Сбалансированная система показателей

Определения к терминам, используемым в данном разделе, приведены в Термины сбалансированной системы показателей.

Объектами сбалансированной системы показателей являются:

  • перспективы стратегической карты;
  • цели;
  • показатели;
  • стратегические карты.

Объекты ССП связаны следующим образом:

  • перспективы располагаются на стратегической карте в виде "дорожек", на которых размещаются стратегические цели;
  • цели связаны с показателями связями, которые отражают степень влияния между выполнением плановых значений показателей и оценкой достижения целей;
  • цели связаны с другими целями связями, которые отражают степень влияния одних целей на другие;
  • и цели, и показатели могут быть добавлены на стратегическую карту для наглядного отображения их взаимного влияния.

Для создания, редактирования и контроля объектов ССП используются:

  • Business Studio - позволяет спроектировать сбалансированную систему показателей;
  • Business Studio Portal - в рамках ССП служит для сбора значений показателей, контроля и анализа показателей и целей через сеть Интернет с помощью веб-браузера;
  • Business Studio Cockpit - в рамках ССП служит для сбора значений показателей, контроля и анализа показателей и целей через локальную сеть.

Описание методических принципов и решений, используемых при построении ССП, приведено в Разработка сбалансированной системы показателей.

В этом подразделе

См. также: Разработка сбалансированной системы показателей

 
Driven by DokuWiki