Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

--- ru:qms:qmscreating:analysis [2013/02/25 12:28]
barinova [Контроль достижения показателей]
+++ ru:qms:qmscreating:analysis [2018/04/09 15:20] (текущий)
@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 ===== Контроль достижения показателей =====
-По мере получения значений показателей и накопления фактического материала по ним, пользователь получает возможность их анализировать - как текущие значения, так и динамику их изменений (//Рис.1//).
+По мере получения значений показателей и накопления фактического материала по ним, пользователь получает возможность их анализировать - как текущие значения, так и динамику их изменений (Рис. 1).
 [{{ ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_109.png?nolink |Рисунок 1. Контроль достижения показателей}}]
@@ Строка 10: / Строка 10: @@
 В системе Business Studio предусмотрено построение гистограмм и контрольных карт по значениям показателей, которые можно использовать для дальнейшего анализа. Гистограммы дают возможность зафиксировать состояния показателей в различные моменты времени, получить наглядное представление о динамике процесса.
 ===== Контрольные карты =====
@@ Строка 19: / Строка 20: @@
   * контрольные карты для альтернативного (да / нет) признака.
-Каждый из выделенных классов в свою очередь подразделяется на виды (//Рис.2//).
+Каждый из выделенных классов в свою очередь подразделяется на виды (Рис. 2).
 [{{ ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_111.png?nolink |Рисунок 2. Виды контрольных карт}}]
-Существуют и другие виды контрольных карт. На //Рис.2// приведены наиболее часто используемые. Система Business Studio позволяет строить следующие контрольные карты:
+Существуют и другие виды контрольных карт. На Рис. 2 приведены наиболее часто используемые. Система Business Studio позволяет строить следующие контрольные карты:
   * {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}}-//R// - карта (карта среднего и размаха);
@@ Строка 32: / Строка 33: @@
   * {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_028.png?12x15&nolink}}-карта (карта числа несоответствий на единицу продукции).
-Для построения контрольной карты показателя необходимо предварительно произвести измерения показателя и внести их в соответствующий список − список измерений. Его можно увидеть в окне свойств значения показателя. Для этого необходимо выделить на закладке "Значения показателя&quot; тот период, за который будут осуществляться измерения, и нажать гиперссылку "Список измерений" (//Рис.3//), либо открыть свойства от выделенной строки при помощи пункта "Открыть свойства строки" в контекстном меню.
+Для построения контрольной карты показателя необходимо предварительно произвести измерения показателя и внести их в соответствующий список − список измерений. Его можно увидеть в **Окне свойств** значения показателя. Для этого необходимо выделить на вкладке **Значения показателя** (**Окно свойств** показателя -&gt; вкладка **Значения**) тот период, за который будут осуществляться измерения, и нажать на гиперссылку **Список измерений** (Рис. 3), либо открыть **Окно свойств** от выделенной строки при помощи пункта **Открыть свойства строки** в контекстном меню строки.
-[{{ ru/qms/qmscreating/qmsobjective/qmsobjective_081.png?nolink |Рисунок 3. Окно свойств показателя}}]
+[{{ ru/qms/qmscreating/qmsobjective/qmsobjective_081.png?nolink |Рисунок 3. **Окно свойств** показателя}}]
-Для построения контрольной карты количественного признака в списке измерений необходимо заполнить параметры "№" и "Название измерения", а в свойствах самого измерения нужно заполнить список значений, где для каждого значения ввести "№" и "Значение". Для ввода значений измерения необходимо выделить нужное измерение и нажать гиперссылку "Список значений" (//Рис.4//).
+Для построения контрольной карты количественного признака в списке измерений необходимо заполнить параметры "№" и "Название измерения", а в **Окне свойств** самого измерения нужно заполнить список значений, где для каждого значения ввести "№" и "Значение". Для ввода значений измерения необходимо выделить нужное измерение и нажать на гиперссылку **Список значений** (Рис. 4).
