A6.4.1 Оценка надежности клиента
- Клиентский отдел ( Департамент продвижения и продаж )
- Приоритет клиента
- Статус клиента
№
Вход
Объекты
Поступает от
Исполнитель
Процесс/Внешняя среда
1.
Потребности клиентов
Потребность клиента
Клиентский отдел
A6.2.5 Уточнение условий по послепродажным обязательствам
Выход
Передается
Получатель
Информация о надежности клиентов
Отдел связей с общественностью и рекламы
A6.1.1 Анализ клиентской базы
A6.4.2 Подготовка договора с клиентом
A6.4.3 Юридический аудит договора
Регламенты продаж
Группа оргразвития
A1.4.2 Корректировка бизнес-процессов и подсистем управления
2.
Статусы клиентов
Приоритет клиента
Статус клиента