Это старая версия документа.
Анализ результатов имитации
Закрытие окна Ход имитации переносит полученные результаты в Окно свойств имитации. Анализируя данные Окна свойств имитации, можно:
- Оценить средние значения и разброс ключевых параметров процесса. Идентифицировать наиболее затратные и наиболее длительные процессы.
- Идентифицировать временные ресурсы - "бутылочные горлышки" перегруженные ресурсы, к которым постоянно выстраивается очередь операций, в результате чего они задерживают выполнение всех процессов. Получить рекомендации о необходимом количестве таких ресурсов. Найти временные ресурсы с низкой загрузкой.
- Проанализировать производство и потребление материальных ресурсов.
- Проанализировать статистику по изменению значений переменных.
Анализ ключевых параметров процессов
Для анализа временных и стоимостных параметров процессов имитации предназначена вкладка Статистика по процессам в Окне свойств имитации (Рис.1).
Описание параметров Статистики по процессам приведено в Табл.1.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Процесс | Отображает процесс, параметры статистики которого приведены в следующих столбцах. |
| Количество выполнений | Количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Средняя длительность | Отображает среднюю длительность процесса. Длительность - это протяженность отрезка времени от старта процесса до его окончания. Длительность в общем случае меньше (если в процессе есть параллельные ветки) или равна (если процесс линеен) полному времени процесса. |
| Средняя стоимость | Отображает среднюю стоимость процесса. Параметр рассчитывается в валюте имитации. |
| Суммарное полное время | Отображает суммарное время, которое было затрачено экземплярами процесса на ожидание и выполнение. Полное время включает в себя время технологического ожидания, время ожидания временных и материальных ресурсов и время выполнения процесса. |
| Суммарное время в ожидании ресурсов | Отображает суммарное время, которое было затрачено экземплярами процесса на ожидание временных и материальных ресурсов. Параметр рассчитывается по формуле: Суммарное время в очереди + Суммарное время в ожидании материальных ресурсов. |
| Суммарная стоимость | Отображает суммарную стоимость всех экземпляров процесса. Параметр рассчитывается в валюте имитации. |
| Постоянный расход, суммарная стоимость | Суммарная стоимость использования ресурсов типа <Постоянный расход> для всех завершенных экземпляров процесса. Стоимость рассчитывается в валюте имитации. |
Значения параметров с линейками наглядно идентифицируют наиболее затратный процесс по каждому из параметров.
С помощью команды контекстного меню Выбор колонок (Рис.2) в перечень параметров Статистики по процессам можно добавить параметры для анализа.
Описание параметров окна Выбор колонок приведено в Табл.2.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Количество запусков | Отображает количество экземпляров процесса, запущенных за время имитации. |
| Частота в рамках вышележащего | Отображает среднюю частоту выполнения процесса в рамках вышележащего процесса при однократном выполнении вышележащего процесса. |
| Суммарное время выполнения | Отображает суммарное время, затраченное на выполнение экземпляров процесса. |
| Суммарное время ожидания | Отображает суммарное время, затраченное экземплярами процесса на технологическое ожидание. |
| Суммарное время в очереди | Отображает суммарное время, затраченное экземплярами процесса на ожидание в очереди временных ресурсов. |
| Суммарное время в ожидании материальных ресурсов | Отображает суммарное время, затраченное экземплярами процесса на ожидание материальных ресурсов. |
| Стоимость с пост. расходами | Средняя стоимость процесса с учетом стоимости постоянных расходов. Стоимость рассчитывается в валюте имитации. |
| Суммарная стоимость с пост. расходами | Суммарная стоимость завершенных экземпляров процесса с учетом постоянного расхода. Стоимость рассчитывается в валюте имитации. |
Выбрав процесс, параметры которого являются неудовлетворительными, по гиперссылке Детализация можно открыть детальную статистику по процессу и проанализировать причины неудовлетворительных значений параметров (Рис.3).
Для анализа можно воспользоваться следующими механизмами:
Анализ средних значений параметров процесса и разброса этих значений
В окне Детализации Статистики по процессу представлены средние значения временных и стоимостных параметров процесса. Описание этих параметров приведено в Табл.3.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Длительность | Агрегированная информация о длительностях экземпляров процесса. Основными параметрами этой информации являются средняя длительность и гистограмма длительности. Длительность экземпляра процесса - это протяженность отрезка времени от старта экземпляра процесса до его окончания. Длительность экземпляра процесса в общем случае меньше (если в процессе есть параллельные ветки) или равна (если процесс линеен) полному времени экземпляра процесса. |
| Время выполнения | Агрегированная информация о временах выполнения экземпляров процесса. Основными параметрами этой информации являются среднее время выполнения и гистограмма времени выполнения. |
| Время ожидания | Агрегированная информация о временах технологического ожидания экземпляров процесса. Основными параметрами этой информации являются среднее время ожидания и гистограмма времени ожидания. |
| Время в очереди | Агрегированная информация о временах, проведенных в очереди экземплярами процесса в ожидании временных ресурсов. Основными параметрами этой информации являются среднее время в очереди и гистограмма времени, проведенном в очереди. |
| Время в ожидании материальных ресурсов | Агрегированная информация о временах, проведенных экземплярами процесса в ожидания материальных ресурсов. Основными параметрами этой информации являются среднее время ожидания и гистограмма времени ожидания. |
| Полное время | Агрегированная информация о значениях полного времени экземпляров процессов. Основными параметрами этой информации являются среднее полное время и гистограмма полного времени. Полное время экземпляра процесса = Время выполнения + Время ожидания + Время в очереди + Время в ожидании материальных ресурсов. |
| Стоимость | Агрегированная информация о стоимостях экземпляров процесса. Основными параметрами этой информации являются средняя стоимость и гистограмма стоимости. Стоимость экземпляра процесса рассчитываются в валюте имитации. |
| Стоимость с пост. расходами | Средняя стоимость процесса с учетом стоимости постоянных расходов. Стоимость рассчитывается в валюте имитации. |
Расчет средних значений временных и стоимостных параметров процессов
Средние значения временных и стоимостных параметров процессов рассчитываются по значениям тех экземпляров процессов, которые за время имитации выполнились до конца.