 [{{ ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_120.png?nolink |Рисунок 4. Занесение данных в список измерений и список значений для построения контрольной карты количественного признака}}]
-Если по внесенным значениям измерений будет осуществляться построение контрольной карты альтернативного признака, то для каждого измерения необходимо заполнить параметры "№", "Название измерения" и "Объем группы" (группы, которая будет оцениваться на наличие несоответствующих единиц). В списке значений измерения указывается только одно значение (//Рис.5//). Для него заполняются параметры "№" и "Значение" (число единиц, признанных несоответствующими).
+Если по внесенным значениям измерений будет осуществляться построение контрольной карты альтернативного признака, то для каждого измерения необходимо заполнить параметры "№", "Название измерения" и "Объем группы" (группы, которая будет оцениваться на наличие несоответствующих единиц). В списке значений измерения указывается только одно значение (Рис. 5). Для него заполняются параметры "№" и "Значение" (число единиц, признанных несоответствующими).
 [{{ ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_122.png?nolink |Рисунок 5. Занесение данных в список измерений и список значений для построения контрольной карты альтернативного признака}}]
@@ Строка 46: / Строка 47: @@
 Параметры "Количество значений", "Среднеквадратическое отклонение" и "Среднее" в списке измерений рассчитываются по списку значений измерения.
-У любой контрольной карты есть основные элементы, изображенные на //Рис.6//:
+У любой контрольной карты есть основные элементы, изображенные на Рис. 6:
   * характеристика параметра;
@@ Строка 54: / Строка 55: @@
 [{{ ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_124.png?nolink |Рисунок 6. Вид контрольной карты с одинаковым количеством значений в измерениях (для количественных карт) или с равным объемом групп (для альтернативных карт)}}]
-Если в каждом измерении показателя одинаковое количество значений (если данные будут использоваться для построения контрольной карты количественного признака) или одинаковый объем группы (если данные будут использоваться для построения контрольной карты альтернативного признака) - контрольные границы будут прямыми (см. //Рис.6//). Если в измерениях показателя разное количество значений (если данные будут использоваться для построения контрольной карты количественного признака) или разный объем группы (если данные будут использоваться для построения контрольной карты альтернативного признака) - контрольные границы будут ступенчатыми, как на //Рис.7//.
+Если в каждом измерении показателя одинаковое количество значений (если данные будут использоваться для построения контрольной карты количественного признака) или одинаковый объем группы (если данные будут использоваться для построения контрольной карты альтернативного признака) - контрольные границы будут прямыми (см. Рис. 6). Если в измерениях показателя разное количество значений (если данные будут использоваться для построения контрольной карты количественного признака) или разный объем группы (если данные будут использоваться для построения контрольной карты альтернативного признака) - контрольные границы будут ступенчатыми, как на Рис. 7.
 [{{ ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_126.png?nolink |Рисунок 7. Вид контрольной карты с разным количеством значений в измерениях (для количественных карт) или с разным объемом групп (для альтернативных карт)}}]
-В названии контрольной карты участвует характеристика, которая наносится на данную карту с учетом периода, задаваемого в настройках пользователя. В //Табл.1// приведены характеристики, которые выводятся на контрольную карту в зависимости от вида карты. При этом нужно учитывать, что на совмещенных картах выводится 2 карты на одной странице: {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}} и //R//, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}} и //S.// Все обозначения и сокращения, используемые в данном разделе, расшифрованы в [[ru/qms/terms#сокращения|Сокращения]].
+В названии контрольной карты участвует характеристика, которая наносится на данную карту с учетом периода, задаваемого в **Настройках пользователя** (**Главное меню** -> **Главная** -> **Настройки пользователя** -> вкладка **Дополнительно**). В Таблице 1 приведены характеристики, которые выводятся на контрольную карту в зависимости от вида карты. При этом нужно учитывать, что на совмещенных картах выводится 2 карты на одной странице: {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}} и //R//, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}} и //S.// Все сокращения и обозначения, используемые в данном разделе, расшифрованы соответственно в [[ru/qms/terms#сокращения|Сокращения]] и [[ru/qms/terms#обозначения|Обозначения]].
