Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:interactive_support:report:report_generation_problem:report_generation_in_bs_problem:report_is_generated_slowly:test_report_is_generated_quickly [2019/04/17 10:25] belkin |
ru:interactive_support:report:report_generation_problem:report_generation_in_bs_problem:report_is_generated_slowly:test_report_is_generated_quickly [2023/04/20 13:27] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 9: | Строка 9: | ||
Также ситуация, когда эталонный отчёт строится за допустимое время, а некоторые другие отчёты - нет, может свидетельствовать о следующем: | Также ситуация, когда эталонный отчёт строится за допустимое время, а некоторые другие отчёты - нет, может свидетельствовать о следующем: | ||
- | - О сложности или больших объемах пользовательской базы данных. \\ \\ Следует учитывать, что набор отчетов, предоставляемый в составе баз данных Business Studio по умолчанию, рассчитан на выдачу достаточно подробной информации за приемлемое время, что подходит для большинства клиентов. При необходимости вы можете доработать эти отчеты как в сторону усложнения, так и в сторону упрощения для получения оптимальной для вашей организации степени детализации отчетов и времени их формирования (подробнее об отчетах и их разработке см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/report|в главе Руководства пользователя "Отчеты"]]) и в [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/creating_user_reports/creating_user_reports|Методике "Создание пользовательских отчетов"]]. \\ \\ | + | - О сложности или больших объемах пользовательской базы данных. \\ \\ Следует учитывать, что набор отчетов, предоставляемый в составе баз данных Business Studio по умолчанию, рассчитан на выдачу достаточно подробной информации за приемлемое время, что подходит для большинства клиентов. При необходимости вы можете доработать эти отчеты как в сторону усложнения, так и в сторону упрощения для получения оптимальной для вашей организации степени детализации отчетов и времени их формирования (подробнее об отчетах и их разработке см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/report|в главе Руководства пользователя "Отчеты"]]). \\ \\ |
- Об ошибках при проектировании пользовательских отчётов. | - Об ошибках при проектировании пользовательских отчётов. | ||
Для анализа проблем с длительностью формирования отчетов следует воспользоваться инструкциями из следующей статьи базы знаний по Business Studio: [[ru/techsupport/reportstat_logs]]. | Для анализа проблем с длительностью формирования отчетов следует воспользоваться инструкциями из следующей статьи базы знаний по Business Studio: [[ru/techsupport/reportstat_logs]]. | ||
- | Если это не помогло решить проблему, то необходимо создать **пример для воспроизведения проблемы** для передачи его специалистам техподдержки. | + | Если это не помогло решить проблему, то следуйте приведённым ниже инструкциям. |
- | {{page>ru/interactive_support/report/create_test_case&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter}} | + | {{page>ru/interactive_support/report/information_for_technical_support_on_report_error&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter}} |
- | После этого следуйте приведённым ниже инструкциям. | ||
- | {{page>ru/interactive_support/report/information_for_technical_support_on_report_error&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter}} | + | [<contextnavigator>] |