В формулах, приведенных ниже, n - количество выполненных экземпляров процесса.
Среднее время выполнения процесса рассчитывается по формуле:
Среднее время ожидания процесса рассчитывается по формуле:
Среднее время в очереди процесса рассчитывается по формуле:
Среднее время в ожидании материальных ресурсов рассчитывается по формуле:
Средняя длительность процесса - это среднее значение длительностей завершенных экземпляров процесса. Рассчитывается по формуле:
Среднее полное время процесса рассчитывается по формуле:
В отличие от средней длительности процесса в полное время процесса всегда включаются продолжительности всех веток экземпляра процесса вне зависимости от того, параллельно или последовательно они выполняются.
Длительность операции всегда равна ее Полному времени.
Средняя стоимость процесса рассчитывается по формуле:
Стоимость экземпляра процесса рассчитывается по формуле:
где суммирование производится по всем завершенным экземплярам операций данного экземпляра процесса.
Стоимость экземпляра операции складывается из двух слагаемых:
где суммирование производится по всем экземплярам временных ресурсов, участвующих в выполнении операции и
где суммирование производится по всем типам материальных ресурсов, потребленных при выполнении операции.
Стоимость использования временного ресурса рассчитывается по формуле:
Ставка в час * Время использования экземпляра временного ресурса
При этом, как правило, время использования равно времени выполнения операции. Исключения могут возникнуть, например, когда один экземпляр временного ресурса начал выполнять операцию, а другой закончил.
Стоимость потребленного материального ресурса рассчитывается по формуле:
Цена * Количество потребленных экземпляров материального ресурса данного типа
Стоимость использования ресурса с типом Постоянный расход рассчитывается особым образом. Поэтому пример расчета приведен ниже по тексту в разделе Используемые постоянные расходы. Вкладка "Используемые постоянные расходы"
Если стоимость процесса задана вручную, а также указаны ресурсы, используемые при его выполнении, в стоимости процесса будет учтена только стоимость ресурсов.
Знание только средних значений временных и стоимостных параметров процесса (Табл.3) не всегда бывает достаточным для получения полного представления о возможных временных и стоимостных значениях параметров процесса. Например, средняя длительность процесса может составлять 5 часов и для бизнес-аналитика данное значение будет удовлетворительным. Но это именно средняя длительность. А разброс значений длительности процесса может быть от 4,5 часов (например, в 4 % случаев) до 15 часов (например, в 15 % случаев). Такая длительность может рассматриваться бизнес-аналитиком как неудовлетворительная и может повлечь необходимость разработки шагов по оптимизации процесса. Таким образом, получение разброса значений длительности процесса позволяет провести гораздо более детальный анализ. Разброс значений временных и стоимостных параметров процесса можно наблюдать на гистограммах, которые отражают законы распределения случайных величин стоимости и времени.
