Функциональные возможности

Полная поддержка развития бизнеса

Возможности Business Studio обеспечивают полную поддержку цикла организационного развития: от разработки стратегии и проектирования бизнес-архитектуры до изменения компании и мониторинга ее функционирования.

Цикл организационного развития


Этап Поддержка со стороны Business Studio
Разработка требований к бизнесу и стратегии развития Анализ причин и последствий отказов (FMEA)
Диаграмма Исикавы (рыбья кость) позволяет задавать взаимосвязи несоответствия, причин его возникновения и его последствий, а также автоматически рассчитывать Приоритетное Число Риска (ПЧР).
Сбор и обсуждение предложений сотрудников
С помощью Business Studio Portal сотрудники могут оставлять свои предложения относительно элементов бизнес-архитектуры (бизнес-процессов, документов, показателей и т. д.) и обсуждать их. Поддерживаются уведомления о новых сообщениях по е-mail и специальный раздел на портале, агрегирующий все новые сообщения для сотрудника.
Разработка стратегических карт и сбалансированной системы показателей
Создание стратегических карт.
Каскадирование стратегической карты уровня всей компании на локальные стратегические карты подразделений.
Автоматический расчет оценок достижения целей и показателей на основе взаимосвязей.
Поддержка рассчитываемых по формулам показателей.
Проектирование бизнес-архитектуры Проектирование деятельности
Формирование иерархического репозитория бизнес-процессов.
Поддержка 5 самых популярных нотаций моделирования: IDEF0, Flowchart, Cross-functional Flowchart, BPMN, EPC.
Проектирование организационной структуры
Формирование иерархического репозитория подразделений и должностей.
Автоматическое и ручное формирование организационных диаграмм.
Поддержка 4 типов субъектов: Подразделение, Должность, Внешняя оргединица, Роль.
Расчет количества штатных единиц подразделения (всего/занятых/свободных).
Формирование документов «Положение о подразделении», «Должностные инструкции» и «Матрица ответственности».
Имитационное моделирование и ФСА
Автоматическая оценка длительности и стоимости процессов.
Поиск самых затратных или самых длительных процессов.
Поиск «бутылочных горлышек» — перегруженных ресурсов.
Оценка необходимого количества ресурсов, поиск ресурсов с низкой загрузкой, анализ производства и потребления материальных ресурсов.
Проектирование архитектуры приложений и структуры данных, подготовка ТЗ на автоматизацию
Формирование иерархического репозитория информационных систем и баз данных.
Установление соответствия между процессами и поддерживающими его функциями информационной системы. Установление связи между процессами и информационными сущностями (входы-выходы процессов).
Описание информационных сущностей и их атрибутов. Описание операций над сущностями по методу CRUD (Create-Read-Update-Delete).
Формирование отчетов «ТЗ на автоматизацию», «Маршруты документа», «Операции с объектом».
Реализация изменений Формирование регламентирующей документации
Автоматическое создание пакета организационной документации: регламентов процессов и процедур, должностных инструкций, положений о подразделениях.
Создание собственных шаблонов документов с помощью Мастера отчетов без программирования (No-Code).
Создание для сотрудников базы знаний об устройстве и работе компании
Business Studio Portal
Веб-портал компании, содержащий необходимую регламентирующую документацию для обучения и работы сотрудников. Поддерживаются: удобные функции поиска и обновления информации, разграничение доступа; несколько языков данных.
Портал обеспечивает согласование и ознакомление сотрудников с изменениями «под подпись».

HTML-публикация
Пакет отчетов в формате HTML с удобной навигацией и поиском информации.
Оповещение сотрудников об изменениях информации в их зоне внимания
При появлении новых версий объектов, находящихся в зоне внимания сотрудника, Портал высылает ему уведомление по e-mail. Портал фиксирует время ознакомления и предоставляет возможность руководителям проконтролировать, все ли сотрудники ознакомились с изменениями.
Экспорт диаграмм процессов в BPMS и ERP-системы
Поддерживается формат BPMN XML для передачи разработанных диаграмм процессов в нотации BPMN в среду исполнения (BPMS, ERP).
Мониторинг функционирования компании Сбор значений показателей
Внесение плановых и фактических значений показателей в базу данных Business Studio через:
  • интернет-браузер с помощью Business Studio Portal,
  • модуль Cockpit,
  • импорт из файлов XLS,
  • из других систем через коннекторы.
Поддерживается ограничение разрешенных дат для ввода плановых и фактических значений.
Контроллинг: загрузка информации о частоте и времени выполнения процессов из информационных систем компании.
Контроль выполнения стратегии
Автоматический расчет оценок выполнения целей и показателей (план-фактный анализ).
Оценка динамики значений, сигналы о выходе за критические значения.
Визуализация значений показателей и оценок достижения целей на стратегической карте.
Декомпозиция значений целей и рассчитываемых показателей (анализ drill down).
Сбор сообщений о несоответствиях
Модуль Cockpit позволяет организовать ввод сообщений о несоответствиях с любого рабочего места и вовлечь в процесс улучшения качества всех сотрудников.

