Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

Ссылка на это сравнение

ru:qms:qmscreating:internal_audit [2020/07/03 10:51] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
 +====== Планирование и проведение внутреннего аудита ======
 +
 +Разработка и внедрение системы менеджмента качества подразумевает проведение периодических внутренних аудитов. Цель проведения аудитов - убедиться в том, что система соответствует всем установленным к ней требованиям, эффективно внедрена и поддерживается в рабочем состоянии. Аудиты должны проводиться через запланированные интервалы времени на всех этапах разработки, внедрения и поддержания СМК в рабочем состоянии. Проведение внутренних аудитов является одним из требований стандарта ГОСТ ISO 9001-2011.
 +
 +В системе Business Studio можно планировать аудиты, получать график аудитов на основе составленного плана, фиксировать результаты проведенных аудитов и формировать отчеты по этим результатам. Для работы с аудитами предназначен справочник **Аудиты** ({{bslink>Главное меню → СМК → Аудиты|ShowRibbonPageOrItem?da7222dd-07bd-47f3-b7c3-7ca8f0d899df;40d20704-8be8-4dda-9809-030643f9ad73:Item}}), вызываемый из меню "СМК". На //Рис.1// представлен пример окна "Редактирование объекта из справочника Аудиты". 
 +
 +[{{ ru/qms/qmscreating/internal_audit/cmdt_internal_audit_107.png?nolink |Рисунок 1. Заполнение параметров аудита}}]
 +
 +Ознакомитесь, пожалуйста, с основными параметрами, которые заполняются в **Окне свойств** аудита.
 +
 +  * {{bslink>Номер|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=637ff90f-e8f0-420a-a915-639544b97156,o=Param}}
 +  * {{bslink>Название|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=9eca45c7-28ab-48a2-b6b5-64bb0bcde9a9,o=Param}}
 +  * {{bslink>Цель аудита|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=cbd5ea00-c55e-4436-bebc-3eeb01729010,o=Param}}
 +  * {{bslink>Приказ|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=c80da3ad-971f-4a67-a3ce-d28352f09b0b,o=Param}}
 +  * {{bslink>Дата начала аудита план|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=428dc0d7-7e70-4ecb-8348-bd7e396fc6ae,o=Param}}
 +  * {{bslink>Дата начала аудита факт|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=f293fbb4-b60b-4293-a3f6-4062c9bb2ba8,o=Param}}
 +  * {{bslink>Дата окончания аудита план|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=cff90796-9ddd-4688-848a-85f77e347287,o=Param}}
 +  * {{bslink>Дата окончания аудита факт|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=8231a988-c23e-4fa6-a52b-e312c727071a,o=Param}}
 +  * {{bslink>Область распространения аудита|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=748bb21c-0ea9-4d05-a8e6-0244957fb9cb,o=Param}}
 +  * {{bslink>Тип планирования аудита|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=a3722eea-2b98-4709-9339-35406605cdb9,o=Param}}
 +  * {{bslink>Проверяемая организационная единица|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=2683c5da-7d84-46db-a11b-48f1497a79e5,o=Param}}
 +  * {{bslink>Ответственный от подразделения|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=64cea3ec-0080-4eac-b775-e1ae7f9f0978,o=Param}}
 +  * {{bslink>Руководитель аудита|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=cc4087c7-6e9d-41c6-833a-3607e24befe3,o=Param}}
 +  * {{bslink>Статус аудита|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=9a699966-c0c9-4dd1-afe0-1865d77be4ca,o=Param}}
 +  * {{bslink>Заключение|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=8ff6c565-8b84-415f-90d4-4230173144db,o=Param}}
 +  * {{bslink>Объекты аудита|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=27cb032e-baae-4d36-862f-f5478bbe7c19,o=Param}}
 +  * {{bslink>Объекты аудита|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=27cb032e-baae-4d36-862f-f5478bbe7c19,o=Param}}
 +  * Сообщения о несоответствиях
 +  * {{bslink>Аудиторы|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=b2640520-8b7c-4a5a-a20e-56bcbaed260f,o=Param}}
 +  * {{bslink>Список рассылки|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;p=ab873b52-da58-4a3a-8b8d-7fc0c0cd5de9,o=Param}}
 +
 +Выбрав в **Навигаторе** в иерархическом справочнике "Пакеты документации" интересующий пакет со связанными с ним подразделениями и их потомками, которые могут быть подвергнуты проверке, по нему можно открыть отчет "График проведения аудитов СМК". Описание отчета приведено в Таблице 1 в главе [[ru/qms/qmscreating/qms_report]].
 +
 +Выбрав в справочнике "Аудиты" интересующий аудит, по нему можно открыть:
 +
 +  *отчет "План проведения аудита".
 +  *"Отчет о результатах аудита".
 +
 +Лицам, которые должны ознакомиться с результатами проведенного аудита, можно сделать рассылку. Этих лиц предварительно необходимо указать в списке рассылки. После нажатия на гиперссылку {{bslink>Разослать результаты аудита|ShowOnForm?9a84428f-f46f-47ad-af0b-676b428c83df;c=Main,h=ll49c74db9-65ec-442d-9c42-c5f643c1427b,o=Link}} открывается окно для выбора рассылки, а затем окно выполнения рассылки. Нажатие на гиперссылку **Выполнить рассылку** начинает выполнение рассылки. После этого на электронные адреса, указанные в контактах физических лиц списка рассылки аудита, которым осуществляется рассылка, будут разосланы письма с отчетом о результатах рассматриваемого аудита. Рассылка осуществляется по контакту с предопределенным названием "E-mail" или "Электронная почта". При этом, если для параметра "Получатель" в "Списке рассылки" определены и должность, и физическое лицо, то письмо будет отправлено только физическому лицу данной должности. Если же в параметре "Получатель" указана только должность (физическое лицо не определено), и у этой должности несколько физических лиц в списке сотрудников, то письмо будет отправлено каждому физическому лицу списка. Подробнее о создании рассылок и их использовании можно ознакомиться в главе [[ru/manual/manual]] -> [[ru/manual/mail_delivery]].
 +
 +[<contextnavigator>]
 +
  
Driven by DokuWiki