Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

Ссылка на это сравнение

ru:interactive_support:portal:portal_system_error:no_report_files [2023/03/14 14:06]
aliev
ru:interactive_support:portal:portal_system_error:no_report_files [2023/04/20 14:56] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
-====== Отсутствие файлов отчетов на диске  ======+====== Отсутствие на диске файлов отчетов ======
  
 Перечень известных ошибок, из-за которых могут отсутствовать файлы отчетов на диске, и рекомендаций по их решению приведён ниже в таблице 1. Перечень известных ошибок, из-за которых могут отсутствовать файлы отчетов на диске, и рекомендаций по их решению приведён ниже в таблице 1.
Строка 6: Строка 6:
 ^  №  ^  Ситуация  ^  Причина проблемы  ^  Рекомендации по решению  ^ ^  №  ^  Ситуация  ^  Причина проблемы  ^  Рекомендации по решению  ^
 |  1 | На сервере портала в папке и подпапках %ProgramData%\STU-Soft\www\**НазваниеПортала**\data\ отсутствуют файлы отчетов. | 1. **Сетевой путь к папке порталов** (заполнение поля требуется, если, например, используется распределенное формирование портала или сервер портала задан через IP-адрес) указан некорректно.  | Убедитесь, что **Сетевой путь к папке порталов** www указан корректно (подробнее см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/distributed|Распределенное формирование портала]]). При необходимости скорректируйте значение.  | |  1 | На сервере портала в папке и подпапках %ProgramData%\STU-Soft\www\**НазваниеПортала**\data\ отсутствуют файлы отчетов. | 1. **Сетевой путь к папке порталов** (заполнение поля требуется, если, например, используется распределенное формирование портала или сервер портала задан через IP-адрес) указан некорректно.  | Убедитесь, что **Сетевой путь к папке порталов** www указан корректно (подробнее см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/distributed|Распределенное формирование портала]]). При необходимости скорректируйте значение.  |
-| ::: | ::: | 2. У пользователя, под которым запущен BSPS (если запущен под сервисом – у того, на кого зарегистрирован сервис) отсутствуют разрешения на чтение/создание файлов в папке с файлами отчетов.  | Убедитесь, что для указанного пользователя есть разрешения на чтение/создание файлов в этой папке. Если разрешений нет, необходимо их выдать. Подробнее см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/distributed|Распределенное формирование портала]].  |+| ::: | ::: | 2. У пользователя, под которым запущен [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/bsps|Business Studio Portal Server]] (если запущен под сервисом – у того, на кого зарегистрирован сервис) отсутствуют разрешения на чтение/создание файлов в папке с файлами отчетов.  | Убедитесь, что для указанного пользователя есть разрешения на чтение/создание файлов в этой папке. Если разрешений нет, необходимо их выдать. Подробнее см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/distributed|Распределенное формирование портала]].  |
 <endTableBox|Таблица 1. Перечень известных ошибок, из-за которых могут отсутствовать файлы отчетов на диске, и рекомендаций по их решению> <endTableBox|Таблица 1. Перечень известных ошибок, из-за которых могут отсутствовать файлы отчетов на диске, и рекомендаций по их решению>
  
Строка 14: Строка 14:
  
  
-{(rater>id=ru_interactive_support_portal_portal_system_error_no_report_files|name=Отсутствие файлов отчетов на диске|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)} 
  
 +
 +
 +[<contextnavigator>]
 +{(rater>id=ru_interactive_support_portal_portal_system_error_no_report_files|name=Отсутствие на диске файлов отчетов|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)}
Driven by DokuWiki