Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:html:portal_error_in_enumerating_or_receiving_groups [2017/03/30 09:51] belkin создано |
ru:html:portal_error_in_enumerating_or_receiving_groups [2023/06/07 17:50] (текущий) aliev Орфография |
||
---|---|---|---|
Строка 4: | Строка 4: | ||
При попытке сформировать портал возникает одна из следующих ошибок и портал останавливается: | При попытке сформировать портал возникает одна из следующих ошибок и портал останавливается: | ||
- | * Не удалось получить группу для <Пользователь> | + | * Не удалось получить группу/группы для <Пользователь>/<Пользователи> |
+ | * The attempt to retrieve authorization groups failed | ||
* Ошибка (1301) при перечислении групп. Не удалось разрешить ИД безопасности группы. | * Ошибка (1301) при перечислении групп. Не удалось разрешить ИД безопасности группы. | ||
Строка 13: | Строка 14: | ||
Возможные причины такого поведения: | Возможные причины такого поведения: | ||
- | - Доменный контроллер базируется на операционной системе MS Windows Server 2012, в результате чего из-за особенностей совместной работы операционных систем не для всех пользователей могут быть корректно получены списки групп AD и, соответственно, возможна остановка портала. \\ **Решение:** Установите обновление http://support.microsoft.com/kb/2830145 на сервер с порталом и переформируйте портал. | + | - Доменный контроллер базируется на операционной системе MS Windows Server 2012, в результате чего из-за особенностей совместной работы операционных систем не для всех пользователей могут быть корректно получены списки групп AD и, соответственно, возможна остановка портала. \\ **Решение:** Установите обновление https://support.microsoft.com/en-us/help/2830145/sid-s-1-18-1-and-sid-s-1-18-2-cannot-be-mapped-on-windows-based-comput на сервер с порталом и переформируйте портал. |
- | - <Пользователь>, от которого формируется портал не имеет достаточно прав в Active Directory. \\ **Решение:** Добавьте <Пользователь> в группу «Группа авторизации доступа Windows» («Windows Authorization Access Group») и переформируйте портал. | + | - <Пользователь>, от которого формируется портал, не имеет достаточно прав в Active Directory. \\ **Решение:** Добавьте <Пользователь> в группу «Группа авторизации доступа Windows» («Windows Authorization Access Group») и переформируйте портал. |
- | Если приведённые выше инструкции не помогли решить проблему, скачайте архив http://download.businessstudio.ru/Utils/GetUserFromAD13.zip, распакуйте его содержимое в отдельную папку, запустите файл "start13.bat" из этой папки на сервере портала под той учётной записью, под которой у Вас там запущен Business Studio Portal Server (если запущен как сервис, то под той учётной записью, на которую зарегистрирован сервис). | + | Если приведённые выше инструкции не помогли решить проблему, скачайте архив http://download.businessstudio.ru/Utils/GetUserFromAD13.zip, распакуйте его содержимое в отдельную папку, запустите файл "start13.bat" из этой папки на сервере портала под той учётной записью, под которой у Вас на сервере запущен Business Studio Portal Server (если запущен как сервис, то под той учётной записью, на которую зарегистрирован сервис). |
- | В поле «Пользователь» введите имя учетной записи пользователя, под которой видны не все объекты. | + | В поле «Пользователь» введите имя учетной записи пользователя, которое фигурирует в сообщении об ошибке. |
- | По итогам работы в папке с утилитой создастся текстовый файл "result.txt", содержащий информацию о том, может ли и в каком виде пользователь, под которым формируется портал, получать информацию о группах AD пользователя, у которого возникли проблемы. | + | По итогам работы в папке с утилитой создастся текстовый файл "result.txt". |
- | Обратитесь, пожалуйста, на адрес техподдержки support@businessstudio.ru, приложив к письму описание проблемы, комментарий по работе с данной инструкцией и полученный в результате её выполнения файл result.txt. | + | Отправьте его, пожалуйста, на адрес техподдержки [[support@businessstudio.ru]], приложив к письму описание проблемы и результаты работы с данной инструкцией. |
{{tag>"Business Studio 4.1" "Business Studio 4.2" "Business Studio Portal"}} | {{tag>"Business Studio 4.1" "Business Studio 4.2" "Business Studio Portal"}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | [<contextnavigator>] | ||
+ | {(rater>id=ru_html_portal_error_in_enumerating_or_receiving_groups|name=Портал не формируется, в статусе ошибка получения или перечисления групп|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)} |