Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

Ссылка на это сравнение

ru:qms:qmscreating:qms_docs [2014/06/17 10:38]
barinova
ru:qms:qmscreating:qms_docs [2016/06/06 14:24] (текущий)
Строка 3: Строка 3:
 В соответствии с требованиями стандарта ГОСТ ISO 9001-2011, организация должна разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии документы, позволяющие эффективно планировать деятельность и управлять процессами. В соответствии с требованиями стандарта ГОСТ ISO 9001-2011, организация должна разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии документы, позволяющие эффективно планировать деятельность и управлять процессами.
  
-В системе Business Studio всю необходимую информацию о документе можно фиксировать на специальной вкладке "Параметры СМК".+В системе Business Studio всю необходимую информацию о документе можно фиксировать на специальной вкладке **Параметры СМК** в **Окне свойств** документа.
  
-В //Табл.1// перечислены основные параметры СМК, которые заполняются в свойствах документа.+В Таблице 1 перечислены основные параметры СМК, которые заполняются в **Окне свойств** документа.
  
 <startTableBox> <startTableBox>
Строка 11: Строка 11:
 | Версия | Версия рассматриваемого документа. | | Версия | Версия рассматриваемого документа. |
 | Область  распространения документа | Область распространения рассматриваемого документа: Внутренний или Внешний. При помощи данного параметра можно указать, кто является разработчиком этого документа: наша организация или это сторонний документ. | | Область  распространения документа | Область распространения рассматриваемого документа: Внутренний или Внешний. При помощи данного параметра можно указать, кто является разработчиком этого документа: наша организация или это сторонний документ. |
-| Статус документа | Статус рассматриваемого документа: Проект, Действующий или Аннулирован. \\ Проставление данного параметра приведет к автоматическому попаданию рассматриваемого документа в отчет "Действующая документация СМК". Описание отчета приведено в //Табл.1// [[ru/qms/qmscreating/qms_report]]. |+| Статус документа | Статус рассматриваемого документа: Проект, Действующий или Аннулирован. \\ Проставление данного параметра приведет к автоматическому попаданию рассматриваемого документа в отчет "Действующая документация СМК". Описание отчета приведено в Таблице в главе [[ru/qms/qmscreating/qms_report]]. |
 | Дата введения в действие | Дата введения документа в действие. | | Дата введения в действие | Дата введения документа в действие. |
-| Приказ | Приказ, в соответствии с которым документ введен в действие. Подробно приказы описаны в [[ru/manual/manual]], глава [[ru/manual/qms/menu#справочник_распорядительные_документы|Справочник "Распорядительные документы"]]. | +| Приказ | Приказ, в соответствии с которым документ введен в действие. Подробно приказы описаны в главе [[ru/manual/manual]] -> [[ru/manual/qms/menu#справочник_распорядительные_документы|Справочник "Распорядительные документы"]]. | 
-| Планируемая дата пересмотра | Дата, к которой планируется пересмотр документа. \\ Если документ еще не введен в действие, а только разрабатывается, эту дату необходимо рассматривать как планируемую дату разработки документа. \\ На основе этого параметра формируется отчет "План разработки и пересмотра документации СМК". Описание отчета приведено в //Табл.1// [[ru/qms/qmscreating/qms_report]]. \\ В отчет попадут те документы, у которых планируемая дата пересмотра попадает в указанный в настройках пользователя период (для выбора периода дат, за которые будет формироваться план, необходимо использовать вкладку "Дополнительно" из настроек пользователя (пункт Главного меню &quot;Главная -> Настройки пользователя"). |+| Планируемая дата пересмотра | Дата, к которой планируется пересмотр документа. \\ Если документ еще не введен в действие, а только разрабатывается, эту дату необходимо рассматривать как планируемую дату разработки документа. \\ На основе этого параметра формируется отчет "План разработки и пересмотра документации СМК". Описание отчета приведено в Таблице в главе [[ru/qms/qmscreating/qms_report]]. \\ В отчет попадут те документы, у которых планируемая дата пересмотра попадает в период, указанный в **Настройках пользователя** (для выбора периода дат, за которые будет формироваться план, необходимо использовать вкладку **Дополнительно** (**Главное меню** -&gt**Главная** -> **Настройки пользователя**). |
