Различия
Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
|
ru:html:not_logged_after_reformation [2016/12/19 11:33] belkin создано |
ru:html:not_logged_after_reformation [2023/04/20 14:56] (текущий) |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | ====== Некоторые из пользователей, которым предоставлен доступ к действующему порталу, не могут авториоваться на нём после его переформирования ====== | + | ====== Некоторые из пользователей, которым предоставлен доступ к действующему порталу, не могут авторизоваться на нём после его переформирования ====== |
| __** Вопрос: **__ | __** Вопрос: **__ | ||
| - | У нас был рабочий портал, потребовалось добавить доступ к нему нескольким пользователям. Добавили им доступ в соответствии с инструкциями из [[http://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/setting#назначение_пользователей_портала|Назначение пользователей портала]]. Далее перформировали портал. После этого портал работает, но новые пользователи зайти на него не могут. В чём может быть проблема? | + | У нас был рабочий портал, потребовалось добавить доступ к нему нескольким пользователям. Добавили им доступ в соответствии с инструкциями из [[http://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/setting/assign_portal_users|Назначение пользователей портала]]. Далее переформировали портал. После этого портал работает, но часть пользователей зайти на него не могут. В чём может быть проблема? |
| __** Ответ: **__ | __** Ответ: **__ | ||
| Строка 9: | Строка 9: | ||
| Такая ситуация может возникнуть при большом количестве пользователей/групп в базе данных (справочники "Права пользователя", "Пользователи") и медленном соединении между сервером портала с сервером базы данных. | Такая ситуация может возникнуть при большом количестве пользователей/групп в базе данных (справочники "Права пользователя", "Пользователи") и медленном соединении между сервером портала с сервером базы данных. | ||
| - | Дополнительный симптом этой проблемы это появление в логах портала сообщения об ошибке отправки пакета: command="clearPortal" | + | Дополнительный симптом этой проблемы - появление в логах портала сообщения об ошибке отправки пакета: command="clearPortal" |
| Решение: | Решение: | ||
| Строка 15: | Строка 15: | ||
| - Найти в файле параметр XmlParseTimeOut и увеличить его значение до 1800(полчаса) или до 3600(час). | - Найти в файле параметр XmlParseTimeOut и увеличить его значение до 1800(полчаса) или до 3600(час). | ||
| - Сохранить изменения. | - Сохранить изменения. | ||
| - | - Переформировать портал (см. [[http://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/setting#переформирование_портала|Переформирование портала]]). | + | - Переформировать портал (см. [[http://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/setting/start_portal_generation#переформирование_портала|Переформирование портала]]). |
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | [<contextnavigator>] | ||
| + | {(rater>id=ru_html_not_logged_after_reformation|name=Некоторые из пользователей, которым предоставлен доступ к действующему порталу, не могут авторизоваться на нём после его переформирования|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)} | ||
