Тренинг Владимира Репина «Стандартизация бизнес-процессов»

Название мероприятия Тренинг «Стандартизация бизнес-процессов»
Целевая аудитория Менеджеры высшего и среднего звена, специалисты по организационному развитию
Тренер
  • Владимир Репин, тренер, консультант по управлению, к.т.н., доцент;
  • Исполнительный директор и партнер ООО «BPM Консалтинг Групп»;
  • Автор самых известных книг по бизнес-процессам на русском языке;
  • Выполнял проекты по развитию бизнес-процессов в компаниях: НК «Роснефть», «Техснабэкспорт» («ТЕНЕКС»), «ТНК-ВР», «Татнефть», «МТС-Россия», «Евросеть», «Бриджтаунфус», «Норман-Виват», «Читай город», «Терминал Логистикс Груп», , «Карелия ДСП», «ЮниТрансЛогистик», «РТК», ФКП «АКХ» и других.
Дата проведения 28–29.05.2015 (2 дня)
Ключевая тема тренинга Эффективное развитие бизнеса и снижение потерь на основе системы стандартизации бизнес-процессов
Аннотация тренинга
  • Работа по стандартам — это качественный результат, возможность выявлять и устранять потери, платформа для развития бизнеса;
  • Как создать эффективно работающую систему стандартизации бизнес-процессов, обеспечить работу по стандартам и сократить потери? Тренинг дает ответы на эти вопросы.
Ключевые знания и навыки, которые приобретут участники тренинга
  • Разработка качественных, а главное, работающих регламентов по бизнес-процессам;
  • Создание эффективной системы работы по стандартам;
  • Валидация и внедрение регламентов;
  • Методы контроля исполнения стандартов;
  • Новая философия и стратегия развития системы стандартизации.
Стоимость участия 22 000 рублей

Программа тренинга:

  • Проблемы стандартизации бизнес-процессов
    Основы процессного управления. Нужна ли регламентация процессов для эффективного бизнеса? Почему «не работают» регламенты. «За» и «против» регламентации.
  • Мировой и отечественный опыт стандартизации процессов
    Стандартизация бизнес-процессов на Западе. Подход западных консультантов. Стандартизованная работа на «Тойоте». Уровень регламентации процессов в российских компаниях. А что у Вас?
  • Система стандартизации. Технические аспекты
    Диагностика системы стандартизации. Как провести анализ качества регламента? Построение системы стандартизации бизнес-процессов с использованием современных технологий и инструментов. Структура, формы и методы разработки стандартов по бизнес-процессам. Примеры успешных компаний.
  • Система стандартизации. Организационные аспекты
    Философская основа системы стандартизации — сокращение потерь. Эффект для бизнеса в кризис. Как организовать работу так, чтобы регламентация обеспечила эффект для бизнеса. Примеры успешных компаний.
  • Новая стратегия
    Формулирование новой стратегии компании по созданию культуры работы по стандартам. План внедрения системы стандартизации бизнес-процессов в Вашей компании.

В рамках тренинга предусмотрено:

  • Выполнение индивидуальных заданий (практика, контрольные вопросы);
  • Выполнение заданий в нано- и микро-группах;
  • Деловая игра «За» и «Против» регламентации бизнес-процессов»;
  • Групповая работа «Оценка качества регламента»;
  • Групповая работа «Разработка и валидация регламента сборки»;
  • Групповая работа «Разработка процесса внедрения регламента».
Каждому участнику предоставляется:
  • Рабочая тетрадь;
  • Материалы курса (в формате pdf);
  • Дополнительные материалы и примеры (на DVD);
  • Сертификат о прохождении тренинга.