 | Необходимость актуализации документа | Параметр, определяющий необходимость пересмотра документа. | | Необходимость актуализации документа | Параметр, определяющий необходимость пересмотра документа. |
-| Ответственный за актуализацию | Ответственный за актуализацию документа. Указывается Должность и/или Физическое лицо. \\ При заполнении такого параметра (при помощи кнопки {{common/3dot.png?nolink}}) сначала предлагается выбрать Должность, затем Физическое лицо. При указании должности будет предложено выбрать физическое лицо из списка сотрудников данной должности. Если отказаться от выбора должности, то будет предложено выбрать физическое лицо из справочника "Физические лица". Отказываться от выбора должности или физического лица необходимо путем нажатия на кнопку "Закрытьв открывающемся окне. |+| Ответственный за актуализацию | Ответственный за актуализацию документа. Указывается Должность и/или Физическое лицо. \\ При заполнении такого параметра (при помощи кнопки {{common/3dot.png?nolink}}) сначала предлагается выбрать Должность, затем Физическое лицо. При указании должности будет предложено выбрать физическое лицо из списка сотрудников данной должности. Если отказаться от выбора должности, то будет предложено выбрать физическое лицо из справочника "Физические лица". Отказываться от выбора должности или физического лица необходимо путем нажатия на кнопку **Закрыть** в открывающемся окне. |
 | Дата окончания хранения | Дата, до наступления которой должен храниться аннулированный документ. | | Дата окончания хранения | Дата, до наступления которой должен храниться аннулированный документ. |
 | Ответственный за хранение документа | Ответственный за хранение бумажного оригинала документа. Указывается Должность и/или Физическое лицо. | | Ответственный за хранение документа | Ответственный за хранение бумажного оригинала документа. Указывается Должность и/или Физическое лицо. |
 | Разработчик | Разработчик документа. Указывается Должность и/или Физическое лицо. | | Разработчик | Разработчик документа. Указывается Должность и/или Физическое лицо. |
-| Документ с формой записи | Бумажный или электронный документ, где приведена форма записи. Если в свойствах документа проставляется тип документа "Запись", то в данном параметре можно указать, в каком документе приведена форма этой записи. | +| Документ с формой записи | Бумажный или электронный документ, где приведена форма записи. Если в **Окне свойств** документа в параметре тип документа выбирается значение "Запись", то в параметре "Документ с формой записи" можно указать, в каком документе приведена форма этой записи. | 
-| Ссылки | Список документов, на которые есть ссылки в тексте данного документа (аналог списку Нормативно-справочные документы). \\ Вести такой список полезно, т.к. при внесении изменений в данный документ будет возможность выявить все документы, в которых также, возможно, нужно будет сделать изменения. \\ По умолчанию данный список скрыт. Список ссылок можно открыть с помощью пункта меню &quot;Действия -> Показать списки объекта -> Ссылки" или вывести на показ с помощью Настройки вкладок. Подробно работа по настройке вкладок описана в [[http://byte_srv:8080/doku.php/ru/manual/interface/edit_object#меню_окна_редактирования_объекта|Меню окна редактирования объекта]] | +| Ссылки | Список документов, на которые есть ссылки в тексте данного документа (аналог списку "Нормативно-справочные документы"). \\ Вести такой список полезно, т.к. при внесении изменений в данный документ будет возможность выявить все документы, в которых также, возможно, нужно будет сделать изменения. 
-&lt;endTableBox|Таблица 1. Параметры СМК>+&lt;endTableBox|Таблица 1. Основные параметры вкладки &quot;Параметры СМК">
  
 Наличие в Business Studio взаимосвязанных описаний процессов и организационной структуры позволяет автоматически получить внутренние регламентирующие документы: "Регламент процесса", "Регламент процедуры". В указанные документы также попадает информация о показателях процесса, которая может являться подтверждением результативности процесса, например, в рамках внутреннего аудита функционирования процессов. Наличие в Business Studio взаимосвязанных описаний процессов и организационной структуры позволяет автоматически получить внутренние регламентирующие документы: "Регламент процесса", "Регламент процедуры". В указанные документы также попадает информация о показателях процесса, которая может являться подтверждением результативности процесса, например, в рамках внутреннего аудита функционирования процессов.
Строка 42: Строка 42:
   *предупреждающие действия.   *предупреждающие действия.
  
