Это старая версия документа.


Ошибка при установке SQL Server

Вопрос:

При установке SQL Server выдается ошибка одного из следующих видов:

  • "Не удалось установить компонент…"
  • "Произошла ошибка при установке системных компонентов…".
  • "error: 0 - С обоих концов канала отсутствуют процессы"

В чем может быть причина?

Ответ:

  1. Прежде всего ошибки могут возникать из-за незавершенных обновлений Windows и ее компонентов. Для устранения этой причины:
    • Перезагрузите компьютер (даже если это не было запрошено системой).
    • Посетите Центр обновлений Windows и проверьте обновления.
    • Перезагрузите компьютер еще раз независимо от результатов проверки.
  2. Если после этого также возникают ошибки, выполните следующие действия:
    1. Если в тексте ошибки содержится фрагмент "error: 0 - С обоих концов канала отсутствуют процессы", то для устранения проблемы воспользуйтесь инструкцией из следующей статьи: Ошибка подключения к серверу SQL "error: 0 – С обоих концов канала отсутствуют процессы" при запуске/установке Business Studio
    2. Если текст ошибки другой, то попробуйте установить SQL Server вручную. Для этого запустите файл SQLEXPR_x86_ENU.EXE и следуйте указаниям программы установки (все настройки оставьте по умолчанию), файл находится в папке с дистрибутивом программы по пути:
      • package\SqlExpress2014_BS - для Business Studio версии 4.1 и выше и ОС Windows 7 SP1 и выше.
      • package\SqlExpress2008R2_BS - для Business Studio версии 4.1 и выше и ОС до Windows 7 SP1.
      • package\SqlExpress2008R2_BS_ENU - для Business Studio версии 4.0.

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы не помог, обратитесь за помощью к партнеру, оказывающему техническую поддержку Вашей организации (его контакты Вы можете найти в договоре на приобретение лицензий или на оказание технической поддержки), приложив к письму развёрнутое сообщение об ошибке из п.2, а также упоминаемые в нем файлы логов.

Driven by DokuWiki