Большая библиотека риск-менеджера и специалиста по операционным рискам

Заявка
на презентацию
Заявка
на приобретение

Информация об авторе

Имя
Роман Исаев

Должность

  • Эксперт по организационному развитию и процессному управлению;
  • Партнёр ГК «Современные технологии управления»;
  • Руководитель проектов организационно-корпоративного развития;
  • Профессиональный бизнес-тренер и специалист по Business Studio;
  • Автор 10 книг и более 40 публикаций в научно-практических журналах;
  • Автор и разработчик моделей и решений для системы Business Studio, которые на протяжении многих лет активно внедряются и используются в организациях России и СНГ.

Контакты

E-mail mail@isaevroman.ru
Сайт https://www.isaevroman.ru/

Модели и решения

Автор книг:

Общие сведения о решении

Стоимость решения — 59 000 руб.

Версия

1.0.

Области применения

Организации любых отраслей и сфер деятельности.

Краткое описание

70 файлов: образцы документов, модели, практические и учебные материалы, которые постоянно требуются в работе сотрудникам и руководителям в области операционных рисков. Плюс более 100 документов и материалов в электронной базе знаний.

Стоимость

59 000 руб. *

Указанная стоимость действует только для пользователей других Библиотек, модулей и моделей (любых годов приобретения) разработки автора (Исаев Р.А.).

Базовая стоимость Библиотеки для всех пользователей 89 000 руб. 

Обновления

Пользователи любых предыдущих версий Библиотеки (включая актуальную на данный момент) получают бессрочную бесплатную подписку на все следующие обновления и версии.

Технические требования

Поставка выполняется в виде архива файлов форматов: Word, Excel, PDF, Visio. Для открытия файлов необходимы соответствующие программные продукты (актуальных версий).

Индивидуальные заказы

Возможна разработка и включение в Библиотеку новых документов и материалов по индивидуальным запросам Клиентов. Просьба обращаться к автору по указанным вверху контактам.

Обучение и поддержка

Проводится вебинар «Управление операционными рисками: процессы, технологии, практика».
Работает специальный закрытый Telegram канал для консультаций и общения пользователей Библиотеки.

 Презентация  Видео-презентация Библиотеки.

Описание

«Большая библиотека риск-менеджера и специалиста по операционным рискам» (далее Библиотека) включает документы и материалы, постоянно требующиеся многим сотрудникам и руководителям, которые работают в следующих областях:

  1. Управление операционными рисками
  2. Информационная безопасность, риски информационных систем
  3. Обеспечение непрерывности деятельности (business continuity management)
  4. Обеспечение качества и эффективности бизнес-процессов организации
  5. Внутренний аудит, внутренний контроль

Библиотека предназначена для решения следующих практических задач:

  1. Построение и развитие системы управления операционным рисками (СУОР), включая управление информационной безопасностью и непрерывностью деятельности
  2. Проектирование и развитие бизнес-архитектуры, ИТ-архитектуры, бизнес-процессов организации
  3. Обеспечение исполнения бизнес-процессов и регламентов, выполнение процедур аудита и контроля
  4. Оптимизация организационной и ролевой структуры по управлению рисками
  5. Систематизация и распространение знаний в организации, обучение и вовлечение сотрудников
  6. Исполнение национальных и международных стандартов и требований в области операционных рисков. Для банков — это Положение 716-П Банка России, но 100% соответствие не гарантируется. 
  7. Применение лучших профессиональных практик и инноваций в данной области.

Внедрение и использование Библиотеки имеет следующие экономические эффекты и выгоды для организации:

  1. Снижение трудозатрат на разработку документов, выполнение проектов, обучение сотрудников. Быстрое внедрение изменений и нововведений на практике.
  2. Возможность выполнить большой объём задач собственными силами без привлечения внешних консультантов, т. е. дополнительных расходов.
  3. Минимизация операционных рисков и ошибок за счёт готовых проверенных на практике материалов и решений.
  4. Улучшение показателей KPI бизнес-процессов, качества и эффективности работы организации в целом. Снижение операционных убытков (потерь).

Пользователи

Библиотека будет полезна для всех подразделений организации, в первую очередь для следующих: управление операционных рисков, управление бизнес-процессов и методологии (процессный офис), управление информационных технологий, управление информационной безопасности, управление внутреннего контроля / внутреннего аудита, департамент персонала, проектный офис, бизнес (продуктовые) подразделения, управление качества и стандартизации.

Структура и материалы Библиотеки

1. Нормативные документы

1.1. Регламенты, положения, методики (16 документов)

Базовые документы (код OR)

  • Методика управления операционными рисками
  • Типовые операционные риски бизнес-процессов (список)
  • Регламент процедуры «Идентификация возможных операционных рисков»
  • Инструкция по управлению операционным риском
  • Положение об управлении операционными рисками
  • Положение об организации управления операционным риском
  • Положение о системе управления операционными рисками
  • Стандарт управления рисками (внутренний)

Информационная безопасность (код IB)

  • Положение о бесперебойной работе информационной сети и защите информации
  • Положение об обеспечении информационной безопасности процессов в ИТ-системах
  • Положение об оценке рисков нарушения информационной безопасности
  • Положение об информационной безопасности при обеспечении непрерывности бизнеса и его восстановления
  • Положение о системе менеджмента информационной безопасности
  • Методика проведения анализа рисков информационной безопасности
  • План действий при возникновении внештатных ситуаций в ИТ-инфраструктуре
  • Порядок контроля уязвимостей программного обеспечения в организации
1.2. Положения о подразделениях, должностные инструкции (4 документа)
  • Должностная инструкция Директора департамента рисков
  • Положение об Отделе операционных рисков
  • Бизнес-архитектура организации (схема взаимодействия подразделений при управлении процессами и рисками)
  • Департамент риск-менеджмента (организационная структура)

