Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

--- ru:techsupport:db_faceoff [2013/04/25 10:44]
belkin создано
+++ ru:techsupport:db_faceoff [2023/04/20 14:56] (текущий)
@@ Строка 13: / Строка 13: @@
 Для того, чтобы обезличить базу:\\
-  - Сделайте резервную копию базы (см. [[http://wiki.businessstudio.ru/docs/current/doku.php/ru/manual/install/dbcontrol#сохранение_базы_данных_в_файл|Сохранение базы данных в файл]]). Если при сохранении возникают ошибки, см. [[ru/activation/fail_backup]].
+  - Сделайте резервную копию базы (см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/install/dbcontrol/create_backup|Сохранение базы данных в файл]]). Если при сохранении возникают ошибки, см. [[ru/activation/fail_backup]].
-  - Загрузите из этой копии базу, дав ей другое имя (см. [[http://wiki.businessstudio.ru/docs/current/doku.php/ru/manual/install/dbcontrol#загрузка_базы_данных_из_файла|Загрузка базы данных из файла]]).
+  - Загрузите из этой копии базу, дав ей другое имя (см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/install/dbcontrol/load_db_from_backup|Загрузка базы данных из файла]]).
-  - Запустите Business Studio из командной строки:  "Business Studio.exe" /Enterprise /runcmd="Клиент.КонверторБаз.ИспортитьБазу" и выбирайте копию, которую Вы создали.
+  - Запустите Business Studio из командной строки (см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/administration/cmd_line|Командная строка]]):\\ \\ "**Путь, по которому установлена Business Studio**\Business Studio.exe" /**РедакцияПрограммы** /runcmd="**МетодОбезличивания**"\\ \\ и выберите копию базы, которую Вы создали на предыдущем шаге. \\
+Для подстановки в командную строку редакции программы (подставлять вместо **РедакцияПрограммы** в приведённую выше командную строку), необходимо выбрать ту редакцию, которую вы используете, например, Enterprise. Подробнее о доступных редакциях см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/install/versions|Редакции и компоненты Business Studio]].
-Перед передачей базы данных убедитесь, что ошибка, для изучения которой готовится база, на испорченной базе воспроизводится.
+Для подстановки в командную строку в качестве методов обезличивания (подставлять вместо **МетодОбезличивания** в приведённую выше командную строку) доступны следующие варианты:
+  * **Клиент.КонверторБаз.ИспортитьБазу** - обезличивание базы.
+  * **Клиент.КонверторБаз.ИспортитьБазу УдалятьФайлыДокументов** - обезличивание базы, удаление прикрепленных к бумажным и электронным документам файлов.
+  * **Клиент.КонверторБаз.ИспортитьПоГруппе** - обезличивание объектов по составу выбранной группы (выбирается при запуске программы).
+  * **Клиент.КонверторБаз.ИспортитьПоГруппе УдалятьФайлыДокументов** - обезличивание объектов по составу выбранной группы (выбирается при запуске программы),  удаление прикрепленных к бумажным и электронным документам файлов.
-\\
+**Внимание!** В случае, если используется обезличивание по группе, не имеет смысла включать в такую группу отчёты, т.к. после обезличивания они утратят работоспособность.
-Передать базу данных специалистам техподдержки можно одним из следующих способов:
-  - Сохранить испорченную базу, заархивировать с разбивкой на тома по 5 Мб, и прислать полученные архивы на [[support@businessstudio.ru]] (по этому пункту подробнее см. [[ru/admin_bs/backup]]).
+Далее следует передать базу службе техподдержки в соответствии с инструкциями из [[ru/techsupport/backup]].
-  - Сохранить испорченную базу в файл (см. [[http://wiki.businessstudio.ru/docs/current/doku.php/ru/manual/install/dbcontrol#сохранение_базы_данных_в_файл|Сохранение базы данных в файл]]), заархивировать ее, выложить архив на какой-либо файлообменный ресурс и предоставить специалистам техподдержки ссылки для скачивания.
 {{tag>"Business Studio"}}
+[<contextnavigator>]
+{(rater>id=ru_techsupport_db_faceoff|name=Инструкция по обезличиванию базы данных перед отправкой специалистам техподдержки|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)}