Это старая версия документа.
Сообщения об ошибках в статусе портала
Если портал запущен, но имеются какие-то ошибки в его поведении, надо проверить логи процессов портала. Это делается из окна "Управление Business Studio Portal Server" для каждого процесса, помогающего формировать портал, с помощью кнопки "Лог процесса".
Перечень известных ошибок из логов процессов портала и рекомендаций по их решению приведён ниже в таблице 1.
| № | Текст сообщения из лога процесса портала | Причина проблемы | Рекомендации по решению |
|---|---|---|---|
| 1 | "В Microsoft Word не установлено доверие к проектам Visual Basic" | - | Рекомендации по решению проблемы см. в статье базы знаний Ошибка при формировании отчета: "В Microsoft Word не установлено доверие к проектам Visual Basic...". |
| 2 | "Native table 'performance_schema'.'accounts' has the wrong structure" | - | Рекомендации по решению проблемы см. в статье базы знаний Портал перестал работать, в журнале Windows ошибка: Native table 'performance_schema'.'accounts' has the wrong structure. |
Таблица 1. Перечень известных ошибок из логов процессов портала и рекомендаций по их решению
Если описания Вашей проблемы нет среди приведённых выше, для продолжения изучения ситуации необходимо изучить логи консоли администрирования портала. Для этого перейдите по ссылке: admin_console_logs.
