Проблема возникает при формировании отчета из интерфейса Business Studio

Для диагностики проблемы нам понадобится собрать отладочную информацию с ваших компьютеров, а для этого, в свою очередь, нужно включить расширенное логирование.

Чтобы сделать это, пожалуйста, cкачайте архив по ссылке 1) и выполните для него инструкции из статьи Инструкция по прописыванию ключей Debug путем загрузки из предоставляемых файлов реестра.

Теперь при работе Business Studio будет вестись запись дополнительных логов, содержимое которых может помочь в диагностике и решении проблемы.

Перезапустите Business Studio и воспроизведите проблему.

Внимание!

Чтобы диагностическая информация не копилась на жёстком диске компьютера, после воспроизведения проблемы нужно будет выключить расширенное логирование. Для этого, пожалуйста, скачайте архив по ссылке 2) и выполните для него инструкции из статьи Инструкция по прописыванию ключей Debug путем загрузки из предоставляемых файлов реестра.


Выберите тот пункт, который лучше описывает возникшую проблему/вопрос, если такой есть в приведённом ниже списке.

1) Ссылка приведена на архив, содержащий файл для включения в реестре расширенного логирования для версии Business Studio 5. Если Вы используете другую версию программы, скачать архив для включения логов с ключами On,Report,ReportStat можно по ссылке для соответствующей версии из статьи Ключи Debug для диагностики процесса формирования отчётов.
2) Ссылка приведена на архив, содержащий файл для отключения в реестре расширенного логирования для версии Business Studio 5. Если Вы используете другую версию программы, скачать архив для выключения логов (ключ -) можно по ссылке для соответствующей версии из статьи Ключи Debug для диагностики процесса формирования отчётов.
Driven by DokuWiki