Различия
Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
|
ru:html:portal_logs [2017/05/24 13:43] belkin [Ключи Debug и их назначение] |
ru:html:portal_logs [2023/07/12 08:19] (текущий) vlasov.s |
||
|---|---|---|---|
| Строка 3: | Строка 3: | ||
| ===== Сбор логов портала ===== | ===== Сбор логов портала ===== | ||
| - | Если при работе с порталом произошла ошибка, то необходимо собрать логи ошибочного портала через кнопку "Сохранить логи" в окне "Управление Business Studio Portal Server" (см. [[http://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/bsps|Работа с Business Studio Portal Server]]) (далее BSPS) или [[ru/techsupport/manually_backup_logs|по инструкции для ручного сбора логов]]. | + | Если при работе с порталом произошла ошибка, то необходимо собрать логи ошибочного портала через кнопку "Сохранить логи" в окне "Управление Business Studio Portal Server" (см. [[http://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/bsps|Работа с Business Studio Portal Server]]) или [[ru/techsupport/manually_backup_logs|по инструкции для ручного сбора логов]]. |
| ===== Ключи Debug и их назначение ===== | ===== Ключи Debug и их назначение ===== | ||
| - | В Business Studio при работе осуществляется логирование. Объем логируемой информации может регулироваться с помощью ключей Debug, которые задаются для конкретного пользователя в его ветке реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\STU-Soft\Business Studio <Номер версии Business Studio, в рамках которой требуется управлять логированием> в строковом параметре с именем Debug через запятую без пробелов. | + | {{page>ru/techsupport/debug_mode#общая_информация&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter}} |
| - | **Внимание!** Если портал формируется под сервисом, то настройки логирования следует делать для того пользователя, под которым зарегистрирован сервис. | + | {{page>ru/techsupport/debug_mode#ключи_debug_для_диагностики_business_studio_portal&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter}} |
| - | Ключи Debug могут прописываться вручную или путём загрузки из файлов реестра, предоставляемых специалистами техподдержки. | + | ===== Инструкция по работе с логами портала (поиск ошибок) ===== |
| - | Ключи Debug, которые могут потребоваться для получения расширенных логов портала (далее называем их "ключи"), приведены в таблице ниже. | + | Поиск ошибок в логах представляет собой поиск указанных ниже ключевых слов в сообщениях об ошибках, в указанных ниже логах. |
| - | + | ||
| - | <startTableBox> | + | |
| - | ^ № ^ Описание ключа ^ Значение ключа Debug ^ Ссылка для скачивания архива с файлом для включения логирования с соответствующим ключом((Архивы для Business Studio 4.2.)) ^ | + | |
| - | | 1 | Подробно логируется содержимое пересылаемых пакетов. | On,Portal | [[http://download.businessstudio.ru/utils/BS4.2_Debug_OnPortal.zip]] | | + | |
| - | | 2 | Логируется описанное выше, а также подробно логируется процесс формирования каждого отчёта (данные по привязкам). | On,Portal,Report | [[http://download.businessstudio.ru/utils/BS4.2_Debug_OnPortalReport.zip]] | | + | |
| - | | 3 | Логируется описанное выше, а также логируются данные о времени начала и окончания формирования каждого отчёта. | On,Portal,Report,ReportStat | [[http://download.businessstudio.ru/utils/BS4.2_Debug_OnPortalReportReportStat.zip]] | | + | |
| - | | 4 | Отключение расширенного логирования (для экономии места на жёстком диске). | Off | [[http://download.businessstudio.ru/utils/BS4.2_Debug_Off.zip]] | | + | |
| - | <endTableBox|Таблица 1. Ключи Debug, которые могут потребоваться для получения расширенных логов портала> | + | |
| - | + | ||
| - | Чтобы работа портала начала логироваться с примененными ключами, требуется остановить его по кнопке "Остановить" в окне BSPS и снова запустить по кнопке "Запустить" в этом же окне. | + | |
| - | + | ||
| - | ===== Инструкция по работе с логами портала ===== | + | |
| - | + | ||
| - | Поиск ошибок в логах портала представляет собой поиск указанных ниже ключевых слов, обычно присутствующих в сообщениях об ошибках, в указанных ниже логах. | + | |
| Ключевые слова: | Ключевые слова: | ||
| + | |||
| * Ошибка | * Ошибка | ||
| * error | * error | ||
| Строка 36: | Строка 23: | ||
| Поиск этих ключевых слов следует вести в указанных ниже файлах: | Поиск этих ключевых слов следует вести в указанных ниже файлах: | ||
| + | |||
| * *_Exceptions.log (логи ошибок). | * *_Exceptions.log (логи ошибок). | ||
| * *_Process.log (логи процессов портала). | * *_Process.log (логи процессов портала). | ||
| Строка 46: | Строка 34: | ||
| - Возможно, для удобства Вам понадобятся собрать логи вместе в один файл, это можно сделать, т.к. в логах номер строки – сквозной. Например, такой последовательностью команд: \\ copy *.log sum.log \\ sort sum.log > sum1.log | - Возможно, для удобства Вам понадобятся собрать логи вместе в один файл, это можно сделать, т.к. в логах номер строки – сквозной. Например, такой последовательностью команд: \\ copy *.log sum.log \\ sort sum.log > sum1.log | ||
| ==== ==== | ==== ==== | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | [<contextnavigator>] | ||
| + | {(rater>id=ru_html_portal_logs|name=Работа с логами портала (сбор, поиск сообщений об ошибках)|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)} | ||