2. Формы документов и примеры заполнения (7 документов)

  • Чек-лист «Оценка эффективности функционирования СУОР»
  • Чек-лист «Аудит операционных рисков бизнес-процесса»
  • Расчёт важности операционного риска
  • Расчёт вероятности операционного риска
  • Шаблон таблицы для сбора данных «Операционные риски — факт (события)»
  • Шаблон таблицы для сбора данных — «Убытки по фактам рисков (из бухгалтерии)»
  • Таблица владельцев, аналитиков и риск-офицеров по бизнес-процессам

3. Примеры отчётов (11 документов)

Код D
  • Анализ возможных операционных рисков процедуры
  • Операционные риски (план и факт) в ответственности должности
  • Операционные риски и операционные убытки бизнес-процесса
  • Операционные риски информационной системы (ИС)
  • Статистика и анализ по типу события операционного риска
  • Чистые (фактические) потери от реализации события операционного риска
Код S
  • Анализ всех возможных операционных рисков и статистика
  • Анализ фактов всех операционных рисков с детализацией убытков
  • Контроль задач (мероприятий) по закрытию (проработке) фактов рисков
  • Контроль предупреждающих действий для идентифицированных рисков
  • Расчёт суммы чистых (фактических) убытков (потерь) в организации

4. Модели процессов и процедур (23 файла)

  • Управление операционными рисками (7 моделей)
  • Управление другими видами рисков (3 модели): репутационными, правовыми, рыночными
  • Антикризисное управление (5 моделей)
  • Работа с претензиями клиентов (4 модели)
  • Управление безопасностью информации (Information Security Management)
  • Управление инцидентами (Incident Management)
  • Управление изменениями (Change Management)
  • Управление доступом (Access Management)

5. Разные модели и материалы (9 файлов)

  • Модель анализа причин «Большое количество операционных рисков в бизнес-процессах»
  • Модель решений «Как снизить количество операционных рисков в бизнес-процессах»
  • Стратегическая карта «Антикризисная»
  • Стратегическая карта «Развитие системы управления операционными рисками»
  • Показатели KPI процесса «Управление операционными рисками», включая оценку работы департамента операционных рисков
  • Показатели KPI процесса «Обеспечение безопасности»
  • Контрольные показатели уровня операционного риска
  • Аналитическая таблица «Сравнительный анализ и поддержка принятия решений»
  • Электронная книга «Исаев Р. А. 60 примеров успешных и проблемных проектов организационного развития». Содержит примеры проектов по тематике операционных рисков и бизнес-процессов.

6. Онлайн-тренажёр «Эксперт по управлению операционными рисками»

Онлайн-тренажёр представляет собой информационную систему (веб-портал), включающую 50+ бизнес-кейсов и вопросов, на которые можно отвечать в онлайн-режиме и сразу видеть результат по каждому ответу. Доступ осуществляется через веб-браузер с компьютера, смартфона или планшета.

Практические задачи, которые решает онлайн-тренажёр
  1. Возможность постоянных коммуникаций и обмена опытом между пользователями онлайн-тренажёра (включая ведущих экспертов) в закрытом Telegram чате.
  2. Отработать навыки принятия решений в сложных и нестандартных ситуациях управления операционными рисками.
  3. Самооценка знаний в области «Управление операционными рисками» и профессиональное развитие.
  4. Проведение аттестации специалистов внутри организации.
  5. Проверка знаний кандидатов или принятие решения о выборе кандидатов при приёме на работу.
  6. Применение в рамках построения и развития системы управления операционными рисками (СУОР) в организации.
  7. Обзор практических наработок и инноваций, которые применяют ведущие организации.
Чем отличается онлайн-тренажёр от обычных электронных тестов
  1. Для прохождения обычных электронных тестов в любых профессиональных областях всегда даётся 1-2 попытки, которые ограничены по времени. Цель онлайн-тренажёра — добиться 100% результата. Для этого даётся 5 попыток (на 1 логин), которые не ограничены по времени. Т. е. с каждой новой попыткой (подходом) можно увеличивать результат и экспертный уровень.
  2. Обычные электронные тесты содержат большое количество коротких вопросов, чаще всего теоретических. Онлайн-тренажёр кроме вопросов содержит также подробные бизнес-кейсы и практические задания из опыта работы реальных организаций.
Состав поставки

В рамках Библиотеки предоставляется 5 логинов на доступ к онлайн-тренажёру. Срок действия логинов не ограничен. Возможна поставка любого количества логинов по отдельному договору. Никакого программного обеспечения устанавливать не требуется, необходим только веб-браузер.

7. Электронная база знаний

Представляет собой веб-портал (HTML-страницы) и открывается в браузере (Google Chrome, Opera, Edge и др.). Для объектов справочников включено более 100 примеров отчётов, которые можно сохранять в форматах Word, Excel, PDF на локальный компьютер. Включает следующие заполненные справочники (классификаторы) по управлению операционными рисками.

  • Типы событий операционного риска
  • Виды операционного риска
  • Виды убытков (потерь)
  • Виды возмещений потерь
  • Источники рисков
  • Статусы фактов (событий) рисков
  • Идентификация рисков (план)
  • Факты (события) рисков
  • Задачи (предупреждающие и корректирующие действия по рискам)
  • Отчёты
  • Чек-листы
  • Показатели (включая ключевые индикаторы рисков КИРы)