Решение ITIL от АЦИТ

В магазине бизнес-моделей Business Studio опубликован анонс решения ITIL от компании АЦИТ. Это удобный инструмент для проектирования и анализа ИТ-инфраструктуры и ИТ-услуг компании. Результатом такого описания будут необходимые регламенты, в частности SLA (соглашение об уровне предоставления услуг). Решение находится в разработке. Предварительный заказ решения или дополнительную информацию можно получить по e-mai: bssales@acit.com.ua