Каждый из временных параметров, описание которых приведено в Табл.3, имеет одинаковую структуру хранения данных. Описание этой структуры приведено в Табл.4. Внешний вид ее для параметра "Длительность" можно посмотреть на Рис. 4.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Среднее время | Среднее значение временного параметра по всем его значениям, рассчитанным в ходе имитации для завершенных экземпляров процесса. |
| Минимальное время | Минимальное значение временного параметра среди всех его значений для завершенных экземпляров процесса за время имитации. |
| Максимальное время | Максимальное значение временного параметра среди всех его значений для завершенных экземпляров процесса за время имитации. |
| Средние затраты времени в рамках вышележащего процесса | Среднее значение временного параметра, приходящееся на однократное выполнение вышележащего процесса. Параметр рассчитывается по формуле: Среднее время * Частота в рамках вышележащего. |
| Суммарное время | Сумма всех значений временного параметра, рассчитанных в ходе имитации для завершенных и незавершенных экземпляров процесса. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
| Гистограмма | Гистограмма распределения значений временного параметра, рассчитанных в ходе имитации для завершенных экземпляров процесса. |
Параметр "Стоимость", описание которого приведено в Табл.3, имеет свою структуру хранения данных. Описание этой структуры приведено в Табл.5. Внешний вид ее можно посмотреть на Рис. 4.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Средняя стоимость | Среднее значение стоимости экземпляра процесса по всем завершенным экземплярам процесса. |
| Единица измерения стоимости | Единица измерения стоимости экземпляра процесса. Значение параметра равно валюте имитации. |
| Минимальная стоимость | Минимальное значение стоимости экземпляра процесса среди всех его значений для завершенных экземпляров процесса за время имитации. |
| Максимальная стоимость | Максимальное значение стоимости экземпляра процесса среди всех его значений для завершенных экземпляров процесса за время имитации. |
| Средние затраты стоимости в рамках вышележащего процесса | Среднее значение стоимости экземпляра процесса, приходящееся на однократное выполнение вышележащего процесса. Параметр рассчитывается по формуле: Средняя стоимость * Частота в рамках вышележащего. |
| Суммарная стоимость | Сумма всех значений стоимости экземпляра процесса, рассчитанных в ходе имитации для завершенных и незавершенных экземпляров процесса. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
| Гистограмма | Гистограмма распределения значений стоимости экземпляра процесса, рассчитанных в ходе имитации для завершенных экземпляров процесса. |
Гистограммы строятся с учетом "Шага группировки гистограмм времени" и "Шага группировки гистограмм стоимости", заданных пользователем перед запуском имитации в окне имитации (Рис.4).
Масштаб гистограммы можно изменить с помощью параметра "Масштаб".
При наведении курсором мыши на столбец гистограммы подсвечивается диапазон значений и количество значений, попавших в этот диапазон.
Вкладка "Подпроцессы"
На вкладке Подпроцессы представлен перечень непосредственных подпроцессов процесса. Вкладка позволяет идентифицировать те подпроцессы, значения параметров которых привели к неудовлетворительным значениям стоимостных и/или временных параметров процесса.
Перечень параметров подпроцессов дублирует перечень параметров процесса (Табл.1).
По гиперссылке Детализация можно открыть окно Статистики по выделенному подпроцессу (Рис.3) для детального анализа его параметров.
Таким образом, используя вкладку Подпроцессы, можно осуществить пошаговый анализ неудовлетворительных значений параметров процесса, выделяя на каждом уровне подпроцессы с неудовлетворительными характеристиками.
Гиперссылка "Линейный список операций"
Проанализировать и сравнить значения временных и стоимостных параметров всех конечных операций процесса можно с помощью гиперссылки Линейный список операций (Рис.6).
Выделив операцию и нажав гиперссылку Детализация, можно открыть окно статистики по выделенной операции для анализа параметров операции (Рис.3).
Вкладка "Используемые временные ресурсы"
Причинами неудовлетворительных значений временных и стоимостных параметров процесса могут быть:
- Длительное время ожидания временных ресурсов, экземпляры которых либо выполняли другие процессы, либо не работали в это время по календарю.
- Длительное время использования дорогого временного ресурса.
Проанализировать эти параметры ресурсов можно с помощью вкладки Используемые временные ресурсы (Рис.7).
Описание параметров вкладки приведено в Табл.6.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Ресурс | Наименование временного ресурса, который был использован при выполнении процесса. |
| Средняя стоимость использования | Средняя стоимость использования временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: Среднее время использования * Ставка в час. |
| Суммарная стоимость использования | Суммарная стоимость использования временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: Суммарное время использования * Ставка в час. |
| Среднее время использования | Среднее время использования временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Суммарное время использования | Суммарное время использования временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
| Среднее время ожидания | Среднее время ожидания временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Суммарное время ожидания | Суммарное время ожидания временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
Линейки в значениях параметров позволяют быстро идентифицировать наиболее дорогой временной ресурс или временной ресурс, на ожидание которого было затрачено наибольшее время.
По гиперссылке Статистика по временному ресурсу можно перейти к окну Статистики по выбранному временному ресурсу (Рис.13) для анализа его параметров.
Вкладка "Используемые материальные ресурсы"
Причинами неудовлетворительных значений временных и стоимостных параметров процесса могут также быть:
- Длительное время ожидания материальных ресурсов, количество которых было недостаточно для выполнения процесса,
- Использование большого количества дорогого материального ресурса.
Проанализировать эти параметры ресурсов можно с помощью вкладки Используемые материальные ресурсы (Рис.8).
Описание параметров вкладки приведено в Табл.7.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Ресурс | Наименование материального ресурса, который был использован при выполнении процесса. |
| Средняя стоимость использования | Средняя стоимость использования материального ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: Среднее используемое количество * Цена. |
| Суммарная стоимость использования | Суммарная стоимость использования материального ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: Суммарное использованное количество * Цена. |
| Среднее используемое количество | Среднее количество материального ресурса, используемое в процессе. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Суммарное использованное количество | Суммарное количество материального ресурса, использованное в процессе. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
| Единица измерения | Единица измерения количества материального ресурса. |
| Среднее время ожидания | Среднее время ожидания материального ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Суммарное время ожидания | Суммарное время ожидания материального ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
Линейки в значениях параметров позволяют быстро идентифицировать наиболее дорогой материальный ресурс или материальный ресурс, на ожидание которого было затрачено наибольшее время.