@@ Строка 72: / Строка 73: @@
 <endTableBox|Таблица 1. Характеристики, выводимые на контрольную карту>
-Средняя линия, контрольные границы и сама характеристика (среднее, СКО и т.д.) рассчитываются по определенным формулам, предусмотренным для выбранной контрольной карты. В //Табл.2// приведены формулы расчета, используемые при построении контрольных карт.
+Средняя линия, контрольные границы и сама характеристика (среднее, СКО и т.д.) рассчитываются по определенным формулам, предусмотренным для выбранной контрольной карты. В Таблице 2 приведены формулы расчета, используемые при построении контрольных карт.
 <startTableBox>
 ^  Карта  ^  Средняя линия  ^  Нижняя контрольная граница (//НКГ//)  ^  Верхняя контрольная граница (//ВКГ//)  ^
-| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_129.png?17x20&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_137.png?81x45&nolink}}, где {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_139.png?87x45&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_141.png?115x27&nolink}} (для карты XR); {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_143.png?115x27&nolink}} (для карты XS) | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_145.png?115x27&nolink}} (для карты XR); {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_147.png?113x27&nolink}} (для карты XS) |
+| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_129.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_137.png?nolink}}, где {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_139.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_141.png?nolink}} (для карты XR); {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_143.png?nolink}} (для карты XS) | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_145.png?nolink}} (для карты XR); {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_147.png?nolink}} (для карты XS) |
-| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_131.png?15x16&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_149.png?77x45&nolink}}, где {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_151.png?138x25&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_153.png?92x23&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_155.png?93x23&nolink}} |
+| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_131.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_149.png?nolink}}, где {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_151.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_153.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_155.png?nolink}} |
-| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_133.png?15x17&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_157.png?73x45&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_159.png?89x23&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_161.png?89x23&nolink}} |
+| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_133.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_157.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_159.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_161.png?nolink}} |
-| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_022.png?20x17&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_163.png?89x45&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_165.png?174x47&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_167.png?167x45&nolink}} |
+| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_022.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_163.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_165.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_167.png?nolink}} |
-| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_024.png?13x17&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_169.png?144x45&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_171.png?156x44&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_173.png?153x44&nolink}} |
+| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_024.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_169.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_171.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_173.png?nolink}} |
-| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_026.png?12x15&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_175.png?73x45&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_177.png?108x26&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_179.png?118x30&nolink}} |
+| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_026.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_175.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_177.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_179.png?nolink}} |
-| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_028.png?12x15&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_181.png?68x89&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_183.png?107x40&nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_185.png?107x40&nolink}} |
+| {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_028.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_181.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_183.png?nolink}} | {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_185.png?nolink}} |
 <endTableBox|Таблица 2. Формулы расчета для контрольных карт>
-В расчете контрольных границ для контрольных карт количественного признака используются коэффициенты, меняющиеся в зависимости от количества значений в измерении. В //Табл.3// приведены данные коэффициенты. Причем, при разном количестве значений в измерениях выбирается среднее //n// (округленное до целого).
+В расчете контрольных границ для контрольных карт количественного признака используются коэффициенты, меняющиеся в зависимости от количества значений в измерении. В Таблице 3 приведены данные коэффициенты. Причем, при разном количестве значений в измерениях выбирается среднее //n// (округленное до целого).
@@ Строка 135: / Строка 136: @@
   * если {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_198.png?43x21&nolink}} − возможность процесса неудовлетворительна, необходимы срочные мероприятия по улучшению возможности процесса.
-Для карт количественного признака в системе Business Studio рассчитываются индексы воспроизводимости ({{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_187.png?20x21&nolink}} и {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_189.png?25x21&nolink}}) и индексы пригодности ({{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_200.png?19x21&nolink}} и {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_202.png?24x21&nolink}}) при построении отчета "Контрольная карта для количественного признака" (//Рис.8//). В отчете по измерениям одного показателя с учетом периода, указанного в настройках пользователя, строятся сразу две карты: {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}}-//R// - карта и {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}}-//S// - карта.
