Task Manager: система управления задачами (с поддержкой Agile)

Заявка
на презентацию
Заявка
на приобретение

Информация об авторе

Имя
Роман Исаев

Должность

  • Эксперт по организационному развитию, процессному управлению, информационным технологиям в бизнесе;
  • Партнёр ГК «Современные технологии управления»;
  • Руководитель проектов, бизнес-тренер, сертифицированный специалист Business Studio;
  • Автор 11 книг и более 60 публикаций в научно-практических журналах;
  • Автор и разработчик моделей и модулей для системы Business Studio, которые на протяжении многих лет активно используются в ведущих российских и международных организациях.

Модели и решения

Книги:

Общие сведения о решении

Стоимость решения — 65 000 руб.

Области применения Организации любых отраслей и сфер деятельности.
Краткое описание

Функционал по управлению задачами для процессов и проектов: планирование, ранжирование, фильтры, учёт, контроль, отчётность.
Включает взаимосвязанные справочники, параметры, связи с действующими классами Business Studio и шаблоны отчётов.

Количество пользователей

Количество пользователей в организации, на которую заключён лицензионный договор, не ограничено. Зависит только от количества приобретённых лицензий Business Studio.
Лицензия бессрочная (неограниченная по времени).

Обновления

Пользователи любых предыдущих версий (включая актуальную на данный момент) получают бессрочную бесплатную подписку на все следующие обновления и версии.

Технические требования Business Studio актуальной версии, модуль «MetaEdit».
Поддерживается режим работы с типом редактора «Microsoft Visio».
Поддержка нового встроенного редактора будет в следующих обновлениях. 
Файлы для скачивания
Индивидуальная доработка Возможна доработка под индивидуальные требования Клиента. Предложения и технические задания просьба высылать автору по указанным вверху контактам.
Обучение

Проводится семинар «Практика управления процессами и проектами с применением Agile (Scrum, Kanban)» в открытом и корпоративном формате.
Заявки следует высылать автору по указанным вверху контактам.

Онлайн-презентация

Заявки на проведение индивидуальной онлайн-презентации принимаются на mail@businessstudio.ru

Видео-презентация «Система управления задачами для процессов и проектов с применением Agile»

Описание

«Система управления задачами для процессов и проектов с применением Agile» (далее, Система) состоит из трёх модулей, которые работают в многопользовательском режиме.

  1. Органайзер — управление корпоративными и личными задачами на основе современных подходов и технологий. Также применяется для хранения и проработки требований (задач) по оптимизации (развитию) бизнес-архитектуры организации. Т. е. управление задачами по оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры, системной архитектуры и других областей, которые моделируются в Business Studio, выполняется с помощью Системы внутри Business Studio.
  2. Kanban — управление задачами для Agile-проектов и процессов по методологии Kanban.
  3. Scrum — управление задачами для Agile-проектов и процессов по методологии Scrum.

С технической точки зрения Система является дополнительным модулем для программного продукта Business Studio и представляет собой набор классов (справочников), параметров, настроек, функций и шаблонов отчётов, которые разработаны с помощью модулей «MetaEdit» и «Мастер отчётов».

Система может быть установлена (интегрирована) в любую базу данных, созданную в актуальной версии Business Studio, вне зависимости от объёма наполнения информацией.

Благодаря Системе организации не нужно приобретать несколько программных продуктов под разные функции. Все основные функции по управлению бизнес-процессами, проектами и задачами можно успешно выполнять в рамках одной базы данных в Business Studio. Это даёт следующие выгоды и преимущества:

  1. Экономия денежных средств и времени.
  2. Нет необходимости синхронизировать и интегрировать разные программные продукты и базы данных.
  3. Системный подход. Возможность создать комплексную электронную бизнес-модель (бизнес-архитектуру) организации, в которой все компоненты будут взаимосвязаны.
  4. Использование всех преимуществ процессного подхода.
  5. Возможность по образцу (на примере) Системы создать свои новые классы, списки и параметры в модуле «MetaEdit», шаблоны отчётов в «Мастере отчётов».

