Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

--- ru:qms:terms [2012/11/14 18:46]
127.0.0.1 внешнее изменение
+++ ru:qms:terms [2014/04/18 16:30] (текущий)
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== Термины, определения и сокращения ======
+====== Термины, сокращения и обозначения ======
-===== Термины и определения =====
+Общие термины и сокращения, используемые в данном документе, приведены в [[ru/terms/terms]] и [[ru/abbreviations/abbreviations]].
-**Записи по качеству** - документы, содержащие достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности.
+===== Термины =====
-**Качество** - степень, с которой совокупность характеристик объекта выполняет требования (в том числе потребности и ожидаемые требования).
+**Записи по качеству**\\
+Документы, содержащие достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности.
-**Корректирующее действие** - действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации.
+**Качество**\\
+Степень, с которой совокупность характеристик объекта выполняет требования (в том числе потребности и ожидаемые требования).
-**Несоответствие** - невыполнение требования.
+**Корректирующее действие**\\
+Действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации.
-**Оперативные мероприятия** - краткосрочные действия, применяемые для защиты потребителя от воздействия несоответствия.
+**Несоответствие**\\
+Невыполнение требования.
-**Показатель** - это измеритель цели. Показатели являются средствами оценки продвижения к реализации стратегической цели. Однако это и средство для оценки результативности и эффективности бизнес-процесса. Показатели служат как для оценки результативности процессов, так и для оценки степени достижения цели одновременно.
+**Оперативные мероприятия**\\
+Краткосрочные действия, применяемые для защиты потребителя от воздействия несоответствия.
-**Политика в области качества** - общие намерения и направления организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством.
+**Политика в области качества**\\
+Общие намерения и направления организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством.
-**Последствие** - проявление несоответствия.
+**Последствие**\\
+Проявление несоответствия.
-**Предупреждающее действие** - действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации.
+**Предупреждающее действие**\\
+Действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации.
-**Приоритетное число риска** (//ПЧР//) - обобщенная количественная характеристика несоответствия (его причины или последствия - в зависимости от области применения и объекта анализа), учитывающая значимость и вероятности возникновения и обнаружения.
+**Приоритетное число риска (ПЧР)**\\
+Обобщенная количественная характеристика несоответствия (его причины или последствия - в зависимости от области применения и объекта анализа), учитывающая значимость и вероятности возникновения и обнаружения.
-**Причина** - явления, процессы, события и состояния, вызвавшие возникновение несоответствия.
+**Причина**\\
+Явление, процесс, событие или состояние, вызвавшие возникновение несоответствия.
-**Процедура** - подпроцесс нижнего уровня, который содержит в себе действия, не требующие дополнительной группировки.
+**Ранг значимости** (//S, significance - значимость//)\\
+Балльная оценка (по шкале от 1 до 10) серьезности последствий несоответствия.
-**Процесс (бизнес-процесс)** - последовательность действий, направленных на получение заданного результата.
+**Ранг возникновения** (//O, origination - начало, происхождение, originate - возникать//)\\
+Балльная оценка (по шкале от 1 до 10) частоты возникновения несоответствия.
-**Ранг значимости** (//S, significance - значимость//) - балльная оценка (по шкале от 1 до 10) серьезности последствий несоответствия.
+**Ранг обнаружения** (//D, detection - обнаружение, выявление//)\\
+Балльная оценка (по шкале от 1 до 10) способности существующих действий контроля обнаруживать потенциальные причины несоответствия.
-**Ранг возникновения** (//O, origination - начало, происхождение, originate - возникать//) - балльная оценка (по шкале от 1 до 10) частоты возникновения несоответствия.
+**Регламент процесса**\\
+Документ, описывающий последовательность операций, ответственность, порядок взаимодействия исполнителей и порядок принятия решений по улучшениям.
-**Ранг обнаружения** (//D, detection - обнаружение, выявление//) - балльная оценка (по шкале от 1 до 10) способности существующих действий контроля обнаруживать потенциальные причины несоответствия.
+**Руководство по качеству**\\
+Основной документ, определяющий структуру документации системы качества, распределение полномочий и ответственности персонала, основные процессы и их взаимодействие, необходимые ресурсы и обеспечивающий описание системы менеджмента качества для постоянной ссылки.
-**Регламент процесса** - документ, описывающий последовательность операций, ответственность, порядок взаимодействия исполнителей и порядок принятия решений по улучшениям.
+**Цели в области качества**\\
+Цели, которых добивается или к которым стремится предприятие в области качества.
