Лицензия недействительна, хотя замены оборудования не производилось

Вопрос:

Замены оборудования не производилось, но Business Studio перестало запускаться, при попытке запуска выдает окно ошибки вида «Персональная лицензия недействительна. Обратитесь к администратору». В чём проблема, как ее решить?

Ответ:

Привязка лицензии к оборудованию осуществляется по параметрам, которые должны (по спецификации) оставаться неизменными. Тем не менее, у некоторых компьютеров они все же могут изменяться при определенных условиях. На этот случай у нас предусмотрен альтернативный механизм привязки.

Сформируйте новый запрос активации и пришлите его на support, сохраняя предшествующую переписку в теле письма.