Заполнение данных для проведения имитационного моделирования и ФСА

Параметры ФСА базы задаются в Настройках для всех пользователей на вкладке ФСА (Главное меню → Главная → Настройки для всех пользователей → вкладка ФСА). Также открыть Окно свойств с этими параметрами можно, нажав пункт меню Параметры ФСА в Главном меню (Главное меню → Анализ процессов → Параметры ФСА). В окне заполняются параметры, используемые при проведении имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа: "Базовая валюта", "Базовый календарь", "Время синхронизации для Процессов/Процедур", "Формат дней во временных параметрах", "Время имитации по умолчанию", "Шаг имитации по умолчанию". На вкладке Статусы процесса для имитации указываются те статусы, процессы с которыми участвуют в имитации. Однако если процесс добавлен на вкладку Процессы имитации в Окне свойств имитации, то его имитация будет проведена вне зависимости от статуса. Статус проверяется для подпроцессов процессов имитации. Подпроцессы, статус которых не соответствует одному из статусов, указанных на вкладке Статусы процесса для имитации, считаются конечными (недекомпозированными) при проведении имитации.

Для определения стоимости и времени выполнения экземпляров имитирующего процесса необходимо заполнить ряд временных и стоимостных параметров в Окне свойств объекта справочника "Процессы" на вкладке Параметры ФСА.

Параметры ресурсов, используемые при имитационном моделировании и функционально-стоимостном анализе, задаются в Окне свойств объектов справочников "Субъекты" или "Объекты деятельности" на вкладке Параметры ФСА.

Выделяют три типа ресурсов:

• временные ресурсы;
• материальные ресурсы;
• постоянные расходы.

Характеристики модели материального ресурса задаются в группе параметров Материальный ресурс:

• Цена;
• Валюта;
• Единица измерения;
• Тип ресурса ("Локальный" - во время имитации для каждого экземпляра имитирующего процесса создается свой запас имитирующего материального ресурса, который потребляется только в рамках одного экземпляра имитирующего процесса; "Глобальный" - во время имитации для всех экземпляров имитирующих процессов создается общий запас имитирующего материального ресурса, который потребляется всеми экземплярами всех имитирующих процессов).

Начальное количество материального ресурса можно задать путем создания переменной "Количество" с указанием ее стартового значения на вкладке Переменные (подробнее о переменных ФСА см. Переменные ФСА).

Характеристики модели временного ресурса задаются на вкладке Смены:

• Календарь - календарь работы экземпляров ресурса;
• Количество экземпляров ресурса - количество экземпляров ресурса, работающих в соответствии с заданным календарем;
• Ставка в час;
• Валюта ставки.

Характеристики модели ресурса типа "Постоянный расход" задаются в группе параметров Постоянные расходы:

• Ставка;
• Валюта;
• Период ставки - интервал времени, за который задается ставка ресурса типа "Постоянный расход";
• База распределения - значение параметра определяет, пропорционально чему будет распределена стоимость использования имитирующего ресурса типа "Постоянный расход" после проведения имитации: пропорционально времени выполнения или стоимости экземпляров имитирующих операций, при выполнении которых использовался имитирующий ресурс;
• Календарь списания - задает рабочее время, в течение которого ресурс типа "Постоянный расход" доступен для использования.

Для моделирования использования / потребления ресурса при выполнении экземпляра операции необходимо на вкладку Ресурсы (Окно свойств объекта справочника "Процессы" → вкладка Параметры ФСА) добавить объект справочника "Субъекты" или "Объекты деятельности".

Автоматически на вкладку Ресурсы попадают объекты справочников "Субъекты" или "Объекты деятельности", связанные с объектом справочника "Процессы" в соответствующих списках, или если установлена связь между моделью ресурса и моделью операции на диаграмме процесса в нотации EPC или BPMN (связь должна быть направлена от фигуры ресурса к фигуре операции). Добавить объект справочника "Субъекты" или "Объекты деятельности" на вкладку Ресурсы можно методом перетаскивания из Навигатора или путем выбора объекта при помощи Окна выбора.

Удаление строки с вкладки Ресурсы производится при помощи пункта контекстного меню строки Удалить выделенные строки.

Для моделирования производства экземпляра продукта при выполнении экземпляра операции необходимо на вкладку Продукты (Окно свойств объекта справочника "Процессы" → вкладка Параметры ФСА) (Рис.1) добавить объект справочника "Объекты деятельности".

Автоматически на вкладку Продукты попадают объекты справочника "Объекты деятельности", связанные с объектом справочника "Процессы" в соответствующих списках или если установлена связь между моделью операции и моделью продукта на диаграмме процесса в нотации EPC или BPMN (связь должна быть направлена от фигуры операции к фигуре продукта). Объект справочника "Объекты деятельности" может быть также добавлен на вкладку Продукты вручную перетаскиванием из Навигатора или путем выбора объекта при помощи Окна выбора.

Удаление строки с вкладки Продукты производится при помощи пункта контекстного меню строки Удалить выделенные строки.

