Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

--- ru:interactive_support:report:report_generation_problem:report_generation_in_bs_problem:report_is_generated_slowly:test_report_is_generated_quickly [2018/10/18 11:48]
belkin создано
+++ ru:interactive_support:report:report_generation_problem:report_generation_in_bs_problem:report_is_generated_slowly:test_report_is_generated_quickly [2023/04/20 13:27] (текущий)
@@ Строка 8: / Строка 8: @@
 <endTableBox|Таблица 1. Перечень известных проблем при формировании отдельных отчётов Business Studio и рекомендаций по их решению>
-Также ситуация, когда эталонный отчёт строится за допустимое время, а некоторые другие отчёты - нет, может свидетельствовать о том, как о сложности или больших объемах пользовательской базы данных, так и об ошибках при проектировании пользовательских отчётов. Для анализа проблем с длительностью формирования отчетов следует воспользоваться инструкциями из следующей статьи базы знаний по Business Studio: [[ru/techsupport/reportstat_logs]].
+Также ситуация, когда эталонный отчёт строится за допустимое время, а некоторые другие отчёты - нет, может свидетельствовать о следующем:
+  - О сложности или больших объемах пользовательской базы данных. \\ \\ Следует учитывать, что набор отчетов, предоставляемый в составе баз данных Business Studio по умолчанию, рассчитан на выдачу достаточно подробной информации за приемлемое время, что подходит для большинства клиентов. При необходимости вы можете доработать эти отчеты как в сторону усложнения, так и в сторону упрощения для получения оптимальной для вашей организации степени детализации отчетов и времени их формирования (подробнее об отчетах и их разработке см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/report|в главе Руководства пользователя "Отчеты"]]). \\ \\
+  - Об ошибках при проектировании пользовательских отчётов.
-Если это не помогло решить проблему, то необходимо создать **пример для воспроизведения проблемы** для передачи его специалистам техподдержки.
+Для анализа проблем с длительностью формирования отчетов следует воспользоваться инструкциями из следующей статьи базы знаний по Business Studio: [[ru/techsupport/reportstat_logs]].
-{{page>ru/interactive_support/report/create_test_case&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter}}
+Если это не помогло решить проблему, то следуйте приведённым ниже инструкциям.
-После этого следуйте приведённым ниже инструкциям.
 {{page>ru/interactive_support/report/information_for_technical_support_on_report_error&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter}}
+[<contextnavigator>]