По гиперссылке Статистика по материальному ресурсу можно перейти к окну Статистики по выбранному материальному ресурсу (Рис.17) для анализа его параметров.
Вкладка "Используемые постоянные расходы"
При выполнении процесса могут использоваться в том числе и ресурсы с типом "Постоянный расход". Для просмотра стоимости использования таких ресурсов используется вкладка Используемые постоянные расходы (Рис.9).
Стоимость использования ресурса с типом "Постоянный расход" зависит только от временного интервала имитации.
Пример расчета стоимости постоянного расхода
Ресурс с типом "Постоянный расход" в Параметрах ФСА имеет ставку 30000 рублей в месяц, при этом ставка должна быть распределена только на рабочее время ресурса:
График работы ресурса задан бледно-розовыми интервалами на временной шкале, представленной ниже. Синим цветом обозначены выходные дни данного ресурса. Пользователь задал время имитации с утра 16 февраля по утро 15 марта. Время работы ресурса в феврале - 24 суток. В феврале за время имитации ресурс проработал 12 суток. Стоимость работы ресурса в феврале составила:
12 суток/24 суток * 30000 рублей = 15000 рублей
В марте за время имитации ресурс также проработал 12 суток. Поскольку количество рабочих дней ресурса в марте также составила 24 суток, стоимость работы ресурса в марте также равна:
12 суток/24 суток * 30000 рублей = 15000 рублей
В сумме стоимость использования ресурса за время имитации составила:
15000 рублей + 15000 рублей = 30000 рублей
Этот пример демонстрирует принцип подсчета суммарной стоимости использования ресурса. Реальный расчет стоимости использования ресурса с типом "Постоянный расход" учитывает время работы ресурса, заданное в графике работ этого ресурса с точностью, равной шагу имитации.
После получения суммарной стоимости использования ресурса с типом "Постоянный расход", эта стоимость разносится по завершенным операциям, входящим в процессы имитации, в которых задействован этот ресурс, пропорционально либо стоимости операций, либо времени их выполнения, в зависимости от параметра "База распределения".
Описание параметров вкладки приведено в Табл.8.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Ресурс | Наименование ресурса. |
| Средняя стоимость использования | Средняя стоимость использования ресурсов с типом "Постоянный расход" для данного процесса. Стоимость рассчитывается в валюте имитации. |
| Суммарная стоимость использования | Суммарная стоимость использования ресурсов с типом "Постоянный расход" для данного процесса. Стоимость рассчитывается в валюте имитации. |
Вкладка "Производимые продукты"
Для анализа произведенных при выполнении процесса продуктов предназначена вкладка Производимые продукты (Рис.9).
Описание параметров вкладки приведено в Табл.8.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Продукт | Наименование продукта, который был произведен при выполнении процесса. |
| Среднее производимое количество | Среднее количество продукта, производимое в процессе. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Суммарное произведенное количество | Суммарное количество продукта, произведенное в процессе. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
| Единица измерения | Единица измерения количества продукта. |
По гиперссылке Статистика по продукту можно перейти к окну Статистики по выбранному продукту (Рис.21) для анализа его параметров.
Гиперссылка "Хронология выполнения процесса"
Проанализировать каждый шаг выполнения процесса можно с помощью гиперссылки Хронология выполнения процесса (Рис.10).
В списке шаги процесса сгруппированы по экземплярам этого процесса. Если во время имитации процесс ожидал своего выполнения из-за нехватки временных или материальных ресурсов, перечень этих ресурсов приведен в Комментарии. В Комментарии также может указываться наименование переменной, если процесс не мог начать (продолжить) выполнение из-за того, что значение переменной находилось вне интервала [Нижняя граница; Верхняя граница], задаваемого для переменной в Параметрах ФСА субъекта или объекта (Рис.28).
Особенности расчета параметров статистики процессов IDEF0
Модель процесса IDEF0 с подпроцессами в нотации IDEF0
Если имитируется модель процесса, состоящая только из подпроцессов в нотации IDEF0, параметры статистики такого процесса рассчитываются путем суммирования необходимых параметров ФСА, заданных для его подпроцессов самого нижнего уровня. При этом:
- В параметрах "Количество запусков" и "Количество выполнений" процесса указывается 1.
- Длительность процесса не рассчитывается.
Модель процесса IDEF0 с подпроцессами в других нотациях
Если подпроцессы процесса в нотации IDEF0 описаны в нотациях Процесс, Процедура, BPMN или ЕРС, то производится имитация подпроцессов. При этом подпроцессы могут выполняться последовательно (передавая управление друг другу) или независимо друг от друга (каждый в соответствии с правилами возникновения своих стартовых событий).
Если подпроцессы процесса IDEF0 выполняются последовательно, то для определения временных и стоимостных параметров процесса IDEF0 система суммирует параметры статистик подпроцессов, полученные по результатам имитации. При этом:
- В параметрах "Количество запусков" и "Количество выполнений" процесса указывается количество запущенных и выполненных экземпляров процесса IDEF0.
