Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

Ссылка на это сравнение

ru:filter_report_distribution:server_rpc_not_available [2021/06/21 09:03]
gorbunova
ru:filter_report_distribution:server_rpc_not_available [2023/04/20 14:56] (текущий)
Строка 7: Строка 7:
 **__Ответ:__** **__Ответ:__**
  
-1. Проверьте, что MS Office запускается и не выдается ли каких-либо ошибок при открытии. Если при самостоятельном запуске MS Office возникают проблемы, то нужно добиться, чтобы их не возникало и после запуска программа сразу была готова к работе. Для решения проблем с MS Office Вы сможете обратиться в техподдержку Майкрософт.\\+1. Проверьте, что MS Word и MS Excel запускаются и не выдается ли каких-либо ошибок при открытии. Если при самостоятельном запуске программ возникают проблемы, то нужно добиться, чтобы их не возникало и после запуска программы сразу были готовы к работе. Для решения проблем с программами MS Office Вы сможете обратиться в техподдержку Майкрософт.\\
 2. Проверьте что служба RPC запущена и в качестве типа запуска  выбран вариант "Автоматически". Для этого: 2. Проверьте что служба RPC запущена и в качестве типа запуска  выбран вариант "Автоматически". Для этого:
   * Откройте окно "Службы", например, через окно "Выполнить" (нажмите сочетание кнопок **Win+R** и в открывшемся окне "Выполнить" в строке "Открыть" введите //services.msc//, нажмите ОК).   * Откройте окно "Службы", например, через окно "Выполнить" (нажмите сочетание кнопок **Win+R** и в открывшемся окне "Выполнить" в строке "Открыть" введите //services.msc//, нажмите ОК).
Строка 14: Строка 14:
   * Проверьте статус службы, если служба имеет статус "Остановлена", нажмите "Запустить" и "Применить".  \\ {{ :ru:filter_report_distribution:rpc3.png?nolink&400  |}} \\   * Проверьте статус службы, если служба имеет статус "Остановлена", нажмите "Запустить" и "Применить".  \\ {{ :ru:filter_report_distribution:rpc3.png?nolink&400  |}} \\
  
-3. Если вышеперечисленные действия не помогли и ошибка продолжает возникать при формировании отчета, сообщите о проблеме в адрес техподдержки, по e-mail: <support@businessstudio.ru>, указав, что вы уже выполнили приведенную в данной статье инструкцию.+3. Если вышеперечисленные действия не помогли и ошибка продолжает возникать при формировании отчета, сообщите о проблеме на адрес техподдержки, по e-mail: <support@businessstudio.ru>, указав, что вы уже выполнили приведенную в данной статье инструкцию.
  
 +
 +
 +
 +
 +
 +[<contextnavigator>]
 +{(rater>id=ru_filter_report_distribution_server_rpc_not_available|name=Ошибка "Сервер RPC недоступен" при формировании отчета|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)}
Driven by DokuWiki