Параметры объектов справочника "События", используемые при имитационном моделировании и функционально-стоимостном анализе, задаются в Окне свойств объектов справочника "События" на вкладке Параметры ФСА.

Правила возникновения задаются для модели стартового события, фигура которого расположена на диаграмме процесса в нотации Процесс/Процедура, ЕРС или BPMN, а также для модели промежуточного события, фигура которого расположена на диаграмме процесса в нотации BPMN.

Для моделирования правила возникновения экземпляров события необходимо заполнить следующие параметры вкладки Правила возникновения (Окно свойств объекта справочника "События" → вкладка Параметры ФСА):

• Тип случайной величины (Момент времени, Шаг повторения, Таймер);
• Интервал - интервал времени, в течение которого возникают экземпляры события (Рис. 1);
• Закон распределения - закон распределения случайной величины (подробнее о законах распределения см. Закон распределения);
• Количество.

Рисунок 1. Окно для задания интервалов возникновения экземпляров события

На вкладке Интервал возникновения экземпляров события задается интервал в течение "Суток" или "Года" или календарь, в соответствии с рабочим временем которого возникают экземпляры события.

В группе параметров Повторять задается частота повторения интервала возникновения экземпляров события.

В группе параметров Пределы повторения задаются стартовая и конечная даты периода, в течение которого повторяется интервал возникновения экземпляров события.

Для модели события может быть задано несколько правил возникновения экземпляров события. Генерация экземпляров имитирующего события определяется логическим сложением всех заданных правил.

По гиперссылке Смоделировать моменты возникновения (Окно свойств события → вкладка Параметры ФСА → вкладка Правила возникновения) открывается окно для моделирования моментов возникновения экземпляров имитирующего события за период (Рис. 2).

Рисунок 2. Окно для моделирования моментов возникновения экземпляров имитирующего события за указанный период

Период можно изменять в параметрах "Начало" и "Окончание" окна Моменты возникновения событий. Также можно изменять "Шаг группировки". По кнопке можно посмотреть другие варианты последовательностей возникновения экземпляров имитирующего события за период.

Условия возникновения экземпляра события задаются для модели события, фигура которого расположена на диаграмме процесса в нотации BPMN, или для модели события, фигура которого расположена после точки ветвления на диаграмме процесса в нотации ЕРС.

Условия возникновения экземпляра события задаются на вкладке Условия (Окно свойств объекта справочника "События" → вкладка Параметры ФСА).

Для модели события, фигура которого расположена после точки ветвления на диаграмме процесса в нотации ЕРС или BPMN, условия возникновения задаются с целью определения дальнейшего хода выполнения экземпляра имитирующего процесса во время имитации. Вместо условия возникновения для моделей таких событий могут быть заданы вероятности возникновения (Окно свойств объекта справочника "События" → вкладка Параметры ФСА → параметр "Вероятность").

Для определения дальнейшего хода выполнения экземпляра имитирующего процесса на диаграмме процесса в нотации Процесс/Процедура условия возникновения или вероятности задаются для стрелок типа "Связь предшествования", исходящих из фигуры "Решение" (Окно свойств стрелки → вкладка Параметры ФСА).

Для определения дальнейшего хода выполнения экземпляра имитирующего процесса на диаграмме процесса в нотации BPMN условия возникновения или вероятности могут быть заданы для связей типа "Условный поток управления"(Окно свойств связи → вкладка Параметры ФСА).

Группа справочников "Переменные ФСА" (Главное меню → Анализ процессов → Переменные ФСА) содержит пополняемые линейные справочники глобальных переменных, переменных объектов, субъектов и процессов.

Переменные объектов, субъектов и процессов объявляются аналитиком либо в соответствующем разделе справочника "Переменные ФСА", либо на вкладке "Переменные" (Окно свойств объекта справочника "Объекты деятельности", "Субъекты" или "Процессы" → вкладка Параметры ФСА).

Во время имитации движок имитации по заданным аналитиком данным создает экземпляры переменных, значения которых изменяются при выполнении экземпляров имитирующих процессов. Действия, которые во время имитации необходимо выполнить с экземпляром переменной при выполнении экземпляра имитирующего процесса, фиксируются на вкладке Действия с переменными (Окно свойств объекта справочника "Процессы" → вкладка Параметры ФСА).

Переменные используются для управления ходом выполнения экземпляра имитирующего процесса:

1. если для модели события, стрелки диаграммы или связи заданы условия возникновения (Окно свойств объекта справочника "События", стрелки диаграммы, связи → вкладка Параметры ФСА → вкладка Условия);
2. если действие с переменной, заданное на вкладке Действия с переменными (Окно свойств объекта справочника "Процессы" → вкладка Параметры ФСА), не может быть выполнено по причине выхода значения экземпляра переменной за заданные границы, то выполнение процесса приостанавливается.

Для переменной с наименованием "Количество", объявленной у объекта справочника "Субъекты" или "Объекты деятельности", во время имитации уменьшение и увеличение значения экземпляра (значений экземпляров) происходит автоматически. Изменение значения (значений) происходит при выполнении экземпляров имитирующих операций, в рамках которых используются имитирующие материальные ресурсы или производятся имитирующие продукты на заданное в параметре "Количество" значение. Дополнительные действия по изменению значения экземпляра (значений экземпляров) этой переменной также могут совершаться в соответствии с правилами, заданными аналитиком на вкладке Действия с переменными объекта справочника "Процессы".