- Рассчитывается Длительность процесса IDEF0.
Если 2 или более подпроцессов процесса IDEF0 запускаются в соответствии с правилами возникновения своих стартовых событий, то для определения временных и стоимостных параметров процесса IDEF0 система также суммирует параметры статистик подпроцессов, полученные по результатам имитации. Однако при этом:
- Считается, что запустился только 1 экземпляр процесса IDEF0 и все подпроцессы выполняются в рамках этого экземпляра (в параметрах "Количество запусков" и "Количество выполнений" процесса IDEF0 указывается 1).
- Длительность процесса не рассчитывается.
Модель процесса IDEF0, содержащая подпроцессы в нотации IDEF0 и в других нотациях
Если подпроцессы процесса в нотации IDEF0 описаны в нотациях IDEF0 и Процесс/Процедура/ЕРС/BPMN, то производится имитация подпроцессов в нотациях Процесс, Процедура, ЕРС, BPMN. Для определения временных и стоимостных параметров процесса IDEF0 система суммирует параметры статистик сымитированных подпроцессов с параметрами ФСА подпроцессов в нотации IDEF0. При этом:
- Считается, что запустился только 1 экземпляр процесса IDEF0 и все подпроцессы выполняются в рамках этого экземпляра (в параметрах "Количество запусков" и "Количество выполнений" процесса IDEF0 указывается 1).
- Длительность процесса не рассчитывается.
Анализ параметров временных ресурсов
Для анализа параметров временных ресурсов имитации предназначена вкладка Статистика по временным ресурсам в Окне свойств имитации (Рис.11).
Описание параметров вкладки приведено в Табл.9.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Ресурс | Ресурс, параметры которого приведены в следующих столбцах. |
| Стоимость | Стоимость использования ресурса за время имитации. Параметр рассчитывается по формуле: Время использования ресурса * Ставка в час. |
| Ср. кол-во операций в очереди | Среднее количество операций, которые находились в очереди во время имитации. Очередь складывается из очереди ресурса и очередей экземпляров этого ресурса. Параметр рассчитывается с учетом случаев, когда очередь была пуста. |
| Макс. кол-во операций в очереди | Максимальное количество операций, которые находились в очереди, зафиксированное за время имитации. Очередь складывается из очереди ресурса и очередей экземпляров этого ресурса. |
| Ср. длина очереди | Среднее значение длины очереди, полученное по результатам имитации. Длина очереди - это сумма времен выполнения операций, находящихся в очереди. Очередь складывается из очереди ресурса и очередей экземпляров этого ресурса. Параметр рассчитывается с учетом случаев, когда длина очереди была равна 0. |
| Макс. длина очереди | Максимальное значение длины очереди, зафиксированное за время имитации. Длина очереди - это сумма времен выполнения операций, находящихся в очереди. Очередь складывается из очереди ресурса и очередей экземпляров этого ресурса. |
| Ср. время ожидания операции в очереди | Среднее время, в течение которого операция находилась в очереди ресурса во время имитации из-за того, что экземпляры именно этого ресурса были заняты или недоступны по календарю. Очередь складывается из очереди ресурса и очередей экземпляров этого ресурса. Параметр рассчитывается с учетом случаев, когда очередь была пуста и время ожидания было равно 0. |
| Перегрузка | Время перегрузки ресурса. Показывает тот объем назначенных задач, которые ресурс не успеет выполнить, даже если он работал 100% доступного времени. Параметр рассчитывается по формуле: Время использования + Длина очереди на конец имитации - Время доступности. |
С помощью команды контекстного меню Выбор колонок (Рис.12) на вкладку Статистика по временным ресурсам можно добавить параметры для анализа.
Описание параметров окна Выбор колонок приведено в Табл.10.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Время доступности | Суммарное время в течение имитации, когда экземпляры ресурса были доступны для использования. |
| Время использования | Суммарное время в течение имитации, когда экземпляры ресурса использовались. |
| Длина очереди на конец имитации | Длина очереди ресурса в момент окончания имитации. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество операций в очереди ресурса на момент окончания имитации. Очередь складывается из очереди ресурса и очередей экземпляров этого ресурса. |
| Текущее кол-во экземпляров | Текущее количество экземпляров ресурса. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество смен ресурса. |
| Процент загрузки | Процент времени полезного использования ресурса. Параметр рассчитывается по формуле:  |
| Тип объекта | Наименование класса объекта. |
Линейки в значениях параметров позволяют наглядно идентифицировать ресурсы с неудовлетворительными параметрами:
- Перегруженные ресурсы.
- Ресурсы - "бутылочные горлышки" (экземпляры ресурса не приступают к выполнению задачи в момент ее поступления по причине занятости или недоступности, в результате задачи копятся в очереди).
- Простаивающие ресурсы.
- Наиболее дорогие ресурсы.
