Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:techsupport:backup [2013/04/25 10:46] belkin создано |
ru:techsupport:backup [2023/04/20 14:56] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Создание архива резервной копии базы данных для отправки на техподдержку по E-mail ====== | + | ====== Подготовка архива резервной копии базы данных и его передача специалистам техподдержки ====== |
**__Вопрос:__** | **__Вопрос:__** | ||
- | Как создать архив резервной копии базы данных для отправки на адрес техподдержки по E-mail? | + | Как подготовить архив резервной копии базы данных для передачи специалистам техподдержки и осуществить саму передачу? |
\\ \\ | \\ \\ | ||
**__Ответ:__** | **__Ответ:__** | ||
- | Создать резервную копию на сервере базы данных (см. [[http://wiki.businessstudio.ru/docs/current/doku.php/ru/manual/install/dbcontrol#сохранение_базы_данных_в_файл|Сохранение базы данных в файл]]) | + | **Внимание!** При необходимости **копию** базы данных перед передачей можно обезличить, подробнее см. [[ru/techsupport/db_faceoff]]. |
- | Сохраненный файл необходимо заархивировать с разбиением по томам, например, с помощью 7zip: | + | Сначала требуется создать резервную копию на сервере базы данных (см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/install/dbcontrol/create_backup|Сохранение базы данных в файл]]) |
- | - Открыть 7zip, выбрать файл, нажать кнопку "Add" ("Добавить"). | + | Существует 2 варианта передачи файла базы данных: |
- | - В окне "Add to Archive" ("Добавить к архиву") в разделе "Split to volumes, bytes" ("Разбить на тома размером (в байтах)") ввести "5 000 000" для разбиения на тома размером около 5Мб. | + | - **Рекомендованный**. Через любой выбранный Вами файлообменный ресурс, не требующий обязательной регистрации для скачивания. |
- | - Нажать кнопку "OK". | + | - Заархивируйте базы данных с установкой пароля на архив. |
- | + | - Выложите полученный архив на файлообменный ресурс. | |
- | Полученные архивы можно отправлять в отдельных письмах на адрес техподдержки: [[support@businessstudio.ru]]. | + | - Пришлите на адрес техподдержки [[support@businessstudio.ru]] ссылку для скачивания и пароль для распаковки архива (если считаете нужным, можно отправить ссылку и пароль разными письмами с разных адресов электронной почты). |
+ | - По электронной почте. | ||
+ | - Заархивируйте базу с разбивкой по томам не более 20 Мб. \\ Пример для 7zip: | ||
+ | - Открыть 7zip, выбрать файл, нажать кнопку "Add" ("Добавить"). | ||
+ | - В окне "Add to Archive" ("Добавить к архиву") в разделе "Split to volumes, bytes" ("Разбить на тома размером (в байтах)") ввести "20 000 000" для разбиения на тома размером около 20 Мб. | ||
+ | - Нажать кнопку "OK". | ||
+ | - Полученные архивы отправьте каждый в отдельном письме на адрес техподдержки [[support@businessstudio.ru]]. | ||
В тексте письма рекомендуется указывать используемую версию SQL Server. | В тексте письма рекомендуется указывать используемую версию SQL Server. | ||
{{tag>"Business Studio"}} | {{tag>"Business Studio"}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | [<contextnavigator>] | ||
+ | {(rater>id=ru_techsupport_backup|name=Подготовка архива резервной копии базы данных и его передача специалистам техподдержки|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)} |