Переменная "Количество" объектов и субъектов используется для задания доступного количества материальных ресурсов. Если она не задана явно, то она создается автоматически на время имитации. У процессов аналогичным образом автоматически создаются действия с переменной "Количество" (для ресурсов - вычитание, для продуктов - сложение).

Вне зависимости от того, объявил или нет аналитик переменную с наименованием "Количество" для объекта справочника "Субъекты" или "Объекты деятельности" вручную, во время имитации для соответствующего имитирующего материального ресурса и/или продукта экземпляр(ы) переменной с наименованием "Количество" будет создан (будут созданы) автоматически. При этом экземпляр(ы) переменной "Количество" создается (создаются) со стартовым значением, равным нулю, и не имеет (не имеют) ограничений на принимаемые значения. Это значит, что в процессе имитации не будет производиться проверка на ограничения значений данного экземпляра (экземпляров) переменной. Если необходимо, чтобы стартовое значение экземпляра (экземпляров) переменной было отличным от нуля, или же необходимо задать ограничения на принимаемые значения, аналитик должен явно объявить переменную "Количество" на вкладке Переменные объекта справочника "Субъекты" или "Объекты деятельности"

Переменная "Количество" объекта, используемого в ходе имитации как материальный ресурс, совпадает с системной переменной "Количество" этого ресурса, создаваемой в ходе имитации! Значение переменной "Количество" уменьшается в начале имитируемой операции, в которой потребляется этот ресурс, и увеличивается в конце, когда производится продукт, совпадающий с данным ресурсом. Если же параллельно производить операции с переменной "Количество" (Окно свойств процесса → вкладка Параметры ФСА → Действия с переменными), то эти действия будут применены к той же переменной.

Стартовые значения переменных и значения операндов в списке "Действия с переменными" процессов (Окно свойств процесса → вкладка Параметры ФСА → вкладка Действия с переменными) и в списке "Условия" событий и стрелок (Окно свойств события/стрелки → вкладка Параметры ФСА → вкладка Условия) задаются в окне Значение (Рис. 3). В качестве значения переменной или операнда могут быть заданы: значение-константа, случайная величина (подробнее о законах распределения случайных величин см. Закон распределения) или выбрана другая переменная.

Рисунок 3. Окно для ввода значения переменной или операнда

Распределение случайной величины задается законом ее распределения. В качестве закона распределения аналитик задает функцию распределения случайной величины.

В Business Studio можно задать законы распределения таких случайных величин как:

• момент возникновения события или интервал между событиями;
• количество событий, возникающих в течение интервала возникновения стартового события;
• значение переменной и операнда;
• время выполнения и время ожидания процесса;
• количество материального ресурса и продукта, используемого и производимого при выполнении процесса.

В окне Закон распределения можно задать следующие типы функций распределения:

• Для дискретного распределения:
  • Константа
  • Дискретный закон распределения
• Для непрерывного распределения:
  • Равномерный
  • Нормальный
  • Экспоненциальный
  • Гамма (Эрланга)
  • Треугольный.
    

Для каждого распределения необходимо задать его параметры. Если параметры распределения заданы верно, будет построен график плотности распределения вероятностей (Рис. 4).

Рисунок 4. Окно задания параметров распределения

Справочник "Календари" - это линейный пополняемый справочник календарей (Главное меню → Анализ процессов → Календари). В календаре задаются настройки рабочего времени компании и временных ресурсов.

Рисунок 5. Окно задания настроек календаря

В параметре "Название" задается наименование календаря.

На вкладке Рабочее время задаются интервалы рабочего времени в течение суток.

В группе параметров Повторять задается частота повторения интервалов рабочего времени.

В группе параметров Пределы повторения задаются стартовая и конечная даты периода повторения интервалов рабочего времени календаря.

На вкладке Исключения задаются исключения из календаря. Новое исключение создается добавлением новой строки. В качестве исключения может быть задан нерабочий день или день с измененными рабочими часами. Окно параметров исключения аналогично окну календаря.

Справа расположен календарь, в котором цветом отображается тип даты календаря: белый цвет - рабочий день, серый цвет - нерабочий день, желтый цвет - рабочий день-исключение, синий цвет - нерабочий день-исключение. При наведении на ячейку даты календаря всплывает подсказка с рабочими часами, действующими на эту дату. С помощью кнопок со стрелками осуществляется переход по месяцам и годам календаря. Наведя курсор на ячейку даты календаря, с помощью пункта контекстного меню Создать исключение можно создать исключение.

Справочник "Единицы измерения" - это линейный пополняемый справочник единиц измерения (Главное меню → Анализ процессов → Единицы измерения). Например, "Рубли", "Доллары", "Штуки", "Листы бумаги" и т.д.

Справочник "Курсы валют" - это линейный пополняемый справочник курсов валют (Главное меню → Анализ процессов → Курсы валют).