Перегруженные временные ресурсы
При анализе загруженности ресурсов, в первую очередь, необходимо обращать внимание на параметр "Перегрузка". Если значение этого параметра больше 0:00:00, это означает, что за время имитации экземпляры ресурса не смогли бы выполнить все поступившие к ним задачи, даже если бы они работали 100% доступного времени без простоев. Количество экземпляров таких ресурсов необходимо увеличить.
Временные ресурсы - "бутылочные горлышки"
Если значение параметра "Перегрузка" равно 0:00:00, необходимо обратить внимание на параметр "Среднее время ожидания операции в очереди". Параметр показывает, сколько времени задача находилась в режиме ожидания из-за невозможности экземпляров этого ресурса приступить к его выполнению (или продолжить ее выполнение, если она была прервана). Если значение данного параметра больше 0:00:00, рассматриваемый ресурс - "бутылочное горлышко". Это означает, что экземпляры этого ресурса не приступают к выполнению задачи в момент ее поступления. Причинами несвоевременного старта выполнения задачи могут быть:
- В момент поступления задачи экземпляры ресурса не работают, т.к. в их календаре задано нерабочее время.
- Задачи поступают к ресурсу с высокой частотой, и в момент поступления задачи экземпляры ресурса заняты выполнением других задач.
В результате, операции копятся в очереди. При этом время ожидания у таких операций увеличивается.
Проанализировать параметры очереди ресурсов можно с помощью параметров:
- Среднее количество операций в очереди.
- Средняя длина очереди.
- Максимальное количество операций в очереди.
- Максимальная длина очереди.
Ресурсы, для которых значения данных параметров максимальные, также могут быть "бутылочными горлышками".
Простаивающие временные ресурсы
Для оценки загрузки ресурса предназначен параметр "Процент загрузки". Значение этого параметра считается оптимальным, если оно равно 80%. Если значение параметра меньше 80% - во время имитации экземпляры ресурса простаивают в течение длительного времени.
Дорогие временные ресурсы
Для анализа затрат на использование ресурсов предназначены параметры "Стоимость" и "Время использования" ресурса. Ресурс является дорогостоящим, если при высокой стоимости использования время его использования мало. Использование дорогостоящего ресурса значительно увеличивает стоимостные параметры процессов, при выполнении которых он используется.
Анализ детальной статистики по временному ресурсу
Детальную статистику по каждому ресурсу можно посмотреть, выделив интересующий ресурс и нажав гиперссылку "Детализация" (Рис.13).
В окне представлены данные для детального анализа:
- Параметры перегрузки ресурса.
- Параметры использования ресурса во время имитации.
- Параметры загрузки экземпляров ресурса.
Анализ параметров перегрузки временного ресурса
Если выбранный ресурс перегружен, то в окне "Статистика по временным ресурсам" для него рассчитывается дополнительно необходимое количество экземпляров. Описание параметров, связанных с расчетом этого количества, приведено в Табл.11.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Кол-во рабочих часов в день | Задает количество рабочих часов в день дополнительного экземпляра ресурса. |
| Кол-во рабочих дней в месяц | Задает количество рабочих дней в месяц дополнительного экземпляра ресурса. |
| Дополнительно необходимое кол-во экземпляров | Количество экземпляров ресурса, дополнительно необходимое для выполнения задач, назначенных ресурсу. Параметр рассчитывается по формуле: Перегрузка, ч / (Длительность имитации, мес. * Кол-во рабочих часов в день * Кол-во рабочих дней в месяц). |
| Рекомендуемое кол-во экземпляров | Рекомендуемое количество экземпляров ресурса. Параметр рассчитывается по формуле: Текущее кол-во экземпляров + Дополнительно необходимое кол-во экземпляров. |
Анализ параметров использования временного ресурса
Если неудовлетворительными параметрами ресурса являются параметры "Стоимость", "Время использования" и параметры очереди ресурса, то в окне "Статистика по временным ресурсам" необходимо обратить внимание на вкладку "Процессы" (Рис.13). На вкладке представлен перечень процессов, при выполнении операций которых использовался временной ресурс. Использование ресурса в процессах характеризуется параметрами, представленными в Табл.12.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Процесс | Наименование процесса, при выполнении операций которого используется временной ресурс. |
| Количество выполнений | Количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Средняя стоимость использования | Средняя стоимость использования временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: Среднее время использования * Ставка в час. |
| Суммарная стоимость использования | Суммарная стоимость использования временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: Суммарное время использования * Ставка в час. |
| Среднее время использования | Среднее время использования временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Суммарное время использования | Суммарное время использования временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
| Среднее время ожидания | Среднее время ожидания временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Суммарное время ожидания | Суммарное время ожидания временного ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
Анализируя параметры вкладки "Процессы", можно идентифицировать процессы, при выполнении которых дорогой ресурс использовался наиболее длительное время, что привело к увеличению стоимости процессов, и процессы, операции которых наиболее длительное время находились в очереди к ресурсу, что привело к увеличению временных параметров процессов.
По гиперссылке "Статистика по процессу" можно перейти к окну Статистики по выбранному процессу (Рис.3) для анализа его параметров.
