Это старая версия документа.


В MS Visio ошибка также возникает

Перечень известных проблем, воспроизводящихся в MS Visio и рекомендаций по их решению приведён ниже в таблице 1.

Ситуация Причина проблемы Рекомендации по решению
1 При попытке удалить объект с диаграммы появляется сообщение "Не удаётся завершить выполнение команды из-за свойств защиты фигур, контейнера или слоя", либо при удалении объекта возникает иная ошибка. Причина заключается в том, что в результате определенных манипуляций объект приобрёл защиту от удаления. Такая защита не может быть снята непосредственно средствами Business Studio, поэтому элемент не получается удалить. Рекомендации по решению проблемы см. в статье базы знаний Не получается удалить элементы с диаграммы.
Таблица 1. Перечень известных проблем, воспроизводящихся в MS Visio и рекомендаций по их решению

К проблемам в работе программы могут приводить различные причины, в том числе и проблемы в работе сторонних программ. Мы рекомендуем воспользоваться поиском в интернете (например, через https://www.google.ru/ или https://yandex.ru/) по фрагментам сообщений об ошибках, выдаваемых программой (если таковые выдаются), для получения инструкций по решению этих проблем.

Если приведенные выше рекомендации не помогли решить проблему, для получения помощи в её решении рекомендуем вам обратиться в техподдержку разработчика MS Visio - компании Microsoft (т.к. проблема воспроизводится в самом MS Visio, то, скорее всего, она вызвана проблемами непосредственно в его работе), перейдя по следующей ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/.

Driven by DokuWiki