Процессы
A0 Деятельность по производству, закупке и продажам (Нормативная 8-ми процессная модель)
A1 Выработка согласованных условий деятельности
A2 Воспроизводство трудовых ресурсов
A3 Материально-техническое обеспечение
A4 Разработка и модификация продуктов
A5 Воспроизводство средств производства
A6 Продвижение и продажи
A7 Производство продукции
A8 Финансирование деятельности и расчеты по обязательствам
Субъекты
Объекты деятельности
Навигатор
Отчет
Обсуждение
Описание процесса IDEF0A6.1.3 Разработка мероприятий по удержанию и привлечению клиентов
Исполнители процесса
- Отдел связей с общественностью и рекламы ( Департамент продвижения и продаж)
Нормативно-методическая и плановая документация
- Маркетинговая стратегия
Входы процесса
№
Вход
Объекты
Поступает от
Исполнитель
Процесс/Внешняя среда
1.
Бюджеты
Отдел бюджетирования
A8.1.1 Расчет бюджетов и лимитов платежей
Выходы процесса
№
Выход
Объекты
Передается
Получатель
Процесс/Внешняя среда
1.
План мероприятий по привлечению клиентов
Отдел связей с общественностью и рекламы
A6.1.4 Проведение мероприятий продвижения
Управление процесса
№
Вход
Объекты
Поступает от
Исполнитель
Процесс/Внешняя среда
1.
Маркетинговая стратегия
Маркетинговая стратегия
Группа долгосрочного планирования
A1.3.2 Выбор рынков и формулирование Маркетинговой стратегии
2.
Регламенты продаж
Группа оргразвития
A1.4.2 Корректировка бизнес-процессов и подсистем управления