Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

--- ru:interactive_support:html:html_not_exists:stop [2019/04/02 15:02]
aliev
+++ ru:interactive_support:html:html_not_exists:stop [2024/01/22 09:04] (текущий)
aliev
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== Формирование публикации в определённые моменты прерывается ======
+====== Формирование HTML-публикации в определённые моменты прерывается ======
-Если во время формирования публикации на экране появляется какое-либо окно, требующее реакции пользователя, либо счётчик отчётов (в левом нижнем углу программы) не меняется слишком долго (по сравнению с длительностью формированием этого отчёта из интерфейса Business Studio) или не появляется совсем, то возможно, формирование публикации прервалось.
+Во время формирования публикации процесс формирования может прерваться, некоторые возможные проявления этой проблемы:
+    * Среди выведенных на экран окон появилось какое-либо окно, требующее реакции пользователя.
+    * Счётчик отчётов (в левом нижнем углу программы) не меняется слишком долго (по сравнению с длительностью формированием этого отчёта из интерфейса Business Studio) или не появляется совсем.
+    * Окно с информацией о том, что идет выгрузка отчетов, закрылось или не появлялось, а в области сообщений Business Studio появились сообщения.
 Перечень известных ошибок, почему формирование публикации может остановиться и рекомендаций по их решению приведён ниже в таблице 1.
@@ Строка 15: / Строка 18: @@
 |  3  | Возникает ошибка "Duplicate entry..."  | В базе произошло задвоение объекта | Рекомендации по решению проблемы см. в статье базы знаний [[ru/html/duplicate_entry_error]].  |
 |  4  | При запуске формирования публикации через командную строку формирование не стартует.  | Папка, выбранная для выгрузки, не пуста.  | Папка выгрузки должна быть пуста. Очистите папку, либо выберите другую. |
-<endTableBox|Таблица 1. Перечень известных ошибок, из формирование публикации может остановиться и рекомендаций по их решению>
+|  5  | В [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/interface/main_form|Окне системных сообщений]] возникает ошибка: "Не удалось запустить MySQL для HTML публикации".  | Ошибка в конфигурационном файле my.ini.  | Для решения проблемы требуется проверить конфигурационный файл с помощью следующей команды: \\  \\ C:\Program Files (x86)\STU-Soft\Business Studio 5\BS_WebService\MySQL Server 8.0\bin\mysqld //-//-defaults-file="C:\Program Files (x86)\STU-Soft\Business Studio 5\BS_WebService\MySQL Server 8.0\bin\my.ini" \\  \\ В результатах выполнения команды должна содержаться информация об имеющихся ошибках в настройках MySQL. Необходимо исправить их.  |
+|  6  | Возникает системная ошибка mysqld.exe: "Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Попробуйте переустановить программу".  | Отсутствует компонент Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable.  | Для решения проблемы установите [[https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=52685|обновление для Microsoft Visual C++ 2015]] и повторите попытку формирования публикации.  |
+<endTableBox|Таблица 1. Перечень известных ошибок, возникающих при формировании HTML-публикации, и рекомендаций по их решению>
 Если это не помогло, то, вероятно, проблема заключается в отчёте, который блокирует построение.
@@ Строка 24: / Строка 29: @@
 {{page>ru/interactive_support/html/information_for_technical_support_on_html_error&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter}}
+[<contextnavigator>]
+{(rater>id=ru_interactive_support_html_html_not_exists_stop|name=Формирование HTML-публикации в определённые моменты прерывается|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)}