Навигатор

 

Отчет

  Обсуждение

Описание процесса IDEF0 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 Notice: Undefined variable: lng in /hdd2/www/businessstudio/htdocs/publication/proizv_predpr_abc/businessmodel.php on line 184 A2.2.6 Анализ причин неудовлетворенности клиента Владелец процесса - Начальник отдела логистики и продаж автозапчастей ( Отдел логистики и продаж автозапчастей ) – в отношении предмета деятельности « Автокомпоненты (ГП) » - Начальник отдела продаж алюминиевых профильных систем ( Отдел продаж алюминиевых профильных систем ) – в отношении предмета деятельности « Алюминиевый профиль (ГП) » Исполнители процесса - Старший менеджер ( Бюро по продажам алюминиевых профилей ) – в отношении предмета деятельности « Алюминиевый профиль (ГП) » - Старший менеджер ( Бюро по продажам автозапчастей ) – в отношении предмета деятельности « Автокомпоненты (ГП) » Результат выполнения: рекомендации по выявлению потребностей клиентов Входы процесса № Вход Объекты Поступает от Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Заключение о возможности (невозможности) изготовления продукции Служебная записка о возможности изготовления продукции Конструкторско-технологические отделы A2.2.2.1 Определение необходимых материалов и оборудования Конструкторско-технологические отделы A2.2.2.2 Выбор инструмента и оснастки Конструкторско-технологические отделы A2.2.2.3 Разработка предварительной технологической документации Техбюро+ОТиЗ A2.2.2.4 Нормирование материалов и времени 2. Неудовлетворенность клиента на этапе согласования условий Информация о неудовлетворенности ожиданий заказчика Бюро продаж (роль) A2.2.1 Определение потребности клиента в продукции Бюро продаж (роль) A2.2.3 Согласование условий отгрузки и доставки Бюро продаж (роль) A2.2.4 Согласование цен Бюро продаж (роль) A2.2.5 Согласование условий оплаты Выходы процесса № Выход Объекты Передается Получатель Процесс/Внешняя среда 1. Неудовлетворимые потребности Стандартная форма анкетирования потребителей Менеджер по продажам A2.8 Анализ удовлетворенности клиентов 2. Рекомендации по выявлению потребностей Бюро продаж (роль) A2.2.1 Определение потребности клиента в продукции Бюро продаж (роль) A2.2.3 Согласование условий отгрузки и доставки Бюро продаж (роль) A2.2.4 Согласование цен Бюро продаж (роль) A2.2.5 Согласование условий оплаты