Заполнение данных для ФСА

Параметры ФСА базы задаются в Настройках для всех пользователей на вкладке ФСА (Главное меню → Главная → Настройки для всех пользователей → вкладка ФСА). Также открыть Окно свойств с этими параметрами можно, нажав пункт меню Параметры ФСА в Главном меню (Главное меню → Анализ процессов → Параметры ФСА). В окне заполняются параметры, используемые при проведении имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа: "Базовая валюта", "Базовый календарь", "Время синхронизации для Процессов/Процедур", "Формат дней во временных параметрах", "Время имитации по умолчанию", "Шаг имитации по умолчанию". На вкладке Статусы процесса для имитации указываются те статусы, процессы с которыми участвуют в имитации. Однако если процесс добавлен на вкладку Процессы имитации в Окне свойств имитации, то его имитация будет проведена вне зависимости от статуса. Статус проверяется для подпроцессов процессов имитации. Подпроцессы, статус которых не соответствует одному из статусов, указанных на вкладке Статусы процесса для имитации, считаются конечными (недекомпозированными) при проведении имитации.

Для определения стоимости и времени выполнения экземпляров имитирующего процесса необходимо заполнить ряд временных и стоимостных параметров в Окне свойств объекта справочника "Процессы" на вкладке Параметры ФСА.

Параметры ресурсов, используемые при имитационном моделировании и функционально-стоимостном анализе, задаются в Окне свойств объектов справочников "Субъекты" или "Объекты деятельности" на вкладке Параметры ФСА.

Выделяют три типа ресурсов:

• временные ресурсы;
• материальные ресурсы;
• постоянные расходы.

Характеристики модели материального ресурса задаются в группе параметров Материальный ресурс:

• Цена;
• Валюта;
• Единица измерения;
• Тип ресурса ("Локальный" - для каждого экземпляра каждого процесса имитации используется свой экземпляр материального ресурса; "Глобальный" - для всех экземпляров процессов имитации используется один экземпляр материального ресурса).

Начальное количество материального ресурса можно задать путем создания переменной "Количество" с указанием ее стартового значения на вкладке Переменные (подробнее о переменных ФСА см. Переменные ФСА).

Характеристики модели временного ресурса задаются на вкладке Смены:

• Календарь - календарь работы экземпляров ресурса;
• Количество экземпляров ресурса - количество экземпляров ресурса, работающих в соответствии с заданным календарем;
• Ставка в час;
• Валюта ставки.

Характеристики модели ресурса типа "Постоянный расход" задаются в группе параметров Постоянные расходы:

• Ставка;
• Валюта;
• Период ставки - интервал времени, за который задается ставка;
• База распределения - значение параметра определяет, пропорционально чему между процессами будет распределена стоимость использования ресурса; возможные значения: "Стоимость", "Время выполнения";
• Календарь списания - указывает рабочее время, в течение которого используется ресурс).

Перечень ресурсов с типами "Временной ресурс", "Материальный ресурс" и "Постоянный расход", необходимых для выполнения процесса, задается на вкладе Ресурсы (Окно свойств процесса → вкладка Параметры ФСА). Подробнее о параметрах ФСА процесса описано в статье Параметры ФСА процесса.

Автоматически на вкладку Ресурсы процесса попадают все субъекты и объекты деятельности, связанные с процессом в соответствующих списках или входящие в процесс на диаграммах процесса в нотациях EPC или BPMN. Ресурсы могут быть также добавлены на вкладку Ресурсы вручную перетаскиванием из Навигатора.

Удалить с вкладки строку с ресурсом можно с помощью пункта контекстного меню строки Удалить выделенные строки.

В качестве продуктов в Business Studio можно использовать объекты группы справочников "Объекты деятельности". Продукты являются материальными ресурсами, производимыми при выполнении процесса. В отличие от материальных ресурсов, количество которых при выполнении процесса уменьшается, количество продуктов при выполнении процесса увеличивается.

