{Граница}	–	внешний поставщик или потребитель стрелки. Находится за рамками моделируемой системы. Название не детализируется в случаях однозначного понимания читателями диаграммы или в случаях неоднозначности.
{Туннель}	–	поставщик или потребитель стрелки. Название не детализируется в случаях однозначного понимания читателями диаграммы.
Бизнес-процесс	–	последовательность действий (подпроцессов), направленная на получение заданного результата, ценного для организации (далее Процесс).
Владелец процесса	–	должностное лицо, несущее ответственность за получение результата процесса и обладающее полномочиями для распоряжения ресурсами, необходимыми для выполнения процесса.
Входы бизнес-процесса	–	ресурсы (материальные, информационные), необходимые для выполнения и получения результата процесса, которые потребляются или преобразовываются при выполнении процесса.
Выходы бизнес-процесса	–	объекты (материальные или информационные), являющиеся результатом выполнения бизнес-процесса, потребляемые другими бизнес-процессами или внешними по отношению к организации клиентами.
Исполнитель процесса	–	подразделение или должность сотрудника, выполняющего процесс.
Механизмы бизнес- процесса	–	ресурсы (технологические, трудовые), используемые для выполнения процесса, целиком не потребляющиеся при выполнении одной итерации процесса.
Организационная структура управления	–	совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений (далее Организационная структура).
Подпроцесс	–	бизнес-процесс, являющийся составной частью вышестоящего процесса.
Процедура	–	бизнес-процесс нижнего уровня, содержащий последовательность конечных (не требующих дополнительной детализации) операций (функций).
Управление бизнес- процесса	–	управляющие воздействия, регламентирующие выполнение процесса.

1. Общие положения

Настоящий документ является регламентом бизнес-процесса «A9.4.5 Маркировка и упаковка продукции» ОАО «АВС» и разработан в целях:

- Формирования единых правил и требований к организации процесса.

- Установления ответственности за результат процесса.

- Унификации и стандартизации документооборота.

1.1. Владелец процесса

Владельцем процесса является:

- Зам. начальника прессового производства ( Прессовое производство ) – в отношении предмета деятельности « Автокомпоненты (ГП) »

- Начальник участка упаковки ( Участок упаковки ) – в отношении предмета деятельности « Алюминиевый профиль (ГП) »

1.2. Исполнители процесса

Исполнителями процесса являются:

- Прессовое производство ( Производственная дирекция ) – в отношении предмета деятельности « Автокомпоненты (ГП) »

- Участок упаковки ( Алюминиевое производство ) – в отношении предмета деятельности « Алюминиевый профиль (ГП) »

1.3. Результат процесса

Основным результатом процесса является маркированная и упакованная продукция на склад.

№	Вход	Объекты	Поступает от
№	Вход	Объекты	Исполнитель	Процесс/Внешняя среда
1.	Возвратная тара	Тара	Начальник отдела складского хозяйства	A2.6.4 Доставка продукции
2.	Информация об ошибке в оформлении бирки	Информация об ошибке в оформлении бирки	Начальник участка упаковки	A2.3.1 Приемка ГП на склад
3.	Продукция к упаковке	Автокомпоненты (ГП) Алюминиевый профиль (ГП)	Мастер производственного участка	A9.4.3 Промежуточное складирование и учет изделий в производстве
4.	Упаковка	Упаковка	Ремонто-строительный участок	A9.4.4 Изготовление упаковки

№	Роль	Субъект	Подразделение	Предмет деятельности
1.	Мастер производственного участка	Мастер производственного участка