Это старая версия документа.
Для изучения ситуации необходимо сообщить о проблеме на адрес на техподдержки support@businessstudio.ru, приложив к обращению:
Ссылку на данную статью системы справки (скопируйте её из адресной строки веб-браузера)
1).
Описание проблемы (текст, скриншоты).
Архив с логами. Для получения логов, сделайте следующее:
Копию объекта с диаграммой. Если проблема связана с тем, что диаграмма не открывается вообще, то копия объекта с диаграммой нужна до поломки.
3).
Информацию из окна Business Studio, вызываемого по пути "Помощь" - "Информация о системе".