эффективности бизнес-процессов);
  • Поскольку у каждого бизнес-процесса имеется «владелец процесса», то обобщенный показатель характеризует эффективность управления процессом этим «владельцем»;
  • Поскольку у каждой операции имеется конкретный исполнитель, то может быть рассчитана эффективность каждого отдельного сотрудника;
  • Показатели должны быть измеримыми.

Таким образом, чтобы построить эффективную систему материального стимулирования в компании, необходимо:

  1. Определить ключевые бизнес-процессы в организации;
  2. Разработать показатели оценки эффективности таких процессов;
  3. Закрепить за каждым ключевым бизнес-процессом «владельца процесса», ответственного за результат всего процесса и сотрудников, ответственных за результаты операций;
  4. Сформировать таблицу, определяющую размер премии в зависимости от нормативов выполнения показателей эффективности;
  5. Подготовить и утвердить Положение о премировании сотрудников.

Система материального стимулирования, основанная на измерении показателей эффективности ключевых процессов, является прозрачной и эффективной, т. к. сотрудники знают нормативы показателей, соотносят результаты своей деятельности с нормативами, понимают, в каких случаях получат премию.

Пример. В крупной транспортной компании в «Положении о премировании сотрудников» для каждой должности установлены показатели эффективности, их количество (не более 8 для руководителя и от 1 до 5 для сотрудников) и методики расчета, а также нормативы премирования.

Целью Руководителя транспортного отдела является организация недорогой, своевременной и качественной доставки ТМЦ клиентам, поэтому он отвечает за выполнение следующих показателей:

  • Удельные затраты по ж/д перевозкам — отношение транспортных затрат на 1 ед. продукции по ж/д перевозкам в отчетном периоде к нормативу транспортных затрат на 1 ед. продукции;
  • Удельные затраты по автоперевозкам — отношение транспортных затрат на 1 ед. продукции по автоперевозкам в отчетном периоде к нормативу транспортных затрат на 1 ед. продукции;
  • Процент использования минимальных тарифов — отношение количества перевозок с минимальными тарифами к общему количеству перевозок;
  • Уровень клиентского сервиса по ж/д перевозкам — отношение количества доставленных без претензий и возвратов ТМЦ по ж/д перевозкам в отчетном периоде к общему количеству доставленных по ж/д ТМЦ в отчетном периоде;
  • Уровень клиентского сервиса по автоперевозкам — отношение количества доставленных без претензий и возвратов ТМЦ по автоперевозкам в отчетном периоде к общему количеству доставленных на авто ТМЦ в отчетном периоде;
  • Процент своевременно доставленных ТМЦ — количество своевременно доставленных ТМЦ к общему количеству доставленных ТМЦ;
  • Личная эффективность — отношение числа выполненных в срок и с заданным качеством заданий к общему числу поставленных заданий в отчетном периоде.

Отчетная таблица с расчетом для руководителя отдела выглядит следующим образом (см. Рис. 1):

Рис. 1. Итоговый отчет с расчетом показателей материального стимулирования

Данная таблица содержит в себе столбцы с номером бонуса, весом бонуса, полным названием показателя, критерием оценки, плановым (нормативным) значением показателя, фактическим значением показателя и процентом выполнения показателя. Итоговая строка содержит сумму произведений веса бонуса на процент выполнения.

Расчет бонусов производится ежемесячно. В расчете заняты две сотрудницы компании, в течение трех дней они выгружают из 1С отчеты с разрозненными исходными данными, сохраняют их в файлы MS Excel, добавляют в MS Excel необходимые формулы, вручную подставляют данные из нескольких отчетов и в итоге получают значение необходимых показателей. Общая трудоемкость 6 человеко-дней.

Данную работу с использованием среды моделирования процессов Business Studio 3.6 можно упростить и уменьшить трудоемкость расчета в 12 раз.

