Проблемы при работе с диаграммами

Попробуйте перезагрузить компьютер. Если перезагрузка не помогла, то необходимо провести предварительный анализ проблемы. Он состоит из нескольких этапов:

1. На компьютере, на котором ведётся работа с диаграммой, установлена последняя версия Business Studio?
   Если нет, то Business Studio нужно обновить до последней версии (см. История версий).
2. Соответствует ли компьютер минимальным системным требованиям?
   Если нет, то используйте компьютер соответствующий минимальным системным требованиям (см. Системные требования).
3. Включены ли в настройках Visio обращения в интернет?
   Убедитесь, что отключены обращения в интернет у Visio и отключите их, если эта опция активна (см. п.2 Отключение обращений в интернет).

После выполнения приведённых выше инструкций нужно открыть диаграмму и проверить, решилась ли проблема. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то выберите тот пункт, который лучше описывает сложившуюся ситуацию:

• new
• not_open_exists
• with_exists