Анализ параметров загрузки экземпляров временного ресурса
Если выбран ресурс с неудовлетворительным значением параметра "Процент загрузки", то в окне "Статистика по временным ресурсам" необходимо обратить внимание на вкладку "Загруженность временного ресурса" (Рис.14).
На вкладке для каждого экземпляра ресурса указан процент его загрузки. По гиперссылке "График работы экземпляра" будет открыт график загруженности экземпляра ресурса (Рис.15).
На графике серым цветом отмечено время, когда экземпляр ресурса не работал по календарю; белым цветом - время простоя экземпляра ресурса; зеленым цветом - время работы экземпляра ресурса. При наведении на клетку графика выводится подсказка о действиях экземпляра ресурса в конкретный момент времени имитации.
В загрузке экземпляров временного ресурса не учитывается время, затраченное на выполнение недекомпозированных процессов, расположенных на диаграммах IDEF0.
Анализ производства и потребления материальных ресурсов
Анализ потребления материальных ресурсов
Для анализа потребления материальных ресурсов предназначена вкладка "Статистика по материальным ресурсам" окна имитации (Рис.16).
Описание параметров Статистики по материальным ресурсам приведено в Табл.13.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Ресурс | Ресурс, значения параметров которого приведены в следующих столбцах. |
| Суммарная стоимость использования | Суммарная стоимость использования материального ресурса. Параметр рассчитывается по формуле: Суммарное использованное количество * Цена. |
| Суммарное использованное количество | Суммарное использованное количество материального ресурса. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процессов, при выполнении которых использовался материальный ресурс, с учетом экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
| Единица измерения | Единица измерения количества ресурса. |
| Суммарное время ожидания | Суммарное время ожидания материального ресурса. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процессов, при выполнении которых ожидался материальный ресурс, с учетом экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
Линейки в значениях параметров позволяют наглядно идентифицировать ресурсы с неудовлетворительными параметрами:
- Наиболее дорогие ресурсы.
- Ресурсы - "бутылочные горлышки".
Дорогие материальные ресурсы
Для анализа затрат на использование ресурсов предназначены параметры "Суммарная стоимость использования" и "Суммарное использованное количество" ресурса. Ресурс является дорогостоящим, если во время имитации он был использован в небольшом количестве, при этом стоимость его использования оказалась высокой. Использование дорогостоящего ресурса увеличивает стоимостные параметры процессов, при выполнении которых он используется.
Материальные ресурсы - "бутылочные горлышки"
Для идентификации "бутылочных горлышек" среди материальных ресурсов предназначен параметр "Суммарное время ожидания". Параметр показывает, какое время в течение имитации было затрачено на ожидание ресурса. Если значение данного параметра больше 0:00:00, рассматриваемый ресурс - "бутылочное горлышко". Это означает, что процессы не могли начать выполняться, т.к. количество материального ресурса было недостаточным. Ожидание необходимого количества материального ресурса увеличивает временные параметры процесса.
Выбрав ресурс с наиболее неудовлетворительными параметрами, по гиперссылке "Детализация" можно открыть детальную статистику по ресурсу (Рис.17).
Использование материального ресурса
На вкладке "Процессы" представлен перечень процессов, при выполнении операций которых использовался материальный ресурс. Использование ресурса в процессах характеризуется параметрами, описание которых приведено в Табл.14.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Процесс | Наименование процесса, при выполнении операций которого используется материальный ресурс. |
| Количество выполнений | Количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Средняя стоимость использования | Средняя стоимость использования материального ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: Среднее используемое количество * Цена. |
| Суммарная стоимость использования | Суммарная стоимость использования материального ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: Суммарное использованное количество * Цена. |
| Среднее используемое количество | Среднее количество материального ресурса, используемое в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Суммарное использованное количество | Суммарное количество материального ресурса, использованное в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
| Среднее время ожидания | Среднее время ожидания материального ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Суммарное время ожидания | Суммарное время ожидания материального ресурса в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
Анализируя параметры вкладки "Процессы", можно идентифицировать:
- процессы, при выполнении которых использовалось наибольшее количество дорогого ресурса, что привело к увеличению стоимости процессов;
- процессы, операции которых наиболее длительное время находились в режиме ожидания материального ресурса, что привело к увеличению временных параметров процессов.
По гиперссылке "Статистика по процессу" можно перейти к окну Статистики по выбранному процессу (Рис.3) для анализа его параметров.
Анализ изменения количества материального ресурса
Проанализировать изменение количества материального ресурса за время имитации можно с помощью вкладки "Переменные". На вкладке представлен перечень всех переменных ресурса (Рис.18).
В списке переменных всегда присутствует переменная "Количество", даже если она не была создана в списке "Переменные" соответствующего объекта. Проследить за изменением значений переменной во время имитации можно в окне, которое открывается по гиперссылке "Детализация" (Рис.19).
