Business Studio
Для консультантов
по управлению
Для руководителей Для IT-специалистов Для специалистов
по качеству
Моделирование
бизнес-процессов
Проектирование
организационной структуры
Создание системы
менеджмента качества
Формирование
регламентирующей документации

Отзывы о Комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка и Типовой СМК коммерческого банка

Управление технологий и методологической поддержки КИТ Финанс Инвестиционный Банк (ОАО), Илья Пелевин

Рецензия на 3-ю версию Комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка  

В настоящее время в Банке началось полноценное внедрение системы процессного управления. Первоначально были идентифицированы и классифицированы бизнес-процессы Банка и определены те процессы, которые нуждаются в оптимизации прямо сейчас. Как при идентификации, так и в проектах оптимизации ключевых бизнес-процессов наши аналитики активно используют типовую комплексную модель построения бизнеса Банка. При нехватке знаний в той или иной предметной области в Банке она помогает аналитикам с легкостью найти общий язык с функциональными экспертами для построения моделей бизнес-процессов при проведении серий интервью, так как с помощью уже готовых моделей легче понять незнакомую предметную область. В проектах по оптимизации бизнес-процессов аналитики обращаются к процессной модели в качестве инструмента сравнительного анализа, что обеспечило эффективную оптимизацию существующих бизнес-процессов.

На данный момент, как на российском, так и на зарубежном рынке чрезвычайно трудно найти референтную банковскую модель, полноценно отражающую основные и обеспечивающие бизнес-процессы коммерческого банка. Тем самым, предложенная процессная модель Банка является в своем роде уникальным продуктом и вполне по праву может претендовать на роль лучшей практики в российском банковском бизнесе. Данная модель развивается и видоизменяется, в нее постоянно вносятся изменения, касающиеся бизнес-процессов Банка.

Стоит отметить, что данная референтная модель содержит в себе не только описание бизнес-процессов Банка, но и уже готовые стратегические карты, ключевые показатели эффективности и многое другое. Мы считаем, что комплексная типовая бизнес-модель коммерческого Банка – эффективный инструмент при построении процессного управления в Банке.
  

Заместитель директора ЗАО КБ "УРАЛЛИГА" Максим Исаев

Рецензия на 3-ю версию Комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка

Новые возможности распространения и получения рыночной, коммерческой и научной информации кроме положительных последствий приводят к тому, что экономические, социальные и политические кризисы становятся нормой современной жизни. Это требует достижения нового качества управления банком, предполагающего создание адаптивных механизмов стратегического управления на основе интегрированных процессов финансового управления, которые должны обеспечивать согласованность стратегических и оперативных управленческих решений, а также позволять своевременно выявить моменты, требующие корректировки или развития стратегии банка.

Для обеспечения стабильного долгосрочного роста мы поставили перед собой задачу по созданию инструментов организационной и информационной интеграции для всех процессов финансового управления (управления прибыльностью текущей и инновационной деятельности, управления рисками и управления ликвидностью), а также консолидации всех этих направлений на основе единого планового процесса.

Инструментом организационной интеграции процессов финансового управления должна выступать единая нормативная и методическая база, и информационная среда, обеспечивающая децентрализацию деятельности всех субъектов финансового управления при сохранении контроля результатов их деятельности.

Инструментом информационной интеграции процессов финансового менеджмента должно стать единое информационное пространство для накопления и обработки данных, используемых в процессах принятия управленческих решений.

Анализ ключевых факторов успеха по решению поставленной, по сути, сверхзадачи для небольшого регионального банка, вывел нас на отечественную разработку, созданную членом координационного комитета Ассоциации Российских Банков по стандартам качества банковской деятельности на основе систематизации более чем 10 - летнего опыта банковской и консалтинговой работы, а именно «Комплексную типовую бизнес-модель коммерческого банка» на базе профессионального программного продукта бизнес-моделирования «Business Studio».

Хочется отметить, что «Комплексная типовая бизнес-модель коммерческого банка», на наш взгляд, является наиболее комплексной и завершенной разработкой на рынке. Благодаря тому, что бизнес-модель является продуктом отечественной разработки, содержит успешные практики и решения, модели, документы, регламенты по основным областям менеджмента и бизнес-инжиниринга в банке, она превращается в незаменимый инструмент по решению поставленной нами задачи и даже выходит за ее рамки.  Следствием этого стало приобретение бизнес–модели совместно с программным продуктом «Business Studio».

Несмотря на то, что мы пока находимся на начальном этапе внедрения бизнес-модели, у нас нет сомнений в эффективности данного инструмента и в его существенной помощи в решении поставленной задачи. 

Сертифицированный аудитор систем менеджмента качества, консультант по управлению Максим Аверьянов

Рецензия на 2-ю версию Комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка
(включая «Типовую систему менеджмента качества коммерческого банка»)

Создание полноценной типовой бизнес-модели предприятия определённой отрасли – очень сложный и трудоёмкий процесс. Особенно, если это – коммерческий банк.

Чтобы такая бизнес-модель имела реальную ценность, была длительное время актуальна и востребована, она должна:

  • обобщать опыт большого количества банков;
  • содержать как универсальные (общеприменимые), такие и специализированные (узкие) решения;
  • реализовывать процессный подход, т.е. в основу всего должны быть положены модели бизнес-процессов и процедур банка;
  • реализовывать системный подход, т.е. должны быть формализованы (описаны) все основные области деятельности банка и системы управления, установлены связи между ними (интеграция компонентов Бизнес-модели);
  • разработана с помощью профессионального программного продукта бизнес-моделирования.

Всем перечисленным требованиям удовлетворяет «Комплексная типовая бизнес-модель коммерческого банка» (далее – Бизнес-модель банка), в состав которой входит «Типовая система менеджмента качества банка». Следует отметить, что она разработана Исаевым Р.А. на основе 1-й версии Комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка, а общее время разработки и наполнения составляет более 7 лет.

Данная Бизнес-модель на сегодняшний день является одним из лучших решений по систематизации успешной банковской практики, моделей банковских бизнес-процессов, нормативных документов и форм документов, компонентов систем управления и др.
Бизнес-модель банка является неотъемлемой частью при выполнении различных банковских проектов и задач: разработка стратегии развития банка и системы сбалансированных показателей BSC / KPI, описание и совершенствование банковских бизнес-процессов, разработка продуктов и услуг банка, проектирование оптимальной организационной структуры банка, построение и сертификация системы менеджмента качества банка (СМК – ISO 9000), разработка различных нормативных документов и форм документов банка, обучение персонала, многое другое.

Бизнес-модель банка мы рекомендуем использовать в работе всем клиентам, приобретающим программные продукты бизнес-моделирования, начинающим или продолжающим проекты организационно-корпоративного развития, я также для текущей деятельности.
Уверены, она будет служить успеху и высоким финансовым результатам банка.

 

Система бизнес-моделирования Business Studio
Copyright © 2004-2011, Группа компаний "Современные технологии управления"
Телефон: +7 (846) 202-19-00
Электронная почта: mail@businessstudio.ru

ГК 'Современные технологии управления'

 
 
Rambler's Top100

Быстрые ссылки

Для начинающих

Теория&Практика

Клиенты&Отзывы

Обучение

Форум

Демо-версия
Демо-версия
Начните описывать свои бизнес-процессы прямо сейчас
Презентации
Презентации
Открытые презентации-вебинары
Читать BusinessStudio в Твиттере Канал BusinessStudioOnline на YouTube