Это старая версия документа.
Если проблема возникла при формировании отчета в HTML-публикации, на компьютере, где она формировалась, выполните следующее:
Восстановите новую базу "demo.db" из папки
<Путь, по которому установлена Business Studio Номер_версии>\backup (подробнее см.
Загрузка базы из файла).
-
Когда
HTML-публикация сформируется, сравните время формирования этой публикации с допустимым (для демонстрационной базы данных допустимое время - 60 минут).
Если проблема возникла при формировании отчета в Business Studio Portal, на компьютере, где он формировался, выполните следующее:
Авторизуйтесь под тем же пользователем, под которым там формируется портал (если формируется под сервисом - то под тем, под кем зарегистрирован сервис).
-
Восстановите новую базу "demo.db" из папки
<Путь к папке, в которую установлена Business Studio Номер_версии>\backup (подробнее см.
Загрузка базы из файла).
-
Когда
HTML-публикация сформируется, сравните время формирования этой публикации с допустимым (для демонстрационной базы данных допустимое время - 60 минут).
-
Выберите тот пункт, который лучше описывает сложившуюся ситуацию: