Это старая версия документа.
Заполнение параметров ФСА процесса
В общем случае, имитация проводится по конечным (недекомпозированным) процессам, поэтому для недекомпозированных процессов необходимо заполнить ряд временных и стоимостных параметров в окне свойств процесса. Открыть окно свойств процесса можно с помощью кнопки 
. В окне все параметры, относящие к имитационному моделированию и функционально-стоимостному анализу, сгруппированы на одной вкладке "Параметры ФСА" (Рис.1).
Invalid Link
Рисунок 1. Параметры ФСА процесса
| Параметр ФСА процесса | Описание |
|---|---|
| Время выполнения | Задает трудоемкость выполнения процесса - время, требуемое для выполнения процесса при условии, что сотрудник (или другой временной ресурс) будет выполнять этот процесс без перерывов. Значение параметра может быть задано в виде константы или с помощью дискретного или непрерывного закона распределения. Пример задания времени выполнения процесса с помощью Нормального закона распределения приведен на Рис.2. Для определения значения параметра можно воспользоваться статистическими данными по исполнению процесса, загруженными в Business Studio из внешних информационных систем при помощи модуля "Контроллинг процессов". Подробная информация о модуле приведена в Руководство пользователя, глава Контроллинг процессов и в Этап "Контроль". |
| Время ожидания | Задает время, которое тратится на технологическое ожидание выполнения процесса. Например, при выполнении процесса "Изготовление детали" необходимо последовательно выполнить следующие шаги: "Формирование детали", "Покраска детали", "Обработка детали". Но процесс "Обработка детали" не может быть выполнен сразу же после окончания выполнения процесса "Покраска детали", т.к. краска должна высохнуть. Соответственно, в параметре "Время ожидания" процесса "Обработка детали" необходимо задать время технологического ожидания его выполнения. Значение параметра может быть задано в виде константы или с помощью дискретного или непрерывного закона распределения. Пример задания времени ожидания процесса с помощью нормального закона распределения приведен на Рис.2. В течение времени ожидания процесса ресурсы, необходимые для выполнения этого процесса, не используются. |
| Стоимость процесса: | Задает стоимость процесса, если не указаны ресурсы, используемые для выполнения этого процесса. Используется, если необходимо задать стоимость процесса вручную, а не рассчитывать ее путем переноса стоимости временных и материальных ресурсов на стоимость процесса. |
| Валюта: | Задает единицу измерения значения параметра "Стоимость процесса". Значение параметра выбирается из справочника "Единицы измерения", папки "Денежные единицы измерения" (Рис.3). |
| Не ставится в очередь: | Тип параметра - "логика". Параметр указывает на то, будет ли процесс поставлен в очередь к временному ресурсу, если в момент старта процесса необходимый временной ресурс занят или недоступен. Например, процесс "Прием звонка" не ставится в очередь к ресурсу "Секретарь", если секретарь в момент возникновения события "Поступил звонок" уже разговаривает по телефону, обедает или ушел домой. |
| Может переноситься: | Тип параметра - "логика". Параметр указывает на то, может ли один экземпляр ресурса начать выполнение процесса, а другой - продолжить. Если галочка в параметре установлена, то процесс может выполняться различными экземплярами ресурса. Например, процесс "Обработка заготовки" может быть выполнен несколькими экземплярами ресурса "Рабочий". Рабочий первой смены может начать выполнение этого процесса, а после окончания своей смены передать процесс на выполнение Рабочему второй смены. Если галочка в параметре не установлена, то процесс может быть выполнен только тем экземпляром ресурса, который приступил к его выполнению изначально. Например, процесс "Формирование ответа на письмо клиента" может быть выполнен только одним Менеджером. Если этот Менеджер ушел на обед или был вынужден приступить к выполнению более приоритетного задания, то процесс "Формирование ответа на письмо клиента" будет находиться в режиме ожидания необходимого экземпляра ресурса "Менеджер". Другие экземпляры ресурса не смогут продолжить его выполнение. |
| Приоритет | Задает приоритет процесса. Используется для задания последовательности, в соответствии с которой ресурс будет выполнять поступающие задачи. Значение параметра изменяется от 1 до 10: -1 - наименьший приоритет; -10 - наибольший приоритет. По умолчанию, для всех процессов устанавливается приоритет 5 (обычный). Для процессов, которые не могут быть установлены в очередь, рекомендуется устанавливать максимальный приоритет. Также рекомендуется задавать приоритет выше среднего задачам, для выполнения которых требуется одновременная работа нескольких ресурсов. |
Таблица 1. Описание параметров ФСА процесса
Invalid Link
Рисунок 2. Задание закона распределения времени выполнения (ожидания) процесса
Invalid Link
Рисунок 3. Задание валюты стоимостных параметров
Заполненные значения параметров "Стоимость процесса" и "Валюта" можно изменить следующим образом:
- Если требуется изменить только параметр "Валюта", а значение параметра "Стоимость процесса" оставить неизменным, необходимо выбрать новое значение параметра "Валюта" из справочника "Единицы измерения";
- Если требуется перевести значение параметра "Стоимость процесса" в другую валюту, необходимо воспользоваться гиперссылкой "Сменить валюту". По этой гиперссылке открывается справочник "Единицы измерения", откуда можно выбрать нужную валюту. При этом изменится значение параметра "Единица измерения стоимости", а значение параметра "Стоимость процесса" пересчитается в выбранную валюту согласно заданном курсу (см. ниже).
Если при задании стоимостей ресурсов или процессов используются разные валюты, информацию о курсах валют необходимо внести в справочник "Курсы валют" (меню "ФСА"). Это позволит системе осуществлять перевод значений стоимости из одной валюты в другую (Рис.4):
Invalid Link
Рисунок 4. Справочник "Курсы валют"