+Для карт количественного признака в системе Business Studio рассчитываются индексы воспроизводимости ({{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_187.png?20x21&nolink}} и {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_189.png?25x21&nolink}}) и индексы пригодности ({{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_200.png?19x21&nolink}} и {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_202.png?24x21&nolink}}) при построении отчета "Контрольная карта для количественного признака" (Рис. 8). В отчете по измерениям одного показателя с учетом периода, указанного в **Настройках пользователя** (**Главное меню** -> **Главная** -> **Настройки пользователя** -> вкладка **Дополнительно**), строятся сразу две карты: {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}}-//R// - карта и {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}}-//S// - карта.
 [{{ ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_231.png?nolink |Рисунок 8. Пример построения контрольной карты для количественного признака}}]
@@ Строка 143: / Строка 144: @@
 {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_204.png?103x36&nolink}}, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_206.png?179x40&nolink}},
-где ВКЗ и НКЗ - верхнее критическое значение и нижнее критическое значение, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_208.png?15x16&nolink}} ‑ средняя изменчивость процесса, определяемая по одной из формул: {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_210.png?48x41&nolink}} (если рассматривается карта {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}}-//R//) или {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_212.png?48x40&nolink}} (если рассматривается карта {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}}-//S//). Коэффициенты для расчета {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_214.png?19x20&nolink}} и {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_216.png?19x20&nolink}} приведены в //Табл.3//.
+где ВКЗ и НКЗ - верхнее критическое значение и нижнее критическое значение, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_208.png?15x16&nolink}} ‑ средняя изменчивость процесса, определяемая по одной из формул: {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_210.png?48x41&nolink}} (если рассматривается карта {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}}-//R//) или {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_212.png?48x40&nolink}} (если рассматривается карта {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_114.png?17x19&nolink}}-//S//). Коэффициенты для расчета {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_214.png?19x20&nolink}} и {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_216.png?19x20&nolink}} приведены в Таблице 3.
 Индексы пригодности рассчитываются по формулам:
@@ Строка 165: / Строка 166: @@
 Если индексы {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_200.png?19x21&nolink}}, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_202.png?24x21&nolink}}, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_187.png?20x21&nolink}}, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_189.png?25x21&nolink}} получаются меньшими нуля, то они не выводятся в отчет.
-Пример построения отчета "Контрольная карта для альтернативного признака" приведен на //Рис.9//. В отчете по измерениям одного показателя с учетом периода, указанного в настройках пользователя, строятся все четыре карты: {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_022.png?20x17&nolink}}-карта, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_024.png?13x17&nolink}}-карта, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_026.png?12x15&nolink}}-карта и {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_028.png?12x15&nolink}}-карта.
+Пример построения отчета "Контрольная карта для альтернативного признака" приведен на Рис. 9. В отчете по измерениям одного показателя с учетом периода, указанного в **Настройках пользователя** (**Главное меню** -> **Главная** -> **Настройки пользователя** -> вкладка **Дополнительно**), строятся все четыре карты: {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_022.png?20x17&nolink}}-карта, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_024.png?13x17&nolink}}-карта, {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_026.png?12x15&nolink}}-карта и {{ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_028.png?12x15&nolink}}-карта.
 [{{ ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_233.png?nolink |Рисунок 9. Пример построения контрольной карты для альтернативного признака}}]
@@ Строка 179: / Строка 180: @@
   * из двух последовательных точек вторая лежит, по крайней мере, на четыре СКО выше (ниже) первой;
   * наличие циклов (периодически повторяющихся последовательностей точек).
 ===== Диаграмма Исикавы =====
 Business Studio поддерживает методику анализа несоответствий, их последствий и причин возникновения (FMEA) с применением диаграммы Исикавы.
-Возникновение несоответствия может зависеть от многочисленных факторов. Причем некоторые из них могут влиять на другие, то есть быть связанными отношениями "причина-результат". Знание структуры этих отношений, то есть выявление полной цепочки причин, позволяет успешно решать проблемы управления, в том числе и проблемы управления качеством. Для удобства анализа структуры причин и несоответствий в системе Business Studio можно строить диаграмму Исикавы - причинно-следственную диаграмму, которая позволяет получить наиболее полный перечень возможных причин для рассматриваемого несоответствия (//Рис.10//).
