A3.4.5 Анализ удовлетворенности потребителей

Исполнители процесса

Входы процесса

№	Вход	Объекты	Поступает от
			Исполнитель	Процесс/Внешняя среда
1.	Информация об удовлетворенности потребителя	Информация об удовлетворенности потребителя		A3.4.3 Доставка готовой продукции потребителю
				A3.4.4 Организация сервисного обслуживания

Выходы процесса

№	Выход	Объекты	Передается
			Получатель	Процесс/Внешняя среда
1.	Отчет об удовлетворенности потребителей	Отчет об удовлетворенности потребителей		A3.1.1 Определение требований потребителей, относящихся к продукции