Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

--- ru:techsupport:backup [2014/04/09 10:03]
belkin
+++ ru:techsupport:backup [2023/04/20 14:56] (текущий)
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== Создание архива резервной копии базы данных для отправки на техподдержку по E-mail ======
+====== Подготовка архива резервной копии базы данных и его передача специалистам техподдержки  ======
 **__Вопрос:__**
-Как создать архив резервной копии базы данных для отправки на адрес техподдержки по E-mail?
+Как подготовить архив резервной копии базы данных для передачи специалистам техподдержки и осуществить саму передачу?
 \\ \\
 **__Ответ:__**
-Создать резервную копию на сервере базы данных (см. [[http://wiki.businessstudio.ru/docs/current/doku.php/ru/manual/install/dbcontrol#сохранение_базы_данных_в_файл|Сохранение базы данных в файл]])
+**Внимание!** При необходимости **копию** базы данных перед передачей можно обезличить, подробнее см. [[ru/techsupport/db_faceoff]].
-Сохраненный файл необходимо заархивировать с разбиением по томам, например, с помощью 7zip:
+Сначала требуется создать резервную копию на сервере базы данных (см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/install/dbcontrol/create_backup|Сохранение базы данных в файл]])
-  - Открыть 7zip, выбрать файл, нажать кнопку "Add" ("Добавить").
+Существует 2 варианта передачи файла базы данных:
-  - В окне "Add to Archive" ("Добавить к архиву") в разделе "Split to volumes, bytes" ("Разбить на тома размером (в байтах)") ввести "20 000 000" для разбиения на тома размером около 20 Мб.
+  - **Рекомендованный**. Через любой выбранный Вами файлообменный ресурс, не требующий обязательной регистрации для скачивания.
-  - Нажать кнопку "OK".
+    - Заархивируйте базы данных с установкой пароля на архив.
+    - Выложите полученный архив на файлообменный ресурс.
-Полученные архивы можно отправлять в отдельных письмах на адрес техподдержки: [[support@businessstudio.ru]].
+    - Пришлите на адрес техподдержки [[support@businessstudio.ru]] ссылку для скачивания и пароль для распаковки архива (если считаете нужным, можно отправить ссылку и пароль  разными письмами с разных адресов электронной почты).
+  - По электронной почте.
+    - Заархивируйте базу с разбивкой по томам не более 20 Мб. \\ Пример для 7zip:
+      - Открыть 7zip, выбрать файл, нажать кнопку "Add" ("Добавить").
+      - В окне "Add to Archive" ("Добавить к архиву") в разделе "Split to volumes, bytes" ("Разбить на тома размером (в байтах)") ввести "20 000 000" для разбиения на тома размером около 20 Мб.
+      - Нажать кнопку "OK".
+    - Полученные архивы  отправьте каждый в отдельном письме на адрес техподдержки [[support@businessstudio.ru]].
 В тексте письма рекомендуется указывать используемую версию SQL Server.
 {{tag>"Business Studio"}}
+[<contextnavigator>]
+{(rater>id=ru_techsupport_backup|name=Подготовка архива резервной копии базы данных и его передача специалистам техподдержки|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)}