Выпущено электронное пособие «Управление операционными рисками: процессы, технологии, практика». В нём рассмотрены современные технологии и подходы по управлению операционными рисками. Приведено большое количество графических моделей процессов, аналитических схем, примеров и бизнес-кейсов из работы ведущих организаций.
Предложенные материалы будут полезны для выполнения широкого набора практических задач в следующих областях: управление операционными рисками, обеспечение непрерывности деятельности (business continuity management), внутренний контроль и внутренний аудит, информационные технологии и цифровая трансформация, управление бизнес-процессами, система менеджмента качества (СМК).
Автор: Исаев Роман. Ведущий российский эксперт по организационному развитию, управлению бизнес-процессами и операционными рисками.
