Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

--- ru:filter_report_distribution:no_faith_vba [2019/11/11 16:07]
belkin
+++ ru:filter_report_distribution:no_faith_vba [2023/04/20 14:56] (текущий)
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== Сообщение при формировании отчета: "В Microsoft Word не установлено доверие к проектам Visual Basic..." ======
+====== Ошибка при формировании отчета: "В Microsoft Word не установлено доверие к проектам Visual Basic..." ======
-**__Вопрос:__**
+**__Проблема:__**
-При формировании отчета выдается сообщение: "В Microsoft Word не установлено доверие к проектам Visual Basic. В случае использования в отчете макросов, они не будут выполнены". Что это значит?
+При формировании отчета:
+  * В **BS Portal/HTML-публикации** отчет не формируется/формируется некорректно. При этом в логах служебного процесса с ролью "Формирование отчетов" и [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/administration/event_log|Журнале событий приложений]] содержится ошибка: "В Microsoft Word не установлено доверие к проектам Visual Basic. В случае использования в отчете макросов, они не будут выполнены".
+  * Из **интерфейса Business Studio** (например, из контекстного меню объекта "Отчёты - …") выдается сообщение: "В Microsoft Word не установлено доверие к проектам Visual Basic. В случае использования в отчете макросов, они не будут выполнены".
+Как устранить данную проблему?
 \\ \\
-**__Ответ:__**
+**__Решение:__**
-В отчетах, формируемых Business Studio, используются макросы (например, они могут использоваться для построения графиков). Для выполнения макроса необходимо, чтобы была включена опция «Доверять доступ к Visual Basic».  Если эта опция отключена, то при построении отчетов будет выдаваться приведенное выше сообщение и отчеты могут быть построены некорректно.
+Возможные причины проблемы и способы решения:
+) В отчетах, формируемых Business Studio, используются макросы (например, они могут использоваться для построения графиков). Для выполнения макроса необходимо, чтобы была включена опция «Доверять доступ к Visual Basic». \\ Если эта опция отключена, то при построении отчетов будет выдаваться приведенное выше сообщение и отчеты могут быть построены некорректно.
 Для решения проблемы необходимо в Microsoft Word включить опцию «Доверять доступ к Visual Basic» в соответствии с приведенными ниже инструкциями. \\ \\
@@ Строка 34: / Строка 40: @@
 После выполнения описанных выше операций необходимо перезапустить Business Studio (если проблема зафиксирована в рамках работы Business Studio Portal - остановить и запустить портал снова соответствующими кнопками [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/portal/bsps|в окне "Управление Business Studio Portal Server"]]), после чего попробовать сформировать отчет ещё раз.
-Если указанные  выше действия не помогли решить проблему, попробуйте настроить запуск офисных приложений (MS Word, MS Excel и MS Visio) от "Указанного пользователя" в соответствии с инструкциями из статьи [[ru/html/unstable_work_by_service]].
+Если указанные  выше действия не помогли решить проблему, попробуйте настроить запуск офисных приложений (MS Word, MS Excel и MS Visio) от "Указанного пользователя" в соответствии с инструкциями из статьи [[ru/html/unstable_work_by_service]], после этого перезапустите Business Studio/Business Studio Portal и проверьте, решилась ли проблема.
+) Битность Business Studio и MS Office/Visio на компьютере не совпадают. В таком случае даже при наличии настроек из п. 1) проблема остается.
+Информацию о битности можно посмотреть в окне, вызываемом на показ командой Главного меню Business Studio **Помощь** -> **Информация о системе**.
+Если битность Business Studio и MS Office/Visio не совпадают, переустановите MS Office/Visio или Business Studio, чтобы они стали одинаковыми. Дистрибутив Business Studio включает в себя 32- и 64-битную версии. При установке Business Studio в окне мастера установки можно выбрать необходимую битность: 32 или 64. (см. [[https://www.businessstudio.ru/wiki/docs/v5.1/doku.php/ru/manual/install/install_bs| Установка Business Studio]]).
 {{tag>"Business Studio"}}
+[<contextnavigator>]
+{(rater>id=ru_filter_report_distribution_no_faith_vba|name=Ошибка при формировании отчета: "В Microsoft Word не установлено доверие к проектам Visual Basic..."|type=vote|trace=ip|img=:taggic.png|headline=off)}