A2.4 Заключение договоров

Владелец процесса

- Начальник отдела логистики и продаж автозапчастей ( Отдел логистики и продаж автозапчастей ) – в отношении предмета деятельности « Автокомпоненты (ГП) »

- Начальник отдела продаж алюминиевых профильных систем ( Отдел продаж алюминиевых профильных систем ) – в отношении предмета деятельности « Алюминиевый профиль (ГП) »

Исполнители процесса

- Отдел логистики и продаж автозапчастей ( Дирекция по продажам ) – в отношении предмета деятельности « Автокомпоненты (ГП) »

- Отдел продаж алюминиевых профильных систем ( Дирекция по продажам ) – в отношении предмета деятельности « Алюминиевый профиль (ГП) »

Результат выполнения: заключенный договор на реализацию

Нормативно-методическая и плановая документация

- СТП 422-2005 "Связь с потребителем. Порядок заключения договоров на поставку продукции."

- СТП 78-98 "Порядок оформления и заключения договоров на поставку продукции."

Входы процесса

№	Вход	Объекты	Поступает от
			Исполнитель	Процесс/Внешняя среда
1.	Потребность клиента	Заявка от заказчика Чертеж изделия от заказчика	Бюро продаж (роль)	A2.2.5 Согласование условий оплаты

Выходы процесса

№	Выход	Объекты	Передается
			Получатель	Процесс/Внешняя среда
1.	Договор на реализацию	Договор Договор с покупателем	Менеджер по продажам	A2.5 Прием и открытие заказов
			Начальник бюро по декларированию таможенных грузов	A2.6.3 Формирование пакета документов на отгружаемую продукцию и организация доставки
			Начальники отделов логистики и продаж з/ч и маркетинга алюм. профиля
			Заказчик	A2.6.4 Доставка продукции
			Бюро продаж (роль)	A2.6.5 Претензионная работа
			Бюро продаж (роль)	A2.6.6 Взыскание задолженности
			Экономист по финансовой работе бюро организации и проведения расчетов	A8.2.1 Формирование прогноза поступления денежных средств в соответствии с условиями договоров
2.	Нормы запасов автозапчастей	Нормативный запас автомобильных комплектующих на СГП	Менеджер по продажам	A2.7 Формирование производственной программы

Управление процесса

№	Вход	Объекты	Поступает от
			Исполнитель	Процесс/Внешняя среда
1.	Стандарты – заключение договоров	СТП 422-2005 "Связь с потребителем. Порядок заключения договоров на поставку продукции." СТП 78-98 "Порядок оформления и заключения договоров на поставку продукции."		{Туннель}

Описание подпроцессов

№	Процесс	Владелец	Исполнители	Входы			Выходы
				Тип	Название	Объекты	Название	Объекты
1.	A2.4.1 Подготовка договора/доп.соглашения	Начальники бюро продаж автозапчастей и алюминиевого профиля	Бюро продаж (роль)	Вход	Потребность клиента	Заявка от заказчика Чертеж изделия от заказчика	Договор/доп.соглашение к юридическому согласованию	Договор Договор с покупателем Доп.соглашение Замечания к договору Протокол разногласий Спецификация к договору
					Протокол разногласий	Протокол разногласий
2.	A2.4.2 Юридическое оформление договора (ТП)	Начальник юридического отдела	Юридический отдел	Вход	Договор/доп.соглашение к юридическому согласованию	Договор Договор с покупателем Доп.соглашение Замечания к договору Протокол разногласий Спецификация к договору	Договор/доп.соглашение к согласованию	Договор Договор с покупателем Доп.соглашение Замечания к договору Протокол разногласий Спецификация к договору
							Лист согласования	Лист согласования
3.	A2.4.3 Внутреннее согласование договора	Начальники бюро продаж автозапчастей и алюминиевого профиля	Бюро продаж (роль)	Вход	Договор/доп.соглашение к согласованию	Договор Договор с покупателем Доп.соглашение Замечания к договору Протокол разногласий Спецификация к договору	Документация по договору с покупателем	Протокол разногласий
					Лист согласования	Лист согласования		Договор Договор с покупателем Доп.соглашение Замечания к договору Протокол разногласий Спецификация к договору
4.	A2.4.4 Заключение договора (ТП)	Начальники бюро продаж автозапчастей и алюминиевого профиля	Бюро продаж (роль)	Вход	Документация по договору с покупателем	Договор Договор с покупателем Доп.соглашение Замечания к договору Протокол разногласий Спецификация к договору	Договор на реализацию	Договор Договор с покупателем
							Нормы запасов автозапчастей	Нормативный запас автомобильных комплектующих на СГП