| Название мероприятия |
Тренинг «Стандартизация бизнес-процессов» |
| Целевая аудитория |
Менеджеры высшего и среднего звена, специалисты по организационному развитию |
| Тренер |
- Владимир Репин, тренер, консультант по управлению, к.т.н., доцент;
- Исполнительный директор и партнер ООО «BPM Консалтинг Групп»;
- Автор самых известных книг по бизнес-процессам на русском языке;
- Выполнял проекты по развитию бизнес-процессов в компаниях: НК «Роснефть», «Техснабэкспорт» («ТЕНЕКС»), «ТНК-ВР», «Татнефть», «МТС-Россия», «Евросеть», «Бриджтаунфус», «Норман-Виват», «Читай город», «Терминал Логистикс Груп», , «Карелия ДСП», «ЮниТрансЛогистик», «РТК», ФКП «АКХ» и других.
|
| Дата проведения |
28–29.05.2015 (2 дня) |
| Ключевая тема тренинга |
Эффективное развитие бизнеса и снижение потерь на основе системы стандартизации бизнес-процессов |
| Аннотация тренинга |
- Работа по стандартам — это качественный результат, возможность выявлять и устранять потери, платформа для развития бизнеса;
- Как создать эффективно работающую систему стандартизации бизнес-процессов, обеспечить работу по стандартам и сократить потери? Тренинг дает ответы на эти вопросы.
|
| Ключевые знания и навыки, которые приобретут участники тренинга |
- Разработка качественных, а главное, работающих регламентов по бизнес-процессам;
- Создание эффективной системы работы по стандартам;
- Валидация и внедрение регламентов;
- Методы контроля исполнения стандартов;
- Новая философия и стратегия развития системы стандартизации.
|
| Стоимость участия |
22 000 рублей |
Программа тренинга:
- Проблемы стандартизации бизнес-процессов
Основы процессного управления. Нужна ли регламентация процессов для эффективного бизнеса? Почему «не работают» регламенты. «За» и «против» регламентации.
- Мировой и отечественный опыт стандартизации процессов
Стандартизация бизнес-процессов на Западе. Подход западных консультантов. Стандартизованная работа на «Тойоте». Уровень регламентации процессов в российских компаниях. А что у Вас?
- Система стандартизации. Технические аспекты
Диагностика системы стандартизации. Как провести анализ качества регламента? Построение системы стандартизации бизнес-процессов с использованием современных технологий и инструментов. Структура, формы и методы разработки стандартов по бизнес-процессам. Примеры успешных компаний.
- Система стандартизации. Организационные аспекты
Философская основа системы стандартизации — сокращение потерь. Эффект для бизнеса в кризис. Как организовать работу так, чтобы регламентация обеспечила эффект для бизнеса. Примеры успешных компаний.
- Новая стратегия
Формулирование новой стратегии компании по созданию культуры работы по стандартам. План внедрения системы стандартизации бизнес-процессов в Вашей компании.
В рамках тренинга предусмотрено:
- Выполнение индивидуальных заданий (практика, контрольные вопросы);
- Выполнение заданий в нано- и микро-группах;
- Деловая игра «За» и «Против» регламентации бизнес-процессов»;
- Групповая работа «Оценка качества регламента»;
- Групповая работа «Разработка и валидация регламента сборки»;
- Групповая работа «Разработка процесса внедрения регламента».
Каждому участнику предоставляется:
- Рабочая тетрадь;
- Материалы курса (в формате pdf);
- Дополнительные материалы и примеры (на DVD);
- Сертификат о прохождении тренинга.