Управление жизненным циклом модели

Когда компания прошла этап первоначальной разработки модели своей бизнес-архитектуры и развивается дальше, возникает задача внесения изменений в модель. Часто организационные изменения затрагивают сразу несколько элементов модели: процессы, должности, документы, структуру информационной системы, показатели и т. п. При этом весь блок изменений нужно удерживать как одно целое: согласовывать в рамках рабочей группы, исправлять замечания и переносить в актуальную модель, не забыв ни один элемент.

Business Studio предлагает бизнес-архитекторам и аналитикам новую уникальную возможность по управлению жизненным циклом модели бизнес-архитектуры.
С помощью механизма веток (branches) система берет на себя отслеживание изменений модели в каждом проекте, подготовку вариантов изменений и согласование их в проектной рабочей группе с помощью Business Studio Portal.

После того как изменения в бизнес-архитектуре компании будут воплощены в реальности, информация из рабочей ветки переносится в актуальную модель, и компания начинает работать по-новому. Business Studio Portal персонально оповещает сотрудников компании о появлении новых версий объектов в их зоне внимания. Сотрудник должен ознакомиться с новыми версиями в специальном разделе портала «Опросы» и поставить отметку об ознакомлении.

Портал фиксирует время ознакомления и предоставляет возможность руководителям проконтролировать: все ли сотрудники ознакомились с изменениями.

Внедрение системы менеджмента качества

Business Studio позволяет разработать, внедрить и подготовить к сертификации систему управления в соответствии с требованиями стандартов ISO (ISO 9001, ISO 14001 и других).

Этапы разработки и внедрения СМК Реализация с помощью Business Studio
Разработка целей в области качества Формирование дерева целей и показателей их достижения. Построение стратегической карты.
Идентификация и описание основных и вспомогательных процессов Графическое описание процессов в нотациях IDEF0, Процесс (Basic Flowchart), Процедура (Cross-Functional Flowchart), BPMN 2.0 и EPC (Event-Driven Process Chain). Описание свойств процессов, включая определение Владельца, Исполнителей и Участников процесса.
Разработка показателей процессов Разработка показателей и закрепление их за соответствующими процессами.
Разработка документации СМК Автоматическое формирование Матриц ответственности, Руководства по качеству, Регламентов процессов, Должностных инструкций и Положений о подразделениях.
Ознакомление персонала с документацией Распространение документов:
  • в формате Microsoft Word;
  • в печатном виде;
  • в виде HTML-публикации;
  • в виде Business Studio Portal.
Поддержание документации СМК в актуальном состоянии Отражение изменений и переформирование документации.
Сбор результатов измерений Регистрация фактических значений показателей.
Оперативное внесение сообщений о несоответствиях, обнаруженных в результате проведения внутренних аудитов, мониторинга процесса, а также по претензиям потребителей или сотрудников подразделений.
Импорт из файлов в формате MS Excel или использование модуля Cockpit.
Планирование и проведение внутренних аудитов Планирование аудитов, регистрация результатов их проведения и формирование отчетов.
Анализ данных Анализ текущих значений показателей и динамики их изменений.
Построение гистограмм для получения наглядного представления о динамике процесса.
Построение контрольных карт, позволяющих отслеживать состояние процесса во времени.
Анализ несоответствий, их последствий и причин возникновения по методике FMEA с применением диаграммы Исикавы.
Разработка корректирующих и предупреждающих действий и устранение несоответствий Регистрация разработанных мероприятий и построение планов корректирующих и предупреждающих действий.
Улучшение Осуществление в цикле сбора информации, ее анализа и выработки решения для оптимизации процессов и улучшения системы управления компанией в целом и частности системы менеджмента качества.
Подготовка к сертификации и сертификация Возможность оперативно предоставить аудитору актуальную информацию непосредственно в Business Studio, HTML-публикации или в Business Studio Portal.

Мультиязычность модели

Мультиязычность модели, реализованная в редакции Ultimate, призвана обеспечить требования транснациональных компаний, в которых бизнес-модель должна существовать на нескольких языках. В новой версии Business Studio поддерживается неограниченное количество языков модели. Текущий язык можно мгновенно переключать в интерфейсе программы и в Business Studio Portal, а для HTML-публикации язык выбирается при её формировании.

Система предоставляет удобные возможности для перевода: можно вводить данные сразу на всех языках или перевести модель на другие языки потом.

MetaEdit: редактор классов и параметров

Для внесения изменений в структуру классов баз данных Business Studio используется модуль MetaEdit. С его помощью можно создавать не только собственные параметры у уже имеющихся классов, но и собственные классы-справочники c параметрами для использования в новых или существующих базах данных.

Плагины и пакеты для обмена данными с другими программами

В Business Studio есть возможность обмена данными с другими программами, например, MS Excel, MS Visio и др.

По умолчанию с Business Studio поставляются плагины (представляют собой DLL-библиотеки) для импорта из MS Visio и ARIS и настроенные для работы с ними пакеты импорта.