Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

Ссылка на это сравнение

ru:interactive_support:portal:portal_system_error:no_report_files [2023/03/14 13:55]
aliev
ru:interactive_support:portal:portal_system_error:no_report_files [2023/04/20 14:56] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
-====== Отсутствие файлов отчетов на диске  ======+====== Отсутствие на диске файлов отчетов ======
  
-Перечень известных ошибок, из-за которых могут отсутствовать на диске файлы отчетов, и рекомендаций по их решению приведён ниже в таблице 1.+Перечень известных ошибок, из-за которых могут отсутствовать файлы отчетов на диске, и рекомендаций по их решению приведён ниже в таблице 1.
  
 <startTableBox> <startTableBox>
 ^  №  ^  Ситуация  ^  Причина проблемы  ^  Рекомендации по решению  ^ ^  №  ^  Ситуация  ^  Причина проблемы  ^  Рекомендации по решению  ^
-|  1 | На сервере портала в папке и подпапках %ProgramData%\STU-Soft\www\**НазваниеПортала**\data\ отсутствуют файлы отчетов. | 1. **Сетевой путь к папке порталов** (заполнение поля требуется, если, например, используется распределенное формирование портала или сервер портала задан через IP-адрес) указан некорректно.  | Убедитесь, что **Сетевой путь к папке порталов** www указан корректно (подробнее см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/distributed|Распределенное формирование портала]). При необходимости скорректируйте значение.  | +|  1 | На сервере портала в папке и подпапках %ProgramData%\STU-Soft\www\**НазваниеПортала**\data\ отсутствуют файлы отчетов. | 1. **Сетевой путь к папке порталов** (заполнение поля требуется, если, например, используется распределенное формирование портала или сервер портала задан через IP-адрес) указан некорректно.  | Убедитесь, что **Сетевой путь к папке порталов** www указан корректно (подробнее см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/distributed|Распределенное формирование портала]]). При необходимости скорректируйте значение.  | 
-| ::: | ::: | 2. У пользователя, под которым запущен BSPS (если запущен под сервисом – у того, на кого зарегистрирован сервис) отсутствуют разрешения на чтение/создание файлов в папке с файлами отчетов.  | Убедитесь, что для указанного пользователя есть разрешения на чтение/создание файлов в этой папке. Если разрешений нет, необходимо их выдать. Подробнее см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/distributed|Распределенное формирование портала].  | +| ::: | ::: | 2. У пользователя, под которым запущен [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/bsps|Business Studio Portal Server]] (если запущен под сервисом – у того, на кого зарегистрирован сервис) отсутствуют разрешения на чтение/создание файлов в папке с файлами отчетов.  | Убедитесь, что для указанного пользователя есть разрешения на чтение/создание файлов в этой папке. Если разрешений нет, необходимо их выдать. Подробнее см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/distributed|Распределенное формирование портала]].  | 
-<endTableBox|Таблица 1. Перечень известных ошибок, из-за которых может отсутствовать вкладка портала в окне «Управление Business Studio Portal Server», и рекомендаций по их решению>+<endTableBox|Таблица 1. Перечень известных ошибок, из-за которых могут отсутствовать файлы отчетов на диске, и рекомендаций по их решению>
  
 После этого попробуйте переформировать данный портал (см. [[http://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/setting/start_portal_generation#переформирование_портала|Переформирование портала]]). Если это не помогло решить проблему, пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям. После этого попробуйте переформировать данный портал (см. [[http://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/setting/start_portal_generation#переформирование_портала|Переформирование портала]]). Если это не помогло решить проблему, пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Строка 14: Строка 14:
  
  
-{(rater>id=ru_interactive_support_portal_portal_system_error_bsps_portal_no_tabs|name=Отсутствие вкладки портала в окне "Управление Business Studio Portal Server"|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)} 
  
 +
 +
 +[<contextnavigator>]
 +{(rater>id=ru_interactive_support_portal_portal_system_error_no_report_files|name=Отсутствие на диске файлов отчетов|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)}
Driven by DokuWiki