Конвейер изменений: как выстроить систему и вовлечь команду

Публикации
Поделиться:

Марат Галиаскаров

Руководитель по управлению и развитию производственных процессов Nexign

Анна Жилякова

Начальник центра методологии и развития бизнес-процессов Nexign

Сертифицированный внутренний аудитор

Представляем выступление коллег из Nexign, которое состоялось в рамках ежегодной конференции «Проектирование бизнес-архитектур 2023».

Коллеги рассказали о том, как им удалось выстроить систему управления развитием, которая позволила повысить эффективность реализации инициатив по улучшению бизнес-процессов, сфокусироваться на выполнении стратегических целей, гибко реагировать на изменение контекста и выполнять только нужные изменения. Среди инструментов и мер, которые помогли им в этом:

  • Трекинговая система для отслеживания операционных задач и проектов;
  • Анализ и проектирование бизнес-процессов;
  • Wiki-система по процессам и проектам;
  • BI для сбора данных по метрикам процессов, проектов и портфелей;
  • Корпоративный портал для информирования о проектах, статусах, изменений в процессах;
  • Создание группы качества (ГК);
  • Активное привлечение сотрудников в качестве РП по празвитию (72% проектов выполнялись не профессиональными РП).

Благодаря внедрению новых практик только за 2022 год получилось сэкономить 100+ миллионов рублей.

Скачать презентацию




Nexign

Nexign  — российская компания-разработчик OSS/BSS-систем, первый в России разработчик биллинга для телекоммуникационных компаний. Компания занята на рынке BSS и предоставляет услуги в странах Ближнего Востока, Африки и Юго-Восточной Азии.


Ноябрь 2023 г.

Поделиться:

Рекомендуемые материалы по тематике