Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:update:bug_report_after_conv_to_5_1 [2022/03/30 16:19] aliev |
ru:update:bug_report_after_conv_to_5_1 [2023/04/20 14:56] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 9: | Строка 9: | ||
**__Ответ:__** | **__Ответ:__** | ||
- | Возможная причина проблемы заключается в том, что конвертация была выполнена на компьютере, на котором не установлены офисные приложения MS Word и MS Excel (см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/v5.1/doku.php/ru/manual/install/dbcontrol/db_properties/db_conversion|Конвертация базы данных]]).\\ | + | Возможная причина проблемы заключается в невыполненной / выполненной некорректно конвертации форм шаблонов пользовательских отчетов ввиду проведения конвертации на компьютере, на котором не установлены офисные приложения MS Word и MS Excel (см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/v5.1/doku.php/ru/manual/install/dbcontrol/db_properties/db_conversion|Конвертация базы данных]]).\\ |
Проверить, так ли это, можно с помощью лога конвертации "Conversion.log" (папка "[Мои] Документы\Business Studio <**версия**>\<**дата_и_время_запуска_сеанса_business_studio_в_рамках_которого_выполнялась_конвертация**>"): в нем будут содержаться следующие записи (нужные записи выделены **полужирным начертанием**): | Проверить, так ли это, можно с помощью лога конвертации "Conversion.log" (папка "[Мои] Документы\Business Studio <**версия**>\<**дата_и_время_запуска_сеанса_business_studio_в_рамках_которого_выполнялась_конвертация**>"): в нем будут содержаться следующие записи (нужные записи выделены **полужирным начертанием**): | ||
Строка 24: | Строка 24: | ||
Если указанных записей в логе конвертации нет, за дальнейшей консультацией обратитесь в техническую поддержку по адресу [[support@businessstudio.ru]]. | Если указанных записей в логе конвертации нет, за дальнейшей консультацией обратитесь в техническую поддержку по адресу [[support@businessstudio.ru]]. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | [<contextnavigator>] | ||
+ | {(rater>id=ru_update_bug_report_after_conv_to_5_1|name=Некорректная работа отчетов после конвертации Business Studio до версии 5.1|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)} |