Описание параметров вкладки "Действия с переменной" представлены в Табл.15.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Экземпляр процесса | Экземпляр процесса, при выполнении операции которого значение переменной изменяется. |
| Дата и время | Дата и время имитации, когда с переменной производится действие. |
| Операция | Операция, при выполнении которой с переменной производится действие. |
| Значение переменной на входе | Значение переменной до совершения с ней действия. |
| Оператор | Значение оператора. |
| Операнд | Значение операнда. |
| Значение переменной на выходе | Значение переменной после совершения с ней действия. |
Если Тип материального ресурса - Глобальный, то все действия во время имитации будут совершены с одним экземпляром переменной ресурса.
Если Тип материального ресурса - Локальный, то для каждого экземпляра каждого процесса будет создан свой экземпляр переменной ресурса. Соответственно, для каждой строки списка "Действия с переменными" значение параметра "Значение переменной на входе" будет одинаковым и будет равно Стартовому значению переменной.
На вкладке "Действия с переменной" не отображаются действия с переменными, совершенные при выполнении недекомпозированных процессов, расположенных на диаграммах IDEF0.
Анализ производства материальных ресурсов
Для анализа производства материальных ресурсов предназначена вкладка "Статистика по продуктам" окна имитации (Рис.20).
Описание параметров Статистики по продуктам приведено в Табл.16.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Продукт | Продукт, значения параметров которого приведены в следующих столбцах. |
| Суммарная стоимость производства | Суммарная стоимость производства продукта. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процессов, при выполнении которых производился продукт, с учетом экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
| Суммарное произведенное количество | Суммарное количество продукта, произведенное за время имитации. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процессов, при выполнении которых производился продукт, с учетом экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
| Единица измерения | Единица измерения количества продукта. |
Анализируя параметры продуктов, можно выделить продукты с высокой стоимостью производства и продукты, произведенные в слишком большом или слишком малом количестве. Детальный анализ можно провести, используя гиперссылку "Детализация" (Рис.21).
На вкладке "Процессы" представлен перечень процессов, при выполнении операций которых во время имитации производился продукт. Производство продукта в процессах характеризуется параметрами, описание которых приведено в Табл.17.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Процесс | Наименование процесса, при выполнении операций которого производится продукт. |
| Количество выполнений | Количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Средняя стоимость производства | Средняя стоимость производства продукта в процессе. Параметр рассчитывается по формуле:  где n - количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Суммарная стоимость производства | Суммарная стоимость производства продукта в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
| Среднее производимое количество | Среднее количество продукта, производимое в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, выполненных за время имитации. |
| Суммарное произведенное количество | Суммарное количество продукта, произведенное в процессе. Параметр рассчитывается по формуле: где n - количество экземпляров процесса, в т.ч. экземпляров, которые на момент окончания имитации находились в стадии выполнения. |
Анализируя параметры производства продукта, можно выделить процессы с высокой стоимостью.
По гиперссылке "Статистика по процессу" можно перейти к окну Статистики выбранного процесса (Рис.3) для анализа параметров процесса.
Определить, был ли продукт произведен в избыточном или недостаточном количестве, можно, используя вкладку "Переменные" (Рис.18) и Детализацию по переменной "Количество" (Рис.19).
Анализ статистики по изменению значений всех переменных
Для анализа изменения значений всех переменных, использованных в имитации, предназначена гиперссылка "Статистика по переменным" в окне имитации (Рис.1). По гиперссылке открывается окно (Рис.21), где переменные сгруппированы по типам объектов и по объектам.
Если тип объекта переменной - Процессы, то параметр Тип материального ресурса не заполняется, при этом переменная считается Локальной.
Если переменная создана в справочнике "Переменные глобальные и системные", то параметры "Объект", "Тип объекта" и "Тип материального ресурса" не заполняются, при этом переменная считается Глобальной.
По гиперссылке "Детализация" можно увидеть последовательность действий, совершенных с выделенной переменной за время имитации (Рис.19).
Сохранение и работа с результатами имитации
Сохранение результатов имитации
Результаты имитации можно сохранить. Сохранение результатов имитации осуществляется по кнопке 
. Результаты каждой сохраненной имитации попадают в справочник "Имитации" (Рис.22). Открыть данный справочник можно, выбрав пункт меню "Анализ процессов → Проведенные имитации".
Для просмотра детальной информации об имитации необходимо выделить строку с интересующей имитацией и нажать кнопку 
.
Хронологии выполнения процессов и Графики загрузки экземпляров ресурсов можно посмотреть только сразу после проведения имитации до ее сохранения.
Запуск новой имитации обновляет результаты предыдущей имитации.
Просмотр имитаций процесса
Список всех имитаций, проведенных для процесса, можно увидеть на вкладке "Имитации" в Параметрах ФСА процесса (Рис.23).
По гиперссылке "Детализация" будет открыта Статистика по процессу выбранной имитации (Рис.3).
Просмотр имитаций субъекта и объекта
Список всех имитаций, где субъект был использован как ресурс, можно увидеть на вкладке "Имитации" в Параметрах ФСА субъекта. Список всех имитаций, где объект был использован как ресурс или произведен как продукт, можно увидеть на вкладке "Имитации" в Параметрах ФСА объекта (Рис.24).
По гиперссылке "Детализация" будет открыто окно свойств выбранной имитации.
