Обучение

Проектирование системы управления компании в Business Studio

Цели и задачи курса:

Дать представление о методологии проектирования системы управления компании в системе Business Studio.
Сформировать практические навыки по проектированию системы управления.
Сформировать навыки работы в Business Studio.
Дать представление о возможностях Business Studio.

Курс дает полное представление о процессе проектирования и документирования системы управления компании в системе Business Studio. Курс предназначен для специалистов, стремящихся получить профессиональные навыки в области проектирования эффективной системы управления компании и изучить возможности системы Business Studio. В рамках курса участники смогут познакомиться с теоретическими основами проектирования целей и показателей, бизнес-процессов, KPI и оргструктуры, а также применить полученные знания, выполняя практические задания по разработке элементов системы управления своих или предложенных компаний.

Программа курса:

ДЕНЬ 1

1. Проектирование системы управления компании:

основные элементы системы управления компании;
принципы формирования системы целей и показателей;
понятие бизнес-процесса;
последовательность разработки модели бизнес-процессов;
выделение бизнес-процессов верхнего уровня посредством определения объектов управления;
подходы к выбору конфигурации модели бизнес-процессов;
структура модели бизнес-процессов, нотации моделирования, используемые в Business Studio;
принцип формирования регламентирующей документации в Business Studio.

2. Обзор среды моделирования:

формирование новой базы данных, загрузка/выгрузка баз данных, удаление баз данных.

3. Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced ScoreCard (BSC):

формирование дерева целей;
формирование показателей достижения целей;
построение стратегической карты.

4. Моделирование бизнес-процессов:

нотации моделирования, поддерживаемые Business Studio;
построение контекстной диаграммы;
понятие внешней ссылки;
построение диаграммы бизнес-процессов верхнего уровня в нотации IDEF0.

ДЕНЬ 2

5. Проектирование организационной структуры:

формирование организационной структуры компании;
построение организационной диаграммы;
назначение владельцев и исполнителей бизнес-процессов;
назначение физических лиц на должности.

6. Правила построения диаграмм бизнес-процессов:

понятие туннелирования стрелок;
правила удаления стрелок;
понятие междиаграммной ссылки.

7. Отображение движения материальных и информационных потоков объектов (данных):

формирование перечня объектов, классификация объектов;
правила ветвления и слияния сегментов стрелок;
заполнение параметров объектов (прикрепление файла), прикрепление объектов к стрелкам.

8. Описание бизнес-процессов нижнего уровня с использованием нотации Процедура:

правила моделирования для нотации Процедура;
построение диаграммы в нотации Процедура.

ДЕНЬ 3

9. Описание бизнес-процессов нижнего уровня с использованием нотации EPC:

правила моделирования для нотации EPC;
построение диаграммы в нотации EPC.

10. Контроль выполнения стратегии:

определение ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicators) процессов;
определение целевого, плановых и фактических значений показателей;
настройка рассылки показателей физическим лицам;
сбор значений показателей (настройка пакета импорта значений показателей);
расчет значений показателей при помощи формул;
отчеты по целям и показателям.

11. Формирование регламентирующей документации:

заполнение параметров процессов в нотациях IDEF0, Процедура и EPC, параметров должности и подразделения;
просмотр автоматически формируемой регламентирующей документации: регламент процесса IDEF0, регламент процедуры, регламент процесса EPC, должностная инструкция, положение о подразделении;
пакетное формирование отчетов;
формирование HTML-навигатора;
внесение изменений в оформление шаблонов регламентирующих документов.

Экзамен

Слушателям курса предоставляется возможность сдачи экзамена для получения сертификата и включения в единый реестр аттестованных специалистов. Экзамен можно пройти в течение двух недель после прохождения курса, сертификат высылается по почте.

Услуги