Пользователи

Благодаря многофункциональности Системы она будет полезна для всех подразделений организации, в первую очередь для следующих: управление бизнес-процессов и методологии, управление информационных технологий, управление стратегического и организационного развития, служба персонала, проектный офис, бизнес (продуктовые) подразделения, служба качества и стандартизации.

Алгоритм работы и использования

Этап 1. «Планирование задач»

Выбирается методология управления — Органайзер, Kanban, Scrum.
Для методологии Органайзер правила и режим работы выбирает сам пользователь, особых ограничений не предусмотрено.

Для методологий Agile (Scrum, Kanban):

  • создаются рабочие группы (команды) и назначаются роли (для Scrum — владелец продукта, Scrum мастер);
  • заполняется полный перечень всех задач / требований (backlog) для процесса, продукта или проекта. Для каждой задачи / требования в первую очередь указывается: оценка трудоёмкости, приоритет;
  • устанавливаются связи с базовыми справочниками Business Studio.

Для методологии Scrum:

  • заполняется справочник «Спринты»;
  • из задач / требований типа «backlog» выбираются самые приоритетные для включения в спринт, заполняются свойства (карточка) спринта, для задач устанавливается статус «backlog спринта»;
  • количество задач, которые может взять Scrum-команда в спринт, зависит от её средней производительности по предыдущим спринтам (velocity);
  • выбираются задачи для реализации, и для них устанавливается статус «в работе».

Для методологии Kanban:

  • заполняется справочник «Этапы Kanban»;
  • из задач / требований типа «backlog» выбираются самые приоритетные и переводятся на первый этап реализации (по порядку: планирование, разработка, тестирование).

Этап 2. «Исполнение и учёт задач»

Согласно периодичности (например, каждое утро, в зависимости от выбранной методологии):

  • проводятся совещания рабочей группы (команды);
  • обсуждаются текущие результаты, корректируются и дополняются параметры задач (приоритеты, комментарии и др.);
  • изменяются статусы задач;
  • в спринтах проставляются фактические трудозатраты по задачам за прошедший день;
  • создаются новые задачи (или подзадачи).

Этап 3. «Контроль задач»

Для контроля задач применяются фильтры и встроенные шаблоны отчётов:

  • в отчёте «Доска Scrum для спринта» используется контроль фактического времени выполнения задач и график Burndown chart;
  • в отчётах «Доска Kanban в формате Excel» используется контроль ограничений по количеству задач на каждом этапе;
  • Органайзер: контроль личных задач (как исполнитель), контроль поручений другим сотрудникам (как автор).

Термины и определения

Agile — семейство гибких методологий по управлению проектами и процессами, среди которых выделяются Scrum и Kanban.

Спринт (sprint) — это рабочая итерация фиксированной продолжительности, которая включает набор задач для рабочей группы (команды).

Функционал и структура данных

  1. Три справочника «Задачи Органайзер», «Задачи Scrum», «Задачи Kanban»:
    • хранение информации о задачах с большим количеством свойств (параметров): детальное описание, приоритет, статус, тип (задача, требование / пользовательская история, баг, эпик, группа), нормативно-справочные документы;
    • автоматическая нумерация задач;
    • связи задач с действующими справочниками Business Studio: субъекты (автор и исполнитель задачи), процессы, проекты, направления деятельности (продукты);
    • возможность создания чек-листов для указания детальных работ по выполнению задачи (подзадач);
    • быстрое редактирование параметров задач из окна справочника (без открытия окна свойств задачи);
    • применение большого количества фильтров для выборки необходимой информации из справочника.
      Примеры фильтров: мои задачи, задачи с выбранным исполнителем, задачи в рамках выбранных бизнес-процессов или проектов, задачи с определённым статусом, просроченные задачи, задачи на эту неделю, самые важные задачи;
    • возможность сортировки задач по любым параметрам;
    • возможность создания иерархической структуры задач;
    • возможность настраивать набор параметров в окне свойств (карточке) задачи;
    • примеры типовых задач с заполненными параметрами.