Для этого расчет материальной части мотивации персонала можно выполнять в следующей последовательности:

  • Запустить отчеты, выгружающие фактические данные из 1С;
  • Импортировать данные в Business Studio 3.6 посредством готового пакета импорта «Импорт плановых и фактических значений показателей»;
  • Запустить созданный в Business Studio 3.6 отчет.

Рассмотрим особенности предлагаемого способа расчета подробнее.

  1. Необходимо создать специальные отчеты в 1С, итогами которых будут являться таблицы с необходимыми показателями:

    Рис. 2. Отчет из 1С по расчету фактических данных

  2. В таком виде таблицу легко импортировать в Business Studio 3.6 посредством встроенного пакета импорта «Импорт плановых и фактических значений показателя».

    Далее следует в Business Studio добавить возможность назначать показатели должности. Для этого необходимо воспользоваться дополнительным модулем MetaEdit. MetaEdit — это редактор для внесения изменений в структуру классов баз данных Business Studio (данный модуль входит в пакет поставки Business Studio Enterprise, к Business Studio Professional модуль приобретается отдельно). С его помощью можно создавать не только собственные параметры у уже имеющихся классов, но и собственные классы-справочники c параметрами для использования в новых или существующих базах данных. В Business Studio необходимо создать недостающие атрибуты: вес показателя, критерий оценки и процент выплаты (см. Рис. 3), а также закладку с показателями в свойства Субъекту (см. Рис. 4):

    Рис. 3. Закладка в Business Studio с Показателями KPI, назначенными Субъекту

    Рис. 4. Необходимые атрибуты, добавленные в Business Studio Показателю

    Важно учесть, что список показателей с необходимой информацией также можно импортировать с помощью пакета импорта в Business Studio.

  3. Используя созданные поля, следует создать отчет, который будет автоматически рассчитывать процент выплаты бонусов (см. Рис. 5):

    Рис. 5. Структура отчета в Business Studio

    Редактируем в Business Studio шаблон под установленную в организации форму (Рис. 6):

    Рис. 6. Шаблон отчета

    Выгружаем из Business Studio отчет, который будет иметь следующий вид (Рис. 7):

    Рис. 7. Отчет с рассчитанным процентом выплаты бонуса сотрудникам

В Business Studio предусмотрена возможность разграничения доступа к элементам модели. Например, можно настроить доступ различных групп пользователей к показателям таким образом, чтобы избежать изменения заинтересованными сотрудниками данных в сторону увеличения процента выплаты бонуса.

Также можно создать соответствующие права группе пользователей, которые будут иметь возможность запускать созданный отчет с расчетом выплаты бонуса, остальные пользователи таких прав иметь не будут.

После выполненных указанных действий расчет показателей материального стимулирования сотрудников всей компании (в составе которой 11 подразделений) занимает не более 4 часов:

  • Выбор необходимых параметров и построение отчета в 1С для каждого подразделения в отдельности занимает около 15 минут (в общей сложности 165 минут или 2 часа 45 минут);
  • Импорт данных в Business Studio по всем подразделениям займет около 15 минут;
  • Построение итогового Отчета с рассчитанным процентом выплаты бонуса сотрудникам из Business Studio — отчет строится около минуты для каждого подразделения (в общей сложности 11 минут);
  • Печать итоговых Отчетов с рассчитанным процентом выплаты бонуса сотрудникам (от 10 до 15 минут).

Выводы:

  1. Business Studio — достаточно гибкое программное средство, в котором можно создать необходимые для решения конкретных задач поля, классы и списки (с помощью модуля MetaEdit);
  2. После подготовки необходимым образом исходной информации, её импорта в Business Studio, показатели материального стимулирования персонала можно рассчитать «по нажатию одной кнопки»;
  3. В Business Studio есть возможность ограничить доступ заинтересованных в увеличении бонуса пользователей к данным;
  4. Можно создать в Business Studio отчет «Положение о премировании сотрудников»;
  5. Трудоемкость расчета показателей материального стимулирования персонала может быть уменьшена в 12 раз.

Опубликовано по материалам:
Портал finexpert.ru

Рекомендуемые материалы по тематике