Различия

Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.

--- ru:qms:overview [2012/06/21 11:40]
admin создано
+++ ru:qms:overview [2015/02/05 14:11] (текущий)
@@ Строка 7: / Строка 7: @@
 Процесс построения системы управления качеством, заложенный в стандартах ISO, представляет собой, по сути, подход усовершенствования системы управления через ориентацию ее на потребности потребителей и оптимизацию бизнес-процессов.
-На первом этапе внедрения СМК на предприятии определяются потребности и ожидания собственника, потребителей и других заинтересованных сторон (партнеров, акционеров, персонала и т.д.). На втором -- вырабатывается стратегия и политика в сфере управления качеством. Затем определяются необходимые для реализации стратегии бизнес-процессы, методы и показатели оценки их эффективности с точки зрения качества. Происходит измерение по заданным показателям, проводятся проверки и в случае выявленных несоответствий реализуются мероприятия по их устранению или по повышению показателей эффективности системы управления качеством. Последним этапом идет построение и запуск процесса постоянного совершенствования системы управления качеством.
+На первом этапе внедрения СМК на предприятии определяются потребности и ожидания собственника, потребителей и других заинтересованных сторон (партнеров, акционеров, персонала и т.д.). На втором - вырабатывается стратегия и политика в сфере управления качеством. Затем определяются необходимые для реализации стратегии бизнес-процессы, методы и показатели оценки их эффективности с точки зрения качества. Происходит измерение по заданным показателям, проводятся проверки и в случае выявленных несоответствий реализуются мероприятия по их устранению или по повышению показателей эффективности системы управления качеством. Последним этапом идет построение и запуск процесса постоянного совершенствования системы управления качеством.
-Сама деятельность по построению системы менеджмента качества может быть смоделирована в виде процесса с помощью IDEF0-диаграмм. Диаграмма процесса «Построение СМК» представлена в методике в Приложении А. Данный процесс декомпозируется на четыре этапа или подпроцесса:
+Сама деятельность по построению системы менеджмента качества может быть смоделирована в виде процесса с помощью IDEF0-диаграмм. Диаграмма процесса "Построение СМК" представлена на странице [[ru/qms/qmscreating_in_process/diagram_qms_build]]. Данный процесс декомпозируется на четыре этапа или подпроцесса:
   *Планирование разработки и внедрения СМК;
@@ Строка 16: / Строка 16: @@
   *Подготовка к сертификации и сертификация.
-Эти подпроцессы в свою очередь также декомпозируются. Их диаграммы приведены в Приложениях Б, В, Д и Е соответственно. В Приложении Г представлена диаграмма процесса «Разработка документации СМК» − подпроцесса процесса «Разработка СМК».
+Эти подпроцессы в свою очередь также декомпозируются. Их диаграммы приведены на страницах [[ru/qms/qmscreating_in_process/diagram_qms_planning]], [[ru/qms/qmscreating_in_process/diagram_qms_develop]], [[ru/qms/qmscreating_in_process/diagram_qms_introduction]] и [[ru/qms/qmscreating_in_process/diagram_certification]] соответственно. В [[ru/qms/qmscreating_in_process/diagram_qms_docs_develop]] представлена диаграмма процесса "Разработка документации СМК" − подпроцесса процесса "Разработка СМК".
 Таким образом, получается процессная модель построения СМК. Данная модель касается и поддержания СМК в рабочем состоянии, так как деятельность по разработке, внедрению и проведению аудитов осуществляется в цикле непрерывно.
@@ Строка 36: / Строка 36: @@
 Рассмотрим более подробно, как использовать систему Business Studio для разработки и внедрения системы менеджмента качества в компании.
+[<contextnavigator>]