-Эти примеры можно взять за основу при разработке документации для любой компании. Процедуры можно загрузить в базу данных из файла "Обязательные процедуры СМК.xml" (скачать архив: {{ru/common/files/documented_procedures_qms.zip|Обязательные процедуры СМК}}).+Эти примеры можно взять за основу при разработке документов СМК для любой компании. Процедуры (процессы с диаграммами, описанными в нотации "Процедура") можно загрузить в базу данных из файла "Обязательные процедуры СМК.xml" (скачать архив: {{ru/common/files/documented_procedures_qms.zip|Обязательные процедуры СМК}}).
  
 Основным документом, который должен быть разработан при построении СМК, является Руководство по качеству. Оно должно включать в себя всю основную информацию о СМК и, при необходимости, ссылки на дополнительные документы. Основным документом, который должен быть разработан при построении СМК, является Руководство по качеству. Оно должно включать в себя всю основную информацию о СМК и, при необходимости, ссылки на дополнительные документы.
  
-Основополагающим разделом Руководства является описание целей в области качества − то, чего компания должна достигнуть за заданный промежуток времени. Достижение этих целей обусловлено правильным выполнением требований в области качества. Соответственно, в Руководстве по качеству, должно быть отражено, как на данном предприятии выполняется каждое из требований стандарта. Названия требований в системе Business Studio выступают заголовками разделов Руководства. За реализацию требований стандарта должны быть назначены ответственные. Следовательно, эти должностные лица должны быть указаны в Руководстве по качеству при описании соответствующего требования. Это могут быть владельцы процессов, при выполнении которых реализуется требование, или должностные лица, ответственные за деятельность, которая описана в документированных процедурах. Для выполнения требований стандарта могут понадобиться какие-то дополнительные документы. Ссылки на такие документы также фиксируются  в Руководстве по качеству. В результате получается документ, в котором описано, как требования стандарта выполняются в действующей СМК. А именно: при выполнении каких процессов или какой деятельности реализуются эти требования, в каких документах это все описано, и кто несет ответственность за реализацию этих требований. Связи основных объектов СМК, которые фиксируются в Руководстве по качеству, можно представить в виде диаграммы (//Рис.1//).+Основополагающим разделом Руководства является описание целей в области качества − то, чего компания должна достигнуть за заданный промежуток времени. Достижение этих целей обусловлено правильным выполнением требований в области качества. Соответственно, в Руководстве по качеству, должно быть отражено, как на данном предприятии выполняется каждое из требований стандарта. Названия требований в системе Business Studio выступают заголовками разделов Руководства. За реализацию требований стандарта должны быть назначены ответственные. Следовательно, эти должностные лица должны быть указаны в Руководстве по качеству при описании соответствующего требования. Это могут быть владельцы процессов, при выполнении которых реализуется требование, или должностные лица, ответственные за деятельность, которая описана в документированных процедурах. Для выполнения требований стандарта могут понадобиться какие-то дополнительные документы СМК. Ссылки на такие документы также фиксируются  в Руководстве по качеству. В результате получается документ, в котором описано, как требования стандарта выполняются в действующей СМК. А именно: при выполнении каких процессов или какой деятельности реализуются эти требования, в каких документах это все описано, и кто несет ответственность за реализацию этих требований. Связи основных объектов СМК, которые фиксируются в Руководстве по качеству, можно представить в виде диаграммы (Рис. 1).
  
 [{{ ru/qms/qmscreating/qms_docs/qms_docs_097.png?nolink |Рисунок 1. Взаимодействие объектов СМК при формировании Руководства по качеству}}] [{{ ru/qms/qmscreating/qms_docs/qms_docs_097.png?nolink |Рисунок 1. Взаимодействие объектов СМК при формировании Руководства по качеству}}]
  
-Описание отчета "Руководство по качеству" приведено в //Табл.1// [[ru/qms/qmscreating/qms_report]]. Этот отчет вызывается от элемента иерархического справочника "Пакеты документации" в Навигаторе.+Описание отчета "Руководство по качеству" приведено в Таблице в главе [[ru/qms/qmscreating/qms_report]]. Этот отчет вызывается от объекта иерархического справочника "Пакеты документации" **Навигатора**.
  
  
Строка 57: Строка 57:
  
 [<contextnavigator>] [<contextnavigator>]
- 
- 
Актуальные новости, публикации и практики для бизнес-архитекторов и аналитиков
Driven by DokuWiki