+Возникновение несоответствия может зависеть от многочисленных факторов. Причем некоторые из них могут влиять на другие, то есть быть связанными отношениями "причина-результат". Знание структуры этих отношений, то есть выявление полной цепочки причин, позволяет успешно решать проблемы управления, в том числе и проблемы управления качеством. Для удобства анализа структуры причин и несоответствий в системе Business Studio можно строить диаграмму Исикавы - причинно-следственную диаграмму, которая позволяет получить наиболее полный перечень возможных причин для рассматриваемого несоответствия (Рис. 10).
 [{{ ru/qms/qmscreating/analysis/analysis_235.png?nolink |Рисунок 10. Диаграмма анализа причин}}]
@@ Строка 195: / Строка 197: @@
 Если несоответствие высоко значимо (часто возникает вследствие данной причины и данную причину очень трудно обнаружить), причину необходимо устранять. Для того чтобы выделить такие причины, рассчитывается Приоритетное Число Риска (ПЧР), представляющее собой произведение трех рангов: значимости, возникновения и обнаружения. При этом под значимостью здесь понимается максимальный ранг значимости последствий рассматриваемого несоответствия. По результатам внедрения действий снова проводится оценка рангов возникновения и обнаружения и осуществляется расчет нового ПЧР. Если ПЧР после внедрения мероприятий снизится до предельного - мероприятия считаются успешными.
-Устанавливать связь причин и последствий с несоответствием, причин с причинами, последствий с последствиями нужно при помощи Диаграммы Исикавы. В разделе "СМК" в навигаторе для создания диаграммы Исикавы предназначен подраздел "Диаграммы Исикавы".
+Устанавливать связь причин и последствий с несоответствием, причин с причинами, последствий с последствиями нужно при помощи Диаграммы Исикавы. В группе справочников "СМК" в **Навигаторе** для создания диаграммы Исикавы предназначен справочник "Диаграммы Исикавы".
 В Business Studio приоритетные числа риска могут быть отображены непосредственно на самой диаграмме Исикавы на стрелках причинно-следственных связей.
-Более подробно о работе с диаграммой Исикавы можно ознакомиться в [[ru/manual/manual]], глава [[ru/manual/qms/ishikawa_diagram]].
+Более подробно о работе с диаграммой Исикавы можно ознакомиться в главе [[ru/manual/manual]] -> [[ru/manual/qms/ishikawa_diagram]].
-Выбрав в иерархическом справочнике Навигатора "Диаграммы Исикавы" интересующую диаграмму проведения анализа несоответствия, по ней можно открыть:
+Выбрав в **Навигаторе** в иерархическом справочнике "Диаграммы Исикавы" интересующую диаграмму проведения анализа несоответствия, для нее можно сформировать:
   * "Отчет по проведенному анализу несоответствия". Пример отчета представлен на странице [[http://www.businessstudio.ru/load/primery_otchetov#iso|Примеры отчетов]];
@@ Строка 207: / Строка 209: @@
   * "Ранжирование причин несоответствия".
-Описание указанных отчетов приведено в //Табл.1// [[ru/qms/qmscreating/qms_report]].
+Описание указанных отчетов приведено в Таблице 1 в главе [[ru/qms/qmscreating/qms_report]].
+Выбрав в справочнике "Несоответствия" интересующее несоответствие, по нему можно сформировать "Отчет по проведенным анализам несоответствия". Описание отчета приведено в Таблице 1 в главе [[ru/qms/qmscreating/qms_report]].
-Выбрав в справочнике &quot;Несоответствия&quot; интересующее несоответствие, по нему можно сформировать "Отчет по проведенным анализам несоответствия". Описание отчета приведено в //Табл.1// [[ru/qms/qmscreating/qms_report]].
+[&lt;contextnavigator&gt;]