Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

--- ru:interactive_support:portal:portal_system_error:bsps_logs [2020/03/23 11:55]
belkin
+++ ru:interactive_support:portal:portal_system_error:bsps_logs [2023/04/20 14:56] (текущий)
@@ Строка 16: / Строка 16: @@
 |  4 | В тексте сообщения встречается любой из следующих фрагментов: \\ 1. "Попытка получить данные от портала с не запущенным процессором данных" \\ 2. "Затребованная служба не найдена" \\ 3. "Объект класса «БизнесМодель.Порталы» с названием <…> изменён другим пользователем. Обновите объект" |  -  | Перезапустите службу BS_PortalService вручную. Если перезапуск службы не помог:  \\ 1. Через диспетчер задач закройте все процессы Business Studio, Business Studio Portal Server, BS_PortalService. \\ 2. Удалите службу BS_PortalService через запущенную от имени администратора командную строку командой "sc delete BS_PortalService". \\ 3. Запустите Business Studio Portal Server в требуемом режиме (в режиме приложения или под сервисом, подробнее см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/bsps|Работа с Business Studio Portal Server]]).  |
 |  5 | "Портал не содержит служебных процессов с ролью "Ввод Показателей", выполняющихся на локальном компьютере" |  -  | Рекомендации по решению проблемы см. в статье базы знаний [[ru/html/helper_bug]].  |
-|  6 | "ИзменилисьЛиПраваВертикальныеИлиРолевые" | В справочнике "Права пользователя" есть объекты с пустым значением параметра "Категория прав".  | 1. Найдите проблемные объекты, [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/filter/filter_element|выполнив фильтр]] по классу [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/administration/user_rights|"Права пользователя"]] с таким условием:\\ {{ru/interactive_support/portal/portal_system_error/bsps_logs/bsps_logs_0001.png?nolink}} \\ 2. Удалите найденные строки.  |
+|  6 | "ИзменилисьЛиПраваВертикальныеИлиРолевые" или "БайтЭт.Управление.База.Права.RightsCacheKey.GetHashCode()" | В справочнике "Назначения группы вертикальных прав пользователю" (до BS 5.0 включительно – "Права пользователя") есть объекты с пустым значением параметра "Группа вертикальных прав" (до BS 5.0 включительно – "Категория прав").  | 1. Найдите проблемные объекты, [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/filter/filter_element|выполнив фильтр]] по классу "Назначения группы вертикальных прав пользователю" (до BS 5.0 включительно – "Права пользователя") с таким условием:\\ {{ru/interactive_support/portal/portal_system_error/bsps_logs/bsps_logs_0001.png?nolink}} \\ 2. Удалите найденные строки (если они не нужны) или заполните для них группу вертикальных прав. \\ 3. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/setting/start_portal_generation#переформирование_портала|Переформируйте]] портал.  |
+|  7 | "БайтЭт.Управление.БизнесМодель.Процессы.ПолучитьСписокСубъектовРоли()" | В выгрузке присутствуют единицы деятельности с пустой строкой на вкладке "Оргединицы".  | 1. Найдите проблемные объекты, [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/filter/filter_element|выполнив фильтр]] по классу "Деятельность" (до BS 5.0 включительно – "Процессы") с таким условием:\\ {{ru/interactive_support/portal/portal_system_error/bsps_logs/bsps_logs_0002.png?nolink}} \\ {{ru/interactive_support/portal/portal_system_error/bsps_logs/bsps_logs_0003.png?nolink}} \\ 2. Для каждой из найденных единиц деятельности откройте [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/creating_model/process_properties|окно свойств]] и удалите пустые строки со вкладки "Оргединицы". \\ 3. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/setting/start_portal_generation#переформирование_портала|Переформируйте]] портал.  |
 <endTableBox|Таблица 1. Перечень известных ошибок в логах процессов портала и рекомендаций по их решению>
 Если ни один из вышеперечисленных вариантов не описывает вашу ситуацию, то следуйте приведённым ниже инструкциям.
+{{page>ru/interactive_support/search_the_internet_for_a_solution&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter}}
 {{page>ru/interactive_support/portal/portal_system_error/information_for_technical_support_on_portal_error&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter}}
+[<contextnavigator>]
+{(rater>id=ru_interactive_support_portal_portal_system_error_bsps_logs|name=Сообщения об ошибках в логах портала|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)}