Перечень продуктов, производимых в рамках выполнения процесса, задается на вкладке Продукты (Окно свойств процесса → вкладка Параметры ФСА). Подробнее о параметрах ФСА процесса описано в статье Параметры ФСА процесса).

Автоматически на вкладку Продукты процесса попадают объекты, связанные с процессом в соответствующих списках или исходящие из процесса на диаграммах процесса в нотациях EPC или BPMN. Продукт может быть также добавлен на вкладку Продукты вручную перетаскиванием из Навигатора.

Удалить строку с продуктом можно с помощью пункта контекстного меню строки Удалить выделенные строки.

Параметры событий, используемые при имитационном моделировании и функционально-стоимостном анализе, задаются в Окне свойств событий на вкладке Параметры ФСА.

Во время имитации экземпляры процесса запускаются на выполнение в соответствии с правилами возникновения их стартовых событий. Правила возникновения стартового события процесса задаются на вкладке Правила возникновения (Окно свойств события → вкладка Параметры ФСА).

Для события задаются:

• "Интервал" времени, в течение которого оно возникает (Рис. 1);
• "Тип случайной величины" (Момент времени или Шаг повторения);
• "Закон распределения" случайной величины (подробнее о законах распределения см. Закон распределения);
• "Количество событий", которые должны возникнуть в течение заданного интервала.

Рисунок 1. Окно для задания интервалов возникновения события

На вкладке Интервал возникновения событий задается интервал в течение "Суток" или "Года" или календарь, в соответствии с рабочим временем которого возникает событие.

В группе параметров Повторять задается частота повторения интервала возникновения события.

В группе параметров Пределы повторения задаются стартовая и конечная даты периода, в течение которого повторяется интервал возникновения события.

По гиперссылке Смоделировать моменты возникновения события (Окно свойств события → вкладка Параметры ФСА → вкладка Правила возникновения) открывается окно для моделирования моментов возникновения события за период (Рис. 2).

Рисунок 2. Окно для моделирования моментов возникновения события за указанный период

Период можно изменять в параметрах "Начало" и "Окончание" окна Моменты возникновения событий. Также можно изменять "Шаг группировки". По кнопке можно посмотреть другие варианты последовательностей возникновения событий за период.

Для определения дальнейшего хода выполнения процесса в точках ветвлений на диаграммах процессов в нотации ЕРС необходимо задать условия возникновения событий, следующих после операторов ветвления, или задать вероятность их возникновения в Окне свойств события на вкладке Параметры ФСА.

Для определения дальнейшего хода выполнения процесса в точках ветвлений на диаграммах процессов в нотациях "Процесс" и "Процедура" необходимо задать параметры ФСА для стрелок типа "Связь предшествования", исходящих из блоков "Решение" (вероятность или условие) (Окно свойств стрелки → вкладка Параметры ФСА).

Группа справочников "Переменные ФСА" (Главное меню → Анализ процессов → Переменные ФСА) содержит пополняемые линейные справочники глобальных переменных, переменных объектов, субъектов и процессов.

Переменные объектов, субъектов и процессов могут быть созданы в справочнике "Переменные ФСА" или в списке "Переменные". Список "Переменные" отображается на одноименной вкладке Переменные (Окно свойств объекта → вкладка Параметры ФСА) для объектов справочников "Объекты деятельности", "Субъекты", "Процессы". Значения переменных изменяются в течение всей имитации при выполнении процессов. Действия, выполняемые с переменными в рамках процессов, фиксируются на вкладке Действия с переменными (Окно свойств процесса → вкладка Параметры ФСА). Подробнее о параметрах ФСА процесса описано в статье Параметры ФСА процесса). Переменные могут определять ход выполнения процесса:

1. При использовании их в условиях событий/стрелок;
2. Если какое-либо действие с переменной не может быть выполнено по причине выхода значения переменной за заданные границы, то выполнение процесса приостанавливается.