    ***

    Для справочника «Задачи Scrum» отдельно указывается: дата завершения (план), статус из фиксированного списка (бэклог, бэклог спринта, в работе, готово), оценка трудоёмкости (в часах и баллах — story points).

    Для справочника «Задачи Kanban» отдельно указывается: дата начала (факт), дата завершения (план и факт), этап из соответствующего справочника, статус на этапе, ссылка на задачу Scrum, трудоёмкость и исполнители на этапах (вкладка — список).

    Для справочника «Задачи Органайзер» отдельно указывается дата начала (факт), дата завершения (план и факт).

  2. Справочник «Спринты»:
    • хранение информации о спринтах со следующими свойствами (параметрами): дата начала, дата завершения, Scrum-команда (связь со справочником «субъекты»), статус, детальное описание, трудоёмкость итоговая (в баллах и часах), нормативно-справочные документы;
    • по каждому спринту ведётся история активностей (planning, meeting, review, retrospective) с указанием дат и комментариев;
    • по каждому спринту ведётся учёт фактически потраченного времени на каждую задачу в разрезе рабочих дней (доступно до 10 рабочих дней, 2 недели);
    • возможность создания иерархической структуры спринтов;
    • возможность настраивать набор параметров в окне свойств (карточке) спринта;
    • примеры типовых спринтов с заполненными параметрами.
  3. Справочник «Этапы Kanban»:
    • возможность создания неограниченного количества этапов для задач в рамках Kanban. Этапы представляют собой поток (или цепочку) по прохождению задачи внутри организации. Например, сбор и анализ требований, планирование, разработка, тестирование, презентация клиенту. Обычно на каждом этапе разные исполнители, но возможны и другие ситуации;
    • для каждого этапа указывается ограничение по количеству задач и суммарному времени;
    • на досках Kanban (отчёты) выводится информация только по трём этапам, настроенным по умолчанию: планирование, разработка, тестирование.
  4. Отчётность.

    Органайзер:

    • Органайзер (все задачи) в формате Excel. Выводится таблица всех задач с указанием ключевых параметров.

    Kanban:

    • доска Kanban (все задачи) в формате Word;
    • доска Kanban (все задачи, с указанием бизнес-процессов) в формате Excel, включая расчёты и контроль ограничений по количеству задач на каждом этапе (статусе) задач;
    • доска Kanban процесса в формате Word;
    • доска Kanban процесса в формате Excel, включая расчёты и контроль ограничений по количеству задач на каждом этапе (статусе) задач;
    • анализ времени выполнения задачи (Value Stream Mapping, Cycle time).

    Scrum:

    • доска Scrum (все задачи, с указанием продуктов) в формате Excel;
    • доска Scrum для спринта в формате Word;
    • доска Scrum для спринта в формате Excel, включая расчёты: план-факт, НЗР (незавершённые работы), диаграмма Burndown chart;
    • доска Scrum продукта, включая Бэклог продукта (product backlog) в формате Excel;
    • доска Scrum процесса в формате Excel;
    • скорость работы Scrum-команды (Velocity), среднее значение баллов (story points) по выполненным спринтам.

    Общее:

    • все задачи сотрудника (подразделения) в рамках Agile;
    • стандартный отчёт, выводящий свойства (карточку) задачи (Органайзер, Kanban, Scrum) в формат MS Word;
    • стандартный отчёт, выводящий свойства (карточку) спринта в формат MS Word.
  5. Дополнительные компоненты:
    • новая вкладка «Управление задачами» в главном меню Business Studio с кнопками для быстрого доступа ко всем справочникам и функциям, которые входят в состав Системы;
    • возможность импорта информации в справочники «Задачи Органайзер», «Задачи Scrum», «Задачи Kanban» из внешних файлов Excel. Реализуется с помощью механизма «Пакеты импорта» в Business Studio.