-**Руководство по качеству** - основной документ, определяющий структуру документации системы качества, распределение полномочий и ответственности персонала, основные процессы и их взаимодействие, необходимые ресурсы и обеспечивающий описание системы менеджмента качества для постоянной ссылки.
+===== Сокращения =====
-**Система менеджмента качества** - система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству.
+**Рр**\\
+Индекс пригодности процесса без учета настройки на центр поля допуска
-**Цели в области качества** - цели, которых добивается или к которым стремится предприятие в области качества.
+**Ррk**\\
+Индекс пригодности процесса с учетом настройки на центр поля допуска
-===== Сокращения =====
+**Ср**\\
+Индекс воспроизводимости стабильного процесса без учета настройки на центр поля допуска
-FMEA - Failure Mode and Effects Analysis
+**Срk**\\
+Индекс воспроизводимости стабильного процесса с учетов настройки на центр поля допуска
-СМК - система менеджмента качества
+**ВКГ**\\
+Верхняя контрольная граница контрольной карты
-ССП - сбалансированная система показателей
+**ВКЗ**\\
+Верхнее критическое значение показателя
-КиПД - корректирующие и предупреждающие действия
+**НКГ**\\
+Нижняя контрольная граница контрольной карты
-СКО - среднеквадратическое отклонение
+**НКЗ**\\
+Нижнее критическое значение показателя
+**ПЧР**\\
+Приоритетное число риска
+**СКО**\\
+Среднеквадратическое отклонение
+===== Обозначения =====
 //k// - число измерений, занесенных в список измерений значения показателя ({{ru/qms/terms/terms_006.png?40x21&nolink}})
@@ Строка 67: / Строка 99: @@
 //{{ru/qms/terms/terms_016.png?17x20&nolink}}// - СКО списка значений в //i//-том измерении
-{{ru/qms/terms/terms_018.png?15x13&nolink}} - СКО генеральной совокупности (всего массива значений по всем измерениям), рассчитываемое по формуле:
+{{ru/qms/terms/terms_018.png?15x13&nolink}} - СКО генеральной совокупности (всего массива значений по всем измерениям), рассчитываемое по формуле: {{ru/qms/terms/terms_020.png?175x52&nolink}}
-{{ru/qms/terms/terms_020.png?175x52&nolink}}
 {{ru/qms/terms/terms_022.png?20x17&nolink}} - число несоответствующих (дефектных) единиц в группе (измерении)
@@ Строка 89: / Строка 119: @@
 {{ru/qms/terms/terms_038.png?20x23&nolink}} - среднее число несоответствующих единиц продукции среди {{ru/qms/terms/terms_022.png?20x17&nolink}} всех групп (измерений)
-{{ru/qms/terms/terms_041.png?15x20&nolink}} - средняя доля несоответствующих единиц продукции среди {{ru/qms/terms/terms_024.png?13x17&nolink}}// //всехгрупп (измерений)
+{{ru/qms/terms/terms_041.png?15x20&nolink}} - средняя доля несоответствующих единиц продукции среди {{ru/qms/terms/terms_024.png?13x17&nolink}}// //всех групп (измерений)
-{{ru/qms/terms/terms_044.png?13x17&nolink}} - среднее число несоответствий в подгруппе среди {{ru/qms/terms/terms_026.png?12x15&nolink}}// //всехгрупп (измерений)
-{{ru/qms/terms/terms_047.png?13x17&nolink}} - среднее число несоответствий на единицу продукции среди {{ru/qms/terms/terms_028.png?12x15&nolink}}// //всехгрупп (измерений)
-//НКГ// - нижняя контрольная граница контрольной карты
-//ВКГ// - верхняя контрольная граница контрольной карты
-//НКЗ// - нижнее критическое значение показателя
-//ВКЗ// - верхнее критическое значение показателя
-//Ср// - индекс воспроизводимости стабильного процесса без учета настройки на центр поля допуска
-//Срk// - индекс воспроизводимости стабильного процесса с учетов настройки на центр поля допуска
+{{ru/qms/terms/terms_044.png?13x17&nolink}} - среднее число несоответствий в подгруппе среди {{ru/qms/terms/terms_026.png?12x15&nolink}}// //всех групп (измерений)
-//Рр// - индекс пригодности процесса без учета настройки на центр поля допуска
+{{ru/qms/terms/terms_047.png?13x17&nolink}} - среднее число несоответствий на единицу продукции среди {{ru/qms/terms/terms_028.png?12x15&nolink}}// //всех групп (измерений)
+[<contextnavigator>]
-//Ррk// - индекс пригодности процесса с учетом настройки на центр поля допуска