Переменная "Количество" объектов и субъектов используется для задания доступного количества материальных ресурсов. Если она не задана явно, то она создается автоматически на время имитации. У процессов аналогичным образом автоматически создаются действия с переменной "Количество" (для ресурсов - вычитание, для продуктов - сложение).

Переменная "Количество" объекта, используемого в ходе имитации как материальный ресурс, совпадает с системной переменной "Количество" этого ресурса, создаваемой в ходе имитации! Значение переменной "Количество" уменьшается в начале имитируемой операции, в которой потребляется этот ресурс, и увеличивается в конце, когда производится продукт, совпадающий с данным ресурсом. Если же параллельно производить операции с переменной "Количество" (Окно свойств процесса → вкладка Параметры ФСА → Действия с переменными), то эти действия будут применены к той же переменной.

Стартовые значения переменных и значения операндов в списке "Действия с переменными" процессов (Окно свойств процесса → вкладка Параметры ФСА → вкладка Действия с переменными) и в списке "Условия" событий и стрелок (Окно свойств события/стрелки → вкладка Параметры ФСА → вкладка Условия) задаются в окне Значение (Рис. 3). В качестве значения переменной или операнда могут быть заданы: значение-константа, случайная величина (подробнее о законах распределения случайных величин см. Закон распределения) или выбрана другая переменная.

Рисунок 3. Окно для ввода значения переменной или операнда

Распределение случайной величины задается законом ее распределения. В качестве закона распределения аналитик задает функцию распределения случайной величины.

В Business Studio можно задать законы распределения таких случайных величин как:

• момент возникновения события или интервал между событиями;
• количество событий, возникающих в течение интервала возникновения стартового события;
• значение переменной и операнда;
• время выполнения и время ожидания процесса;
• количество материального ресурса и продукта, используемого и производимого при выполнении процесса.

В окне Закон распределения можно задать следующие типы функций распределения:

• Для дискретного распределения:
  • Константа
  • Дискретный закон распределения
• Для непрерывного распределения:
  • Равномерный
  • Нормальный
  • Экспоненциальный
  • Гамма (Эрланга)
  • Треугольный.
    

Для каждого распределения необходимо задать его параметры. Если параметры распределения заданы верно, будет построен график плотности распределения вероятностей (Рис. 4).

Рисунок 4. Окно задания параметров распределения

Справочник "Календари" - это линейный пополняемый справочник календарей (Главное меню → Анализ процессов → Календари). В календаре задаются настройки рабочего времени компании и временных ресурсов.

Рисунок 5. Окно задания настроек календаря

В параметре "Название" задается наименование календаря.

На вкладке Рабочее время задаются интервалы рабочего времени в течение суток.

В группе параметров Повторять задается частота повторения интервалов рабочего времени.

В группе параметров Пределы повторения задаются стартовая и конечная даты периода повторения интервалов рабочего времени календаря.

На вкладке Исключения задаются исключения из календаря. Новое исключение создается добавлением новой строки. В качестве исключения может быть задан нерабочий день или день с измененными рабочими часами. Окно параметров исключения аналогично окну календаря.

Справа расположен календарь, в котором цветом отображается тип даты календаря: белый цвет - рабочий день, серый цвет - нерабочий день, желтый цвет - рабочий день-исключение, синий цвет - нерабочий день-исключение. При наведении на ячейку даты календаря всплывает подсказка с рабочими часами, действующими на эту дату. С помощью кнопок со стрелками осуществляется переход по месяцам и годам календаря. Наведя курсор на ячейку даты календаря, с помощью пункта контекстного меню Создать исключение можно создать исключение.

Справочник "Единицы измерения" - это линейный пополняемый справочник единиц измерения (Главное меню → Анализ процессов → Единицы измерения). Например, "Рубли", "Доллары", "Штуки", "Листы бумаги" и т.д.

Справочник "Курсы валют" - это линейный пополняемый справочник курсов валют (Главное меню